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发表于 2009-12-13 21:15:12| 字数 1,118| - 中国–河北–保定 移动
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我的问题以及客服答复 系统提示
您好!欢迎使用中国移动广东公司网上客服,请问有什么可以帮到您?
我的问题
你好,看看我这号上网是不限流量的吗
在线客服 回复 2009-12-13 21:01:23
您好,由于涉及客户信息安全,网上客服是无法查看到客户相关资料及信息的,或麻烦您可本机免费拨打10086人工,为您查询一下您的GPRS套餐是何时开通的,谢谢您的理解.
我的问题
那你能查什么
在线客服 回复 2009-12-13 21:02:31
您好,非常抱歉,由于网上客服目前主要提供业务指引,介绍,建议收集等服务,暂无法提供查询及受理。
系统提示
非常抱歉,由于长时间未进行交谈,为确保您的登陆安全,请继续提问或关闭对话框。
我的问题
投诉你
我的问题
你工号多少
在线客服 回复 2009-12-13 21:04:48
非常抱歉,由于网上客服目前主要提供业务指引,介绍,建议收集等服务,暂无法提供查询及受理。
在线客服 回复 2009-12-13 21:04:59
并且您拨打我们10086也是免费的,谢谢
在线客服 回复 2009-12-13 21:05:08
我工号是2001,谢谢您的关注
我的问题
我现在外地
在线客服 回复 2009-12-13 21:06:01
您好,您在国内打075510086都是免费的
我的问题
真的假的,
在线客服 回复 2009-12-13 21:06:59
您好,是真的
在线客服 回复 2009-12-13 21:07:24
所以,您是可以放心咨询的,谢谢
我的问题
噢,这样啊。。我今天看有人投诉说不是无限量了
在线客服 回复 2009-12-13 21:08:22
您好,如果您是以前的旧的套餐,那暂时来说,也是不变的
我的问题
暂时?
在线客服 回复 2009-12-13 21:09:42
您好,是的,目前来说,并不会改变的
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非常抱歉,由于长时间未进行交谈,为确保您的登陆安全,请继续提问或关闭对话框。
我的问题
说是有99G流量限制,超过了就收费,以前有包99G的资费吗
在线客服 回复 2009-12-13 21:11:37
您好,这个要看您的套餐情况,建议您还是先查一下吧,我也无法为给您准确的答案的
我的问题
就是10086能给答案?
在线客服 回复 2009-12-13 21:12:37
您好,是的,需查询您号码的情况后,才能清楚的,谢谢
我的问题
你不跟10086一样吗?
在线客服 回复 2009-12-13 21:13:44
网上客服是无法查看到客户相关资料及信息的,谢谢您的理解.
我的问题
好的,谢谢了,再见
不投诉你了
在线客服 回复 2009-12-13 21:14:35
谢谢您
在线客服 回复 2009-12-13 21:14:41
非常荣幸为您服务,祝您和您的家人生活愉快!为提供更好的服务,请您稍后选择“退出”对话框时对我们的服务进行评价!( ^_^ ) |
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