小虾米 发表于 2013-7-26 14:31

维修的师傅已经维修好电脑了，给LZ电话，楼主居然说多耽误几天也没事，我想问问楼主，你想闹哪样？
不想把时间浪费无意义的争论上，有意见的兄弟可以给我虾米直接电话13466713910

cumttumu 发表于 2013-7-26 14:36

不要装作那么虚伪，如果没有纠纷，你在群里踢走我也可以，有纠纷你把我移走，你就是身上长满嘴你说的清楚吗，我想有必要让你QQ群里兄弟来给个说法，当初是他们协商解决的，我想他们应该见证一下解决的过程吧，我说的在理吧

cumttumu 发表于 2013-7-26 14:41

不管对与错，群里兄弟都明白，我敢面对，难道你虾米不敢让他们来见证吗

cumttumu 发表于 2013-7-26 14:43

而不是这样偷偷摸摸的把事情给抹过去，我希望的是更光明更正大的解决方法，当初你既然同意让群里的兄弟协商解决，你现在跟我单独解决这算什么事情呢

小虾米 发表于 2013-7-26 15:56

我很明确的告诉你，我的群不欢迎你，这里很公开，你想说什么就说吧

cumttumu 发表于 2013-7-26 16:02

哈哈，是你不敢面对群里的人吧，怕人家知道你的虚伪吧，不过我已经把51NB的帖子给群里兄弟们发了，他们会关注的，你的一言一行他们都会看着

cumttumu 发表于 2013-7-26 16:08

我也明确告诉你，事情没解决你把我移出群是你心虚，事情解决了我自己都会退出群，不想看到你虚伪的嘴脸！

51小黑米 发表于 2013-7-26 16:37

拉黑旺旺和T出QQ群，就是自己做贼心虚！古语说的好，不做亏心事不怕鬼敲门，就是这个意思！~无良商家才会做这样的事情！~

HOPE 发表于 2013-7-26 16:55

回复 #38 51小黑米 的帖子

才注册半小时不到，IP地址就从北京变到重庆了。
你这种刚注册就只发这一个帖子的ID，还是免了吧，还“不做亏心事不怕鬼敲门”，不怕人家笑话么？

cumttumu 发表于 2013-7-26 16:58

版主，我广东中山的，什么从北京变到重庆

HOPE 发表于 2013-7-26 16:59

回复 #40 cumttumu 的帖子

你没看到我是回复38楼的帖子么？

cumttumu 发表于 2013-7-26 18:32

我会一直关注，直到事情解决那一天，我还就不信了，没个说理地方

335941414 发表于 2013-7-26 23:02

虾米真倒霉。。。我什么都不说，因为我怕被人说是狗腿子

cumttumu 发表于 2013-7-27 07:51

每個人都覺得自己倒霉，我更是這樣認為自己倒霉，攤上這事情！

无证程序员 发表于 2013-7-27 10:25

Posted by 51小黑米 on 2013-7-26 16:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
拉黑旺旺和T出QQ群，就是自己做贼心虚！古语说的好，不做亏心事不怕鬼敲门，就是这个意思！~无良商家才会做这样的事情！~
你注册后,第一个帖子就能进来这个区发,真是很奇怪的事!
:D :D :D :D :D

19路公车 发表于 2013-7-27 10:55

感觉楼主是出来找事的

weilovofei 发表于 2013-7-27 12:16

楼主这个口气啊，真像个公务猿

cumttumu 发表于 2013-7-27 17:17

工作性质跟买卖东西没任何关系，我在他那也不是第一次买本子，这个虾米也知道，之所以闹成这样，是虾米的售后服务和态度造成的，如果虾米是本着解决问题的态度去做这件事情，会在论坛上闹得沸沸扬扬吗，我对事不对人，我跟他素不相识，我现在就费解一个问题：你我之间在虾米创建的群里机友的协商下同意解决这个问题，但是事情还没解决，你却把我移出群，事情解决了你觉得我人不行，你踢走我这是你权利，但是处于纠纷的双方，你这样做你觉得合适吗？我也希望虾米正面回答这个问题，作为论坛认证的商家，行为是具有一定的代表性的，我需要的是一个说法！

cumttumu 发表于 2013-7-27 17:19

回复 #46 19路公车 的帖子

我跟虾米无冤无仇，也不认识，只是因为购买货物发生了横向联系，我每天吃饱饭撑着去他那找事，我只是需要一个解释，希望兄弟了解整个事情的前因后果后给个公正的评价，谢谢！出现问题不可怕，可怕的是想逃避和不面对，那就不是作为一个商家理性的做法！

