rxdjl 发表于 2013-6-15 18:41

【求助】8530w开机失败

8530W请大师指点状况是否可现场处理故障:无法开机
现象:开机无图像显示,无法进入BIOS引导界面。键盘左下角从左往右有4个指示灯,分别为无线/电源/电量低/硬盘(为描述方便分别标注为1234灯)。开机后四灯的显示状况如下时序
a,3灯蓝黄交替闪烁,124常灭;b,3灯蓝黄交替闪烁,14黄灯常亮,2灯常灭;c,3黄灯常亮,124常灭;e,1234常灭,电源键旁的i灯闪烁约4次;f自动关闭电源,此时无任何动作(或者自动重启一次,重复a~f动作)
现场处理方式:
确认电源问题:做以下三项条件测试,1/仅使用外接电源,2/仅使用电池,3/使用电源+电池。结论:故障依旧,现象如上a~f
确认显示屏故障:外接显示器,保证vga信号接入正常,再次开机观察现象。结论:显示屏线无问题,故障现象如上a~f
确认硬件问题:应涉及保修问题,未有拆开各项硬件,做插拔测试,为确认各硬件接触不良问题

希望各位提供现场处理方式,已与惠普售后联络,他们认为是主板问题!

fanzhensheng 发表于 2013-6-15 19:43

把内存都卸下来重新插

travelertang 发表于 2013-6-15 20:59

LS的大侠说的是!
先处理容易的,内存是最容易处理的,可以先替换看看情况,然后硬盘。

liuzhibo29 发表于 2013-6-16 01:13

同意上面的,内存出问题的概率比较大。

oo730 发表于 2013-6-16 15:36

今天刚搞一起,两条内存,插槽坏了一个,只好暂用一个条内存

lxymm 发表于 2013-6-18 00:27

怎么会是无线/电源/电量低/硬盘灯闪呢,应该是开关条上面的灯闪吧
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