cliffwang 发表于 2013-3-24 08:34

苹果出声明了,狠狠揍了CCTV一个大嘴巴子,CCTV的脸丢尽了

见:
http://www.apple.com.cn/message-to-customers-in-china-about-after-sales-care/

央视意气用事,根本不懂也不去调查法律条款,只讲不平等,盲目出招,还跟踪了好几天,丢人现眼

注:我是用华为D1的普通看热闹的人,话题仅限于苹果和央视之间,别冲用户,别冲我

[ Edited bycliffwang on 2013-3-24 09:05 ]

光宇达 发表于 2013-3-24 08:38

遵守当地法律法规。 :D

自己犯贱把标准定那么低,却以高标准要求别人。 ^x^

LIBM 发表于 2013-3-24 08:41

wu51nb 发表于 2013-3-24 08:43

喜欢苹果的,真的是盲目喜欢。。。这回人家可怜了你们一回

xc2z888 发表于 2013-3-24 08:46

人家可怜了你们一回^u^ ^u^

leecp 发表于 2013-3-24 08:49

事情越来越清楚了
坐看CCAV自己打脸

pcmaster 发表于 2013-3-24 08:50

避重就轻**\

yfy 发表于 2013-3-24 08:57

这个还可以有下文.

n64ngc 发表于 2013-3-24 08:58

看CCTV如何应对!

kiding 发表于 2013-3-24 09:00

213是如何写的

我是一只驴驴 发表于 2013-3-24 09:01

不懂帮顶

mageu 发表于 2013-3-24 09:03

喜欢当孙子的挡都挡不住,而且乐在其中!

mageu 发表于 2013-3-24 09:04

喜欢当孙子的挡都挡不住,而且乐在其中!

苍穹寒星 发表于 2013-3-24 09:16

苹果的服务是有问题,这个无可置疑,但在我接触和听到的服务里,苹果满意度和美誉度是第一的,如果苹果的服务都到了人人喊打、踩一脚的地步,还有哪个厂商能不湿身?

sinfire 发表于 2013-3-24 09:21

赤裸裸的宰苹果广告费的企图,大家都明白的。

放着大量违法的企业不去曝光,去曝光一个合法守法企业,真是本事啊。

mageu 发表于 2013-3-24 09:23

苹果会有五毛吗?

sinfire 发表于 2013-3-24 09:23

Posted by 苍穹寒星 on 2013-3-24 09:16 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
苹果的服务是有问题,这个无可置疑,但在我接触和听到的服务里,苹果满意度和美誉度是第一的,如果苹果的服务都到了人人喊打、踩一脚的地步,还有哪个厂商能不湿身?

恰恰相反,苹果的服务是没有任何问题的。

守法经营是一个企业需要遵循的底线,因为任何地区性的法律对任何企业都是平等的,你不可以要求某个企业在所有的对手都不增加服务的前提下提高服务去和他们竞争,当然企业自愿的除外。

jeffhu888 发表于 2013-3-24 09:24

太阳他先人,死猪的事到现在没有一个说法。

zhmingwh 发表于 2013-3-24 09:24

看后续

lhmclhmc 发表于 2013-3-24 09:28

Posted by 苍穹寒星 on 2013-3-24 09:16 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
苹果的服务是有问题,这个无可置疑,但在我接触和听到的服务里,苹果满意度和美誉度是第一的,如果苹果的服务都到了人人喊打、踩一脚的地步,还有哪个厂商能不湿身?

说苹果服务不好,hp笑了。

cliffwang 发表于 2013-3-24 09:29

Posted by sinfire on 2013-3-24 09:23 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


恰恰相反,苹果的服务是没有任何问题的。

守法经营是一个企业需要遵循的底线,因为任何地区性的法律对任何企业都是平等的,你不可以要求某个企业在所有的对手都不增加服务的前提下提高服务去和他们竞争, ...

