【求助】东芝笔记本的几个问题
我的二手笔记本是东芝Protege 7020，P2 366，买来半年了。上个星期一突然不能启动了，提示文字如下：Ready for EC/KBC update. Place the EC/KBC update diskette in the drive, and press any key when ready to proceed.
送到当初购买的那家公司，看了一下说需要重新刷新一下BIOS，需要三四天的时间。一个星期之后又说是BIOS芯片坏了，型号比较老，要从深圳进货，要我等。问了一下价钱，说是一百多块钱。
P.S.一月份的时候还从这家公司买了一条64M笔记本内存，PC66的，花了160。他们说是因为内存的型号比较老，所以要贵一些。
几个问题请教各位大侠：
1、笔记本的问题是不是BIOS坏了？
2、如果是BIOS坏了的话，换BIOS芯片是不是这么麻烦？
3、那条内存买的是不是被狠宰了一刀呢？
4、PC100的内存不能在这台电脑上用吗？
希望各位给些建议。我有点儿怀疑这家店的诚信，是不是换一家来修？
感激不尽。 这家JS规模大吗？不大是不可能有设备换Bios芯片的，特别是笔记本的
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