【求助】硬盘跟换问题

yuan18 发表于 2011-4-9 18:36

帮我兄弟问得，兄弟老前段时间入了个外星人本子，只会玩游戏，也存了些单位东西，最近硬盘巨响，有时开机时找不到硬盘，有时也报错，c5也有问题，估计快挂了，现在在保中，想找dell换新的，原来好像在坛子里有人说过dell高端本子有：有不回收硬盘业务，给客服说明情况，直接换新的，快递过来就是了，不用回收老硬盘，想问一下哪位换过换过经历，是不是有不回收硬盘换新业务？

陈陈2010 发表于 2011-4-9 18:44

还有这等好事情啊

yuan18 发表于 2011-4-9 18:56

回复 #2 陈陈2010 的帖子

好像是把，听说的，tp那边有人问硬盘更换问题，tp有不回收硬盘业务，某某出来说的，他换过，他用的是dell的，忘记是哪个帖子了，所以发帖问下

applexx 发表于 2011-4-10 11:08

直接电话问客服好了

yuan18 发表于 2011-4-10 15:37

回复 #4 applexx 的帖子

就是想在这里问问，有没有这项服务，换起来麻烦不，麻烦就算了，51不是很万能吗，貌似dell这里好冷清。

pinging 发表于 2011-4-10 16:48

既然硬盘坏了，留下来还有用吗？

yuan18 发表于 2011-4-10 20:30

回复 #6 pinging 的帖子

我弟的，我也不清楚，只是让我帮问一下，具体留不留下他才知道^u^

火星总督 发表于 2011-4-14 23:46

还有这样的吗

applexx 发表于 2011-4-14 23:50

这项服务好像是要收钱的。分1~5年保修，价格各有不同。

linenet 发表于 2011-4-19 21:10

不是每款机器都有的如果是外星人一般是没有的硬盘不返还只针对商用机这块
:D 我的E4200 128GSSD 就是硬盘不返还的

bbs_vip 发表于 2011-4-23 18:51

帮顶下。

dwl777 发表于 2011-4-27 00:51

坏了还能拿来干啥？

yuan18 发表于 2011-5-17 17:04

回复 #10 linenet 的帖子

你的意思，就是你的ssd坏了，只要联系客服，说明情况，他就给你寄一块新的过来是吧，好幸福，不错的服务，联想这方面就不给力了，好像没有这样的服务！

sky2133 发表于 2011-5-19 18:45

不是邮寄一块，一般是工程师上门更换的

linenet 发表于 2011-5-19 22:29

:D 是的但是上门工程师无权检查你的硬盘你也可以不让工程师看到硬盘

jsh1982 发表于 2011-5-20 11:10

这样的话我买台几天天天报修硬盘

sky2133 发表于 2011-5-22 08:30

理论上可以，但是dell也不是傻瓜，这个服务要另外买的，有钱也可以买四小时响应，全保

E4200那位老兄爽了，Ssd啊

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