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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 惠普 HP 专区 › 【请教】大虾看看这个蓝屏是硬件还是系统问题 ...
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[其它] 【请教】大虾看看这个蓝屏是硬件还是系统问题

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不懂先生

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发表于 2010-8-5 21:56:39| 字数 108| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层 |阅读模式
8530w在进入睡眠状态有时会出现蓝屏，有时候关机也会，蓝屏时会有个数字从0跳到100%，大家看看这是硬件问题还是win7的操作系统问题？有没有什么解决的办法

[ Edited by  不懂先生 on 2010-8-5 21:57 ]

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rabb

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发表于 2010-8-5 22:04:14| 字数 16| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
估计是兼容问题，硬件的可能性不大
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发表于 2010-8-5 22:11:00| 字数 122| - 中国–辽宁–大连 辽宁神州云信息技术有限公司电信数据中心 | 显示全部楼层
打操作系统的补丁。。


微软官方链接： http://support.microsoft.com/kb/930568/zh-cn

那个跳到100的是 内存转储 就是把内存里的东西写到硬盘的意思

[ Edited by  z_winzz on 2010-8-5 22:16 ]
HP nc6220 ->8530w->2530p-?
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 楼主| 发表于 2010-8-5 22:16:39| 字数 57| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
哦，谢谢楼上各位热心兄弟，我加了个2400卡，有时候会出现禁用的现象，重启报105错误，蓝屏会不会是和这个卡有关？
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z_winzz

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发表于 2010-8-5 22:18:23| 字数 124| - 中国–辽宁–大连 辽宁神州云信息技术有限公司电信数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 不懂先生 on 2010-8-5 22:16
哦，谢谢楼上各位热心兄弟，我加了个2400卡，有时候会出现禁用的现象，重启报105错误，蓝屏会不会是和这个卡有关？



我重新编辑了下  微软说是要打vista  SP1的补丁，win7 应该差不多
HP nc6220 ->8530w->2530p-?
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发表于 2010-8-5 22:32:59| 字数 33| - 中国–四川–成都 电信/迅雷离线服务器 | 显示全部楼层

晕啊

我的6910p也是这样的情况，请问高手，我还是打操作系统的补丁吗？
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发表于 2010-8-5 22:51:09| 字数 34| - 中国–北京–北京 中国电信北京研究院 | 显示全部楼层
我自已用的8510P也是这样的，没有仔细研究过，但肯定不是机子的问题
nc4400/nc6230/NC6400/6910P/8510W/6930P/x60/T60/T61
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发表于 2010-8-5 22:59:06| 字数 107| - 中国–辽宁–大连 辽宁神州云信息技术有限公司电信数据中心 | 显示全部楼层
http://support.microsoft.com/sea ... 2052&range=1-20
以上是微软帮助中心 针对楼主出现的故障的不同情况下的官方说明

在出现蓝屏时 把蓝屏代码到微软查一下 基本能找到答案
HP nc6220 ->8530w->2530p-?
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zhao8879

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发表于 2010-8-5 23:45:20| 字数 23| - 中国–四川–成都 电信/迅雷离线服务器 | 显示全部楼层

回复 #8 z_winzz 的帖子

谢谢，不过看来好麻烦。不过没办法，只有这样了。
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 楼主| 发表于 2010-8-6 08:01:55| 字数 24| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
想不到出现这个蓝屏的兄弟还真不少，我去打补丁试试
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 楼主| 发表于 2010-8-6 12:11:06| 字数 108| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
在本友会得到大虾的指点：把所有涉及USB的设备电源管理钩全部去掉，包括端口内的un2400卡的电源管理。早上试了几次，均能顺利进入睡眠状态，楼上各位兄弟也试试

[ Edited by  不懂先生 on 2010-8-6 12:18 ]
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发表于 2010-8-6 20:21:59| 字数 10| - 中国–河北–张家口 联通 | 显示全部楼层
大多数蓝屏都是软故障
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 楼主| 发表于 2010-8-7 13:06:36| 字数 41| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
win7没这个修补补丁包，vista的补丁包又不能用，不过现在看来是不需要了，呵呵
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发表于 2010-8-7 13:37:24| 字数 4| - 中国–吉林–吉林市 联通 | 显示全部楼层
兼容问题
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 楼主| 发表于 2010-8-8 12:14:00| 字数 23| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
机器到目前为止均能顺利进入睡眠状态，未出现蓝屏
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z_winzz

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发表于 2010-8-9 10:14:14| 字数 14| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
不懂 你bios版本 目前是多少
HP nc6220 ->8530w->2530p-?
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 楼主| 发表于 2010-8-9 15:43:58| 字数 73| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by z_winzz on 2010-8-9 10:14
不懂 你bios版本 目前是多少

ROM BIOS版本：68PDV Ver. F.11
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发表于 2010-8-10 00:47:30| 字数 107| - 中国–辽宁–大连 辽宁神州云信息技术有限公司电信数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 不懂先生 on 2010-8-9 15:43

ROM BIOS版本：68PDV Ver. F.11



我几个月前升到f.11 昨晚又升到f.12了!

