SYSTEM 发表于 2012-2-2 09:12

向渣应用说不 App Store退款流程详解

<DIV class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i3.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/2694951363.jpg"></DIV>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 苹果APP Store支持人民币支付后,退款流程也发生了变化。用之前的方法,最后会直接跳转到开发商那里。我们来看一下新的退款流程。需要注意的是,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i0.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/353735995.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 相信不少用户都有过买错应用的经历,多少人因为怕麻烦,钱也不多,就得过且过了。其实APP Store的退款流程很简单,仅需几个步骤就能完成。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i1.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/1925637890.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 首先在浏览器中输入 http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/,点击“通过Express Lane获取iTunes支持”。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i3.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/221407624.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在Express Lane页面中选择iTUNES-iTunes Store-购买、账单与兑换。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i1.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/2683396579.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 之后在跳转的页面中选择已购买内容的质量,并在下面的下拉菜单中选择连接设备、iTunes版本和国家地区等。应用的订单号可以在iTunes中找到。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i0.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/3353935941.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 之后会要求你登陆账号,这里可以选择继续(不登陆),但最后还是会要求你登陆的。</P>
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SYSTEM 发表于 2012-2-2 09:12

向渣应用说不 App Store退款流程详解

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<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i0.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/3916802170.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 跳转后这里填写相关信息。在最后的文本框里写下你要退款的理由。一般如果是第一次退款,苹果都不会为难的。但如果你买一个推一个,那就比较困难了。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i2.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/608801844.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在iTunes中也可以完成这个操作。在store中选择“显示我的账户”。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i2.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/234607801.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在弹出的登陆框中填写账户密码。注意大小写。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i3.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/856678479.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在购物记录中点击查看全部。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i3.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/4280293732.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。点击应用左边的小箭头和报告问题。</P>
<P class=img_wrapper align=center><IMG style="BORDER-BOTTOM: #000 1px solid; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; BORDER-RIGHT: #000 1px solid" alt=向渣应用说不AppStore退款流程详解 src="http://i3.sinaimg.cn/IT/cr/2012/0202/710798264.jpg"></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 之后选择你要退款的应用,点击后面的报告问题。之后跟网页退款一样,填写一份申诉邮件,然后等待大概2-4天,结果就能出来了。</P>

edifer 发表于 2012-2-2 09:34

买硬件怎么退款

djcomputer 发表于 2012-2-2 09:36

Posted by edifer on 2012-2-2 09:34 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
买硬件怎么退款
退给我~:D :D :D

15523666 发表于 2012-2-2 09:39

越狱的没试过
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