说到点子上了,我们应该完善的的是法律体系,而不是因为感情原因歇斯底里的爆发情绪,不能总是按管理者的意愿去治理。

商场如战场,秀才遇到兵,感觉央视这样想赚眼球行不通啊,倒给人家做了广告

wwwpx 发表于 2013-3-24 09:43

鉴于苹果的服务,考虑可以入一部用用。

苍穹寒星 发表于 2013-3-24 09:49

Posted by sinfire on 2013-3-24 09:23 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


恰恰相反,苹果的服务是没有任何问题的。

守法经营是一个企业需要遵循的底线,因为任何地区性的法律对任何企业都是平等的,你不可以要求某个企业在所有的对手都不增加服务的前提下提高服务去和他们竞争, ...
我说的有问题主要指imac的进灰处理,学习爱吃屁以环境差为由拒绝服务。
曝光后,相关新闻和帖子很多,ccav发动了全世界的记者报道当地apple整机换问题,但从来没有任何一个记者说整机换之后服务期问题(据说美国不是重新计算服务期,延长一年。),又有人现身说法了,他在美国用国内号码信号不好,尽管制式不支持,apple还是给换了新机,他对记者说其实他的机子根本没有问题。呵呵,说到这里,剩下的不说了。

pioneer 发表于 2013-3-24 09:54

无聊的问题,中国厂商服务更差

cliffwang 发表于 2013-3-24 09:55

Posted by 苍穹寒星 on 2013-3-24 09:49 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
据说美国不是重新计算服务期,延长一年。),

我感觉在中国没有延长一年,肯定有(除了歧视)其他原因

苍穹寒星 发表于 2013-3-24 09:57

Posted by cliffwang on 2013-3-24 09:29 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


说到点子上了,我们应该完善的的是法律体系,而不是因为感情原因歇斯底里的爆发情绪,不能总是按管理者的意愿去治理。

商场如战场,秀才遇到兵,感觉央视这样想赚眼球行不通啊,倒给人家做了广告
为啥东芝可以赔偿美国消费者10亿美金,给中国消费者一个补订软件;国内外有别的是啥?不是消费者,少部分是国内的维权意识,大绝大部分是法律机构的不作为。
为啥他不曝光lenovo国内外价格有别?他可以攻击苹果的换购、促销政策,为啥不说联想在美国不定期的打折销售,国内享受不到?为啥他不攻击有些洋奶粉国外卖7、80,且价格今年逐步降低,而国内卖240以上,还2、30%以上的逐年涨,政策是消费者歧视,他敢吗?
cctv315早已经变味了,他不是为消费者服务了,而是为了某些利益集团卖ju的了!

wu51nb 发表于 2013-3-24 09:58

回复 #12 mageu 的帖子

:D :D :D :D :D :D :D :D

cliffwang 发表于 2013-3-24 10:03

Posted by 苍穹寒星 on 2013-3-24 09:57 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif

为啥东芝可以赔偿美国消费者10亿美金,给中国消费者一个补订软件;国内外有别的是啥?不是消费者,少部分是国内的维权意识,大绝大部分是法律机构的不作为。
为啥他不曝光lenovo国内外价格有别?他可以攻击苹 ...

保护国内企业,应该抛弃的是以管理者个人的喜好或者意愿来治理...

苍穹寒星 发表于 2013-3-24 10:03

Posted by cliffwang on 2013-3-24 09:55 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


我感觉在中国没有延长一年,肯定有(除了歧视)其他原因
其中一个原因不能说了,否则会有人骂的。
很久很久之前,商场的皮鞋好像是1个月还是多久时间内有问题可以更换,于是有个人在服务期将近时,就把皮鞋扔到冰箱里冻裂了,然后就到商场换了新的,循环不止,皮鞋常新,不知道最后咋样了?
举个偶的例子,去年8月底,偶发现自己的ip静音键坏掉了,给apple打过电话,但一直没有时间去修理;9月底,手机摔了,壳有瘪有裂,跑到授权服务商去修理,人家只是试了试静音键,然后告知后盖不换其他全换,偶觉得挺高兴的。

wu51nb 发表于 2013-3-24 10:17

请你们客观一点,,,呵呵,不要唯心主义去看问题:D :D :D :D :D
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