k29 想说爱你不容易，直播帖

qxw218 发表于 2012-11-1 12:50

9月23号拍下的k29乞丐版，在前天晚上正常使用时，突然有“磁……”声音，电脑就变砖了，拔电源，电池后。看到有有烧过的痕迹。问到有烧焦的气味。
10月30早9点半打400-810-8888，1小时后联想来电，1-2天上门。
10月31中午，联想工程师来电，下午来看看！问：带有配件么？答：没有，就看看，……
待续……

10月31日下午4：20左右，联想工程师带一只工具包上门，拆机，一股焦味，他拍照，答复：凡是主板烧的都不在保修范围，我可以回去请示领导，3-4天或一个星期公司给答复。我也拍了几张照片。
请问各位朋友，该怎么办？
10月31日晚和卖家交流，卖家：工程师是在走程序，只要不是人为损坏就保修。
看来只有等了！

同一个帖子也发在本友会

chr213 发表于 2012-11-1 12:59

杯具。。。

HEYETANG 发表于 2012-11-1 12:59

卖家。。。。

HEYETANG 发表于 2012-11-1 13:00

竟然是上门服务。。。

qxw218 发表于 2012-11-1 13:16

联想的工程师也不咋的！拆机也不太熟练，用的是乐风手机拍照的！
键盘和主板的连接线太山寨了，键盘拿在手里，有点像纸片，很轻，像要折，感觉要用两只手拿才安全。

hechuchuan 发表于 2012-11-1 13:26

看直播，应该要吐槽k29的做工吧

qxw218 发表于 2012-11-2 18:57

刚才联想的工程师来换了主板，但又发现内存条也坏了！悲剧！还好，我有个4g的，真搞不懂：为什么同时插的条，自己添加的没坏，原配的坏了！

chuda 发表于 2012-11-3 01:43

回复 #7 qxw218 的帖子

免费换主板？

qxw218 发表于 2012-11-3 08:26

免费更换的!
问：是新的主板么？
答：不知道，良品！
仔细看貌似没有修过。应该是新的板了，意外的是更换的板子带slic2.1。悲剧的是原配的内存也挂了。还要麻烦工程师再跑一趟！

beijingshizi 发表于 2012-11-4 00:47

换了CPU？还是换了硬盘或者什么的？

感觉好像是电源功率不足造成的？　

qxw218 发表于 2012-11-4 08:33

回复 #10 beijingshizi 的帖子

没换cpu，加了内存条和msata硬盘。

zhengql6 发表于 2012-11-6 09:13

应该是个案吧？看了怕怕的，还想入手K29的呢

mmm0123 发表于 2012-11-6 10:12

我也是昨天刚刚提了一台回去呢。

qxw218 发表于 2012-11-7 10:43

内存由联想工程师送来了！并且装好了！

xman981 发表于 2012-11-14 10:23

Ｋ２９这么多问题？？？还能上门服务？？^^?

rahwings 发表于 2012-11-14 14:52

联想售后不错的，不然也不会做这么大。

costa_xl 发表于 2012-11-14 15:04

联想商务机的售后不错
1年意外险，1年上门

guillt 发表于 2012-12-19 22:11

联想看来不行。以前我那台Dell坏掉了主板，人家屁话没说，上门来换主板。虽然Dell笔记本不咋地，但是人家服务还可以

cctvcs 发表于 2012-12-25 00:05

不敢买了

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