【原创】双11与手机app
双11的硝烟刚刚过去，马云又收获了史无前例的数据，淘宝天猫在双11当天销售额达到350.19亿，仅55秒就达到1亿元。在这个手机超越电脑成为生活必需品的年代，抢占app码头成为每一个互联网公司的头等大事。双11对于阿里巴巴来说已经不是一个纯意思上的促销节，这次活动带有很强的目的性和引导性。先不论交易额是否有水分，至少从宣传到实施都很成功，吸引了很多人来参与，并且通过活动的引导来让更多的用户来使用手机app来购物下单，让用户得到了实惠。要想弄清楚阿里巴巴在双11到底做了些什么，就不得不先来看看与淘宝相关的手机app：一、数量占据绝对优势的网购app
经过数年的辛苦经营，阿里巴巴打造了占据绝对优势的网购平台和网上支付平台，手机app也应运而生：淘宝、天猫、聚划算、淘二手、一淘、阿里巴巴。粗略的算了一下，竟达到6个之多。从数量上来看，其他电商难以望其项背，抄袭大王腾讯也不知道如何抄起。
从一个消费者的角度来看，搞这么多近似同质的app很是无语，同时用这么多app真的很累，你就不会都整合到一个app里面吗？不过在使用体验上，淘宝的app还是略胜一筹。其他电商的app我都用过了，比如京东、苏宁易购、一号店……
从阿里巴巴自身的角度来说，一个app就是一个广告发布器，用户喜不喜欢管不了，反正上了首页就是要收费的。这就是消费者的无奈，你爱或不爱，花里胡哨的首页就在那里，消耗的是你的流量，收获的是商家的银子。
下面简单的说下每个app:
淘宝：这个还是用户最主要的战场，淘宝的活动和重要消息还是在他的首页发布，目前有分流到天猫的趋势。优势是搜索到的商品是最多最全面的。里面有个微淘，算是广告集散地吧，我觉得把广告集中在一个位置很好，不至于造成困扰。不过在公司屏蔽淘宝的情况下，app虽然能用但是很卡。
天猫：这个应该是阿里主推的，原因很简单这里汇聚的都是交了钱的主。这里只能搜索到天猫商品，价格算不上好，但是往往有些小优惠，比如送集分宝、天猫积分、运费险等等。天猫的优势在于界面设计的稳重让人感觉到安全感，保证正品也是一个宣传点，不能给中差评确实是一个比较大的遗憾。在公司屏蔽淘宝的情况下，天猫app居然很流畅，到底是用的人少呢还是天猫默认的优先级更高呢？
聚划算：这是专门砸钱搞活动的地方，是否划算就不一定了，主要就是吸引人气了。
淘二手：这个算是淘宝的补充吧，没有店子的朋友都可以在这里卖自己的闲置物品，以前是只有ios的app，不久前才有了安卓的app。目前来看比较简陋，但是好在方便，这简直是要秒杀赶集、58同城这类骗子集中营的节奏。对于二手物品来说，买家的面交风险还是比较大的，不如淘二手吧！
一淘：比价返利的app，不过我总觉得搜到的商品不是很全，不过可以显示价格曲线。跟返利网、惠惠比较了一下，还是一淘好用点儿，返利网app那个卡啊，惠惠那个丑陋的界面完全让人没有使用的欲望了。
[ Edited bycamio on 2013-11-19 13:48 ]
二、支付宝钱包
以前总是习惯用电脑版的支付宝，但是现在用支付宝钱包却成了一个习惯。PC版的转帐开始收费了，目的就是要把用户赶到手机app上了。支付宝的份额在第三方支付领域是最大的，不知道什么时候会开始在支付宝钱包上全面收费。除了支付宝钱包以外，用的最多的是财付通，屡屡靠抄袭取胜的腾讯在这个领域并不成功，app的用户体验很差。不过如果支付宝全面收费的话，是否会有大量的用户投靠财付通还未可知。目前，我在支付宝钱包上用的比较多的功能就是购物付款、交水电费、小额转帐。其他功能用的很少，这个因人而异吧，说起支付宝，大家第一反应还是购物的资金中介。
余额宝是支付宝钱包不得不说的功能，也是个意义重大的创新。本质上来说，余额宝就是把用户的闲散流动资金统一交给固定的货币基金来运作，每天坐收利息，用时即取。就利息上来说，余额宝比银行要高，但是也高不了多少，不过谁也不指望这点儿钱能发财，但是谁也不否认中国人有普遍的爱占便宜的心理，使用方便又能多赚利息何乐而不为？