升级后出现那个警告“AMT功能未定义”，你的机有没有出现。
HP nc6220 ->8530w->2530p-?
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 楼主| 发表于 2010-8-10 08:13:43| 字数 24| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
哦，有新bios？我去试试。我没出现过amt报警
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绿色太空

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发表于 2010-8-10 08:29:51| 字数 8| - 中国–北京–北京 CNNIC会员北京电信互联网数据中心节点 | 显示全部楼层
应该是软件问题。
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 楼主| 发表于 2010-8-10 09:54:11| 字数 12| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
升好了，没出现你说的提示
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发表于 2010-8-10 10:24:21| 字数 152| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
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Posted by 不懂先生 on 2010-8-10 09:54
升好了，没出现你说的提示


你的主板支不支持 AMT 功能嘛？

我的是支持的 然后升级了bios后就需要定义这个amt功能是否开启，但是自己又定义不了，必须要用到hp内部的一个工具。


[ Edited by  z_winzz on 2010-8-10 10:30 ]

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 楼主| 发表于 2010-8-10 10:30:58| 字数 12| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
amt我是禁用的，没啥用
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发表于 2010-8-10 10:39:01| 字数 245| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
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Posted by 不懂先生 on 2010-8-10 10:30
amt我是禁用的，没啥用


是没啥用 但是我的机器一开机就会出现 ”WARNING!!-Machine is not in committed state!”

虽然对使用没什么影响，但是看到这个告警很不爽。
跟hp的工程师邮件沟通了下，hp中国的技术人员就是一坨便便，他竟然说笔记本不支持vpro，还让我刷回原始版本bios，我晕！

是否支持vpro 看掌托上的cpu标签就可以了：


[ Edited by  z_winzz on 2010-8-10 10:42 ]

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 楼主| 发表于 2010-8-10 18:54:12| 字数 51| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
打开了amt的几个选项，开机进入的界面和网络启动差不多，到window下也没提示警告，现在又把他禁用了
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发表于 2010-8-11 16:27:16| 字数 175| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
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Posted by 不懂先生 on 2010-8-10 18:54
打开了amt的几个选项，开机进入的界面和网络启动差不多，到window下也没提示警告，现在又把他禁用了


不是windows下的告警 ，是开机显示HP log时会出现这个提示

F.11 我原来 那里面的amt也没法修改啊 是反白的。
现在F.12压根就没有AMT的选项了。

不知道我的机器跟你的有何区别
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 楼主| 发表于 2010-8-11 18:13:58| 字数 204| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
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Posted by z_winzz on 2010-8-11 16:27


不是windows下的告警 ，是开机显示HP log时会出现这个提示

F.11 我原来 那里面的amt也没法修改啊 是反白的。
现在F.12压根就没有AMT的选项了。

不知道我的机器跟你的有何区别

我的F.12有选项的，反白的话你设置一下bios密码。第二个反白只要第一个选项开启就可以选择了

[ Edited by  不懂先生 on 2010-8-11 18:15 ]

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钱伯斯

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发表于 2010-8-11 18:47:37| 字数 18| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
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敢问路在何方，路在脚下
世界上本来没有路，走的人多了，也就变成了路
叫兽=兽叫
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发表于 2010-8-11 18:48:37| 字数 221| - 中国–辽宁–大连 辽宁神州云信息技术有限公司电信数据中心 | 显示全部楼层
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Posted by 不懂先生 on 2010-8-11 18:13 [img][/img]

我的F.12有选项的，反白的话你设置一下bios密码。第二个反白只要第一个选项开启就可以选择了

[ Edited by  不懂先生 on 2010-8-11 18:15 ]


我 设了bios密码，然后AMT OPTION还是反白，而且在安全级别里不知道还有哪个地方要开启？ 并且在安全套件里根本看不到这些反白选项

[ Edited by  z_winzz on 2010-8-11 19:51 ]

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 楼主| 发表于 2010-8-11 19:53:11| 字数 126| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
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Posted by z_winzz on 2010-8-11 18:48


我 设了bios密码，然后AMT OPTION还是反白，不知道还有哪个地方要开启？

[ Edited by  z_winzz on 2010-8-11 19:49 ]

我用的是这个sp49269，你试试
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