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（无限要回来了）有图有真相,另加要回无限经过...

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黑色领带

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2007-2-2
发表于 2009-9-29 08:44:46| 字数 843| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
下面是我在移动总公司的投诉内容:


我是广东东莞移动动感地带的老用户,我的GPRS套餐一直是20元无限量的,昨天发现我的GPRS套餐变成了50元包500M流量的了(下个月生效)，东莞移动在我不知情的情况下,随意更改我的GPRS套餐,让我非常气愤,我现在投诉东莞移动,要求把我的GPRS套餐换成以前的20元无限流量,对他这样私自改动客户套餐的行为向我赔礼道歉,并保证此类事情不在发生.
  
事情的经过是这样子的:28日下午4点多,手机收到一条13800138000发来的短信,说赠送我50元话费,已经冲如我的账户.我很纳闷,移动怎么这样好呢,给我送过节礼来了啊,还真TMD的知道疼人,可再一想,不对啊,别有什么阴谋啊,马上登陆移动网站查询我的无限套餐,打开一看,傻眼了,本月是旧GPRS-20元,下月是GPRS-50元,马上拿起电话拨打076910086,问是怎么回事,移动MM和我说,移动搞国庆活动,我被他们抽中了幸运奖,(真是TMD幸运),就是送50元的GPRS流量500M,活动到12月结束,我说我是20元无限量的,用不到你们的赠送,而且我说,你们怎么在我不知道的情况下,给我改套餐呢,然后MM说48小时给我回复,然后我就在这里发了帖子,等移动的回复,当然中间也给10086打了几个电话催催他,问我的问题解决了没有,终于在29号下午4点等到了10086的电话,说愿意给我把套餐改回到我的原来20无限量的,而且给我造成的不便表示道歉,我说:以后不要在我不知情的情况下给我换套餐,下次如果发现,我就直接工信部投诉你们,而且要你们赔偿我的精神损失,后来就就没有说什么,MM老是道歉,我也就心软了,(赞下东莞MM的声音,比江苏的好听,而且声音比较大,江苏的MM说话有时声音太小,听不清楚,温柔也不能这样温柔啊)现在套餐恢复了正常,而且送我的50元话费也没有扣走,估计当是给我的精神损失吧.哈哈,过节了,给我个小红包.事情圆满结局......

[ Edited by  黑色领带 on 2009-9-30 10:08 ]

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superxray

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2005-12-4
发表于 2009-9-29 08:53:02| 字数 7| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
严重关注。。。
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蓝曼宁

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发表于 2009-9-29 08:56:51| 字数 112| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
楼主是不是不小心自己发了什么东西去10086，或者借给朋友。无限还是在手上自己用就好了。
已经有不少人借手机给朋友玩“一下”，刚好碰上移动下发的短信，回复“一下”就完蛋了。
自己尽量争取吧，只要不是你自己取消，还是可以争取回来的
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sundx008

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发表于 2009-9-29 08:58:17| 字数 231| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
本人的无限流量套餐是该卡的唯一合法套餐,自古以来本人一直对该无限卡套餐行使着主权。无限卡套餐的CMWAP和CMNET接入点是本套餐不可分割的部分，任何企图想制造两个套餐，或一个无限一个有限的行为，都必将遭到包括中国网民在内的全世界网民的反对！各族无限卡友反对私改无限套餐、维护无限套餐不限速的决心是坚定不移的，任何破坏无限卡套餐、限制无限卡速度的图谋都是不得人心的，是注定要要失败的！



严重关注.

[ Edited by  sundx008 on 2009-9-29 16:38 ]
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黑色领带

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2007-2-2
 楼主| 发表于 2009-9-29 08:58:58| 字数 50| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
如果移动没有给我满意的答复,我就只有工信不投诉了.事情太让人气愤了,高手门都来给我出出主意啊....
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qwb007

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2005-1-30
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2009-9-29 08:59:12| 字数 4| - 澳大利亚 | 显示全部楼层
关注中.
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黑色领带

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 楼主| 发表于 2009-9-29 09:00:48| 字数 33| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
我的卡是在外地用的,保证没有给别人用,我平时都是用的我本地的主卡,
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huihuiqwe

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2008-7-10
发表于 2009-9-29 09:05:41| 字数 42| - 中国–江苏–苏州 电信/广州优视科技公司UCWEB浏览器苏州电信加速服务器 | 显示全部楼层
直接发律师信,找媒体曝光...很多报纸电视台之类的对这种电信资费纠纷最感兴趣了...
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198334txx

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2009-9-9
发表于 2009-9-29 09:06:28| 字数 5| - 中国–河北–保定 移动 | 显示全部楼层
关注中……
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狗蛋儿

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2006-4-11
发表于 2009-9-29 09:06:36| 字数 33| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
竟然会出这种事情，哥们我们必须顶你，不然这样下去还得了
关注中。。。
 站的更高，尿的更远。 (^∞^)
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黑色领带

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 楼主| 发表于 2009-9-29 09:11:28| 字数 72| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
10086和我说是国庆赠送的活动,我说我没有同意,你怎么就改了啊,然后他说,48小时给我回复,先送我50元,赠送500M流量,活动到12月结束,
徐州本地移动10元包月两张    川联22一张     莞动30全套+深动39全套+上海贝尔T920
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oerw