就我自己的使用情况来说，四张银行卡、一张信用卡常用的只有2张，支付宝绑定的也正是这两张卡。刚刚去银行前台留了手机号码，准备把常用的卡里的零头汇集起来，全部都整到余额宝里去，一来减少银行排队的麻烦，二来也避免银行收取小额管理费。草民一个，实无开源之办法，唯有节流为上。
三、支付宝钱包和天猫双剑合璧的双11
1、节前造势淘宝已经把这个光棍节打造成一个购物节，为了双11可谓煞费苦心，10月下旬就开始大肆宣传，各大物流也纷纷扩容做好准备。活动只有一天，可是准备期和宣传期却超过了20天，腾讯与之相比简直相形见绌，马云的手段太纯熟了，而且这样的宣传基本上是没有什么广告成本的。
双11实际上从11月1日就开始了，11月1日至11月10日是刷红包的日子，主要活动有三个：亲吻红包、刮刮卡、充支付宝送红包。从个人实际感受来看，1-5号中奖率是偏低的，亲吻红包因为我手拙一个未中，刮刮卡前几天基本上是一天中2元，后面几天基本上每天都能挂中5元的红包。另外，充支付宝我有幸得了一个300的红包，得以参加到双11的购物活动之中，最终买了个手机，实际付款500多。但是，最大的红包是豌豆荚的下载app的活动，1111元，51nb的手机版就有人中奖，真金白银啊！
还有就是转发消息抽奖的，这个我一向不看好，已经被新浪微博用烂了的招数，压根就没有参与，中奖了的朋友可以告知下！
来往的活动差点忘记了，注册登录可以领2元红包，推荐朋友按数量计算红包，不过我现在的来往好友还是空空如也。
可以说红包是双11真正实惠的让利形式，只要参与了的朋友都会有所斩获。
2、双11盛况
由于我是提前看好商品，到点就下单的，所以对这天的其他商品并无过多关注。当然，最火的还属小米系列，很多人如愿以偿，毕竟天猫的服务器好过雷军的很多很多。值得一提的是还有个捉猫猫游戏，不知道有朋友中奖了没有。很多商品打折5折的旗号，最后有没有实惠未可知。不过，前面抢到红包了的朋友得到的都是真实惠，直接减现啊，这个真不是京东、苏宁、国美能比的了的。
3、节后抽奖
查物流抽奖：这个是从12-18号，还是手机端查物流抽奖免单，有谁中奖了没有啊？
支付宝刮刮：总共6次机会，木有中。
来往的新用户发动态抽奖。
4、活动限制
双11活动固然火爆，但是参与也是有限制的，曾经轰轰烈烈的淘宝双11已经悄然变成了天猫双11。免费使用淘宝平台的中小卖家已经被马云排除在外，只去关注带来实际收入的天猫客户，淘宝卖家在这一天应该是相当郁闷，不知道放假休息的有多少人……
这次的抽奖活动从客户端到抽奖方式再到红包的使用方式都做了严格的限制。首先必须是手机形式的淘宝，绑定支付宝、余额宝，抽到的红包只能用天猫，下单和结算方式也只能是用手机，如果想抽到免单机会的话还只必须使用余额宝+红包+集分包的方式。
5、结论
双11活动对于阿里巴巴来说可谓一箭三雕：天猫得到了很好的宣传效果和销量；促使越来越多的人使用app（包括淘宝、支付宝钱包）；为余额宝做了一次很好的推广宣传。
四、阿里巴巴app
这个我也是才发现不久，开店的朋友应该早都知道了。首页显示：“用手机做大生意”。刚刚发现11.18搞了一次活动，主要还是针对小卖家吧。大概看了下，手机套真便宜啊，2元钱不到，不过100个起，呵呵！比较了下搜索的商品，淘宝的还是更丰富，阿里巴巴的品类还是相对较少。看了下app的界面，跟淘宝很像，但是略显简陋。不过品牌服装、手机之类的有1件起拍的，可以碰碰运气。还有拼单的朋友可以去试试看。看来马云是要通杀买家和小卖家的节奏，但是不可否认，这为小卖家提供了便利，省去了很多中间环节，节省了不少精力和金钱。
五、来往app
这是淘宝自己推出的即时通讯app，这类app实在太多，根本提不起兴趣来，现在就是天天签到赚集分宝。面对微信的绝对霸主地位，来往好像连提鞋的资格都没有，马云好像自己对来往也没啥信心，可能只是玩玩吧，竞争实在是太激烈了！我只能说，我用阿里旺旺