19路公车 发表于 2013-7-27 18:47

人家质量有问题
人家解决了

群T你出来
这个不是一码事吧
一码事归一码事

小虾米 发表于 2013-7-27 19:10

LZ就是想知道为什么我踢你出群吧？
第一，机器进水了，不在我们保修范围，我们完全可以拒绝维修，但是我们没有那么做，而是耐心和你沟通
第二，进水维修费的问题，我们从来不挣顾客掏钱维修费的钱，我之所以截图，是因为想告诉你，维修的公司要多少钱，我就向你收多少钱
第三，至于为什么维修公司会第二次从100元改成280元了，确实是这样的，进水的地方不是一处，而且很多进水的本还不一定能维修得好，难道我不该把实情告诉你吗？
第四，维修时间上，我，你，维修的师傅，谁不想快点修好，你问我何时能修好，要一个具体的时间，你就仿佛问一个医生，病及时几点几分能治好一样的。
第五，你问我为什么拉黑，你反复通读一下本帖，一下说我心虚，一下说有鬼，我们在为你做了无偿的帮助的时候，换来了你的猜疑，你的投诉，你的毁谤，我没骂人是因为我觉得自己是个有修养的人了。
现在你应该清楚为什么我T你出群了吧，而且旺旺说不拉黑，用来沟通吧，你又说拉黑吧，没事
事情换作是你，你会怎样呢？我们确实没有什么深仇大恨，你却在我的每个帖子里，说了很多，难道这就是你对待帮助你人的态度吗？
顺带感谢楼上顶贴的各位兄弟

cumttumu 发表于 2013-7-27 20:36

不说了，有个机友叫我别干损人不利己的事情，我想想也是，等待下周虾米的解决！这两天选择沉默！

cumttumu 发表于 2013-7-27 20:46

刚看到虾米楼上的回话，现在不做任何评论，因为我不是来找事的，一、我跟你虾米素不相识，没有任何的时间空间的交叉。二、我跟你虾米无冤无仇，没必要去黑你，不过我这次是有点冲动了，主要是你移出我出群让我很愤怒，别的不说，我跟你不是第一次买电脑，从来不墨迹，这点虾米自己心里清楚。三、做人必须讲究自己的诚信，你第一次跟我说问题，说价钱，我毫不犹豫同意，以图事情尽快解决，第二次QQ群内兄弟的裁决我也没墨迹，这点让虾米自己说，我没有任何恶意，唯一要求的就是给个时间，尽快处理这件事情！

LiveOnLove 发表于 2013-7-29 22:40

Posted by cumttumu on 2013-7-27 20:46 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
刚看到虾米楼上的回话，现在不做任何评论，因为我不是来找事的，一、我跟你虾米素不相识，没有任何的时间空间的交叉。二、我跟你虾米无冤无仇，没必要去黑你，不过我这次是有点冲动了，主要是你移出我出群让我很愤怒，别的不说，我跟你不是第一次买电脑，从来不墨迹，这点虾米自己心里清楚。三、做人必须讲究自己的诚信，你第一次跟我说问题，说价钱，我毫不犹豫同意，以图事情尽快解决，第二次QQ群内兄弟的裁决我也没墨迹，这点让虾米自己说，我没有任何恶意，唯一要求的就是给个时间，尽快处理这件事情！


我是虾米群里的一员，我也没从虾米处买过机，我也算是个旁观者吧。但在虾米入机的好几部的大有人在，我想这个已经很说明问题了。不信者，入则多余；

买卖讲求公平，权利义务对等，虾米修机没要你给钱维修，而且说明到底花了多少钱，这个是个过程，修机谁也不是万能的，就能一下看出毛病在哪里。所以如果估计错误，维修成本一下就上去了。如果先说好一口价，这个维修的那不就亏死了？虾米这样的长期客户，也不是随便就坑的吧？坑一次、两次、三次可以，以后虾米还会再找他吗？这个就是成本上的解释；

关于时间，维修的能做到天天有事做，这个不是吹出来的，维修手艺太差的，估计也只有天天聊Q的份儿了。所以也有维修时间表吧。比如要花多久采购芯片零件什么的。一般就常备各种电阻、电容、三极管什么的，可就是算把这些和你说了，这些就对你真的很有用么？是必要的么？你关心的不就只是单纯的啥时修好的事么？这些都完全是估计出的大概时间。毕竟有时主板上面要换的芯片或零件，不只是一颗，时间就是这样花掉的。

我不是没有在本论坛入过机，什么样的JS我也见识过，能帮你负责免费维修的，还是进水机的，这样的卖家真的不多了。:)

delpy 发表于 2013-7-30 09:27

给别人买的机器出了问题是很恼火的，劝lz先冷静一下，生气对身体伤害太大...

到了这个程度，商家无论如何都会帮你解决的，也没必要争那口气了，解决问题就好。

德州扒鸭 发表于 2013-8-5 12:40

虾米碰到这样的人 也算倒霉……

小虾米 发表于 2013-8-5 18:21

问题以LZ出200维修费，将已经修好的机器，发回解决了。动不动就威胁你要跑到投诉区来要搞臭你的人伤不起

咖啡馆 发表于 2013-9-8 23:07

1、自己进水买家是否承认，承认的话应该感谢卖家的宽容帮着修
2、LZ需要一个时间或者大致时间估计，可以理解，小虾米的渠道不够好，难以承诺，可以考虑把话说明白，并适当致歉。否则可能被人以为只是冷漠。
3、移出群和拉黑旺旺伤害了客户情绪，引起不信任和反弹可以理解。假设客户在群里说了不利销售的话，干扰了卖家的利益问题。卖家可以先对其警示，讲明群的一些基本合理的规矩，警示后不听从，踢出去，对方多少会有点了解。
4、商家和客户利益确实是不同的，双方都可以理解。

liangyaosw 发表于 2013-9-11 09:47

仔细看完帖子，楼上的说的最有道理！最是睿智
页: 1 [2]
查看完整版本: 版主，我想问下我投诉虾米极品商家的帖子为什么通不过