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2006-6-26
发表于 2009-9-29 09:20:08| 字数 185| - 中国–广东–广州–白云区 电信 | 显示全部楼层
尊敬的中国移动客户：

    近期部分不法份子打着“广州移动充50送50”（或者充60送40）等活动的旗号，收取客户充值费用、服务密码和飞信密码，声称将于10月20号（或10月底前）一次性返还100元话费于充值客户赠送帐户上。
    我司郑重声明：近期并未开展任何类似活动，并建议您妥善保管好您的服务密码和飞信密码，以保障您的权益！

中国移动广东公司在法律允许范围内保留对本业务的最终解释权
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蓝山5989

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2007-4-2
发表于 2009-9-29 09:28:28| 字数 13| - LAN | 显示全部楼层
最好留有证据，然后网上曝光
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ccc1253

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2008-2-17
发表于 2009-9-29 09:30:35| 字数 5| - 中国–天津–天津 电信/星云融创安全宝CDN节点(电信机房) | 显示全部楼层
严重关注~
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蓝山5989

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发表于 2009-9-29 09:33:08| 字数 155| - LAN | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 黑色领带 on 2009-9-29 09:11
10086和我说是国庆赠送的活动,我说我没有同意,你怎么就改了啊,然后他说,48小时给我回复,先送我50元,赠送500M流量,活动到12月结束,

有不限流量还用他赠送500M的吗，移动公司对以前不限流量的卡有点头痛，以后网络升级了这些卡。。。。
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joe_ant

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2004-11-28
发表于 2009-9-29 09:40:07| 字数 5| - 中国–四川 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
坚决投诉！
X31(1.3G,1G,80G)+深神+成动+Treo650
T400(P8600,2G讯盘,2G,320G,3470,LED高分)
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sae001

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发表于 2009-9-29 09:41:08| 字数 8| - 中国–广东–广州 移动/广东移动全省2G/3G/4G共用出口 | 显示全部楼层
非常关注事态进站
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xion

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2009-7-28
发表于 2009-9-29 09:43:12| 字数 5| - 中国–广东–深圳 天威视讯 | 显示全部楼层
严重关注！
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中华小当家

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2005-8-27
发表于 2009-9-29 09:43:46| 字数 10| - 中国–上海–上海 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
看来移动要开始动手了
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黑色领带

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 楼主| 发表于 2009-9-29 09:44:52| 字数 96| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 蓝山5989 on 2009-9-29 09:33

有不限流量还用他赠送500M的吗，移动公司对以前不限流量的卡有点头痛，以后网络升级了这些卡。。。。

是啊,移动脑子让驴踢了
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haggy

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发表于 2009-9-29 09:48:59| 字数 4| - 中国–辽宁–丹东–振兴区 联通/浪头镇红茶坊网络清吧(浪头镇空军场站空军军营大院内) | 显示全部楼层
关注下.
X60(KFC)+mc5725(evdo)
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zhuwf2003

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2009-1-6
发表于 2009-9-29 09:53:48| 字数 11| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
是不是参加充值优惠活动
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黑色领带

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 楼主| 发表于 2009-9-29 10:00:47| 字数 31| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层

回复 #22 zhuwf2003 的帖子

我只是参加了冲100送10元的活动啊,这个好像和无限没有关系吧
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jackyteng

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发表于 2009-9-29 10:08:38| 字数 29| - 中国–江苏–苏州 电信/广州优视科技公司UCWEB浏览器苏州电信加速服务器 | 显示全部楼层
别贪移动的小便宜，陷阱呀！当然了，如果是大便宜还是要贪的。
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myhenry520

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2009-9-22
发表于 2009-9-29 10:11:33| 字数 29| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
不是吧...严重关注此事件，希望深圳移动不要发生这种情况！
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dj800

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发表于 2009-9-29 10:15:42| 字数 13| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
什么活动都不要去参加！！！
大家好!
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bairon

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2006-5-25
发表于 2009-9-29 10:17:02| 字数 29| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
网站省钱秘笈根据我的使用情况还让我开通二百元的上网套餐呢。
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千年虫070809

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2007-8-9
发表于 2009-9-29 10:21:58| 字数 65| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层

回复 #23 黑色领带 的帖子

楼主啊 可能就是因为你参加了这个“活动”建议不要参加任何活动因为你不知哪里就暗藏着陷阱，代来不必要的麻烦，不要贪小便宜吃大亏啊 切记！
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oerw

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2006-6-26
发表于 2009-9-29 10:24:15| 字数 47| - 中国–广东–广州–白云区 电信 | 显示全部楼层
很早就说过要三不了，现在估计要再加多一个：不参与（不参与移动任何活动）
不确认，不回复，不点击。
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zklxiaozhu

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发表于 2009-9-29 10:33:18| 字数 2| - 中国–吉林–长春 移动 | 显示全部楼层
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T400MC6+Razer Pro蓝牙鼠标+TD688+莞动无限=我的快乐生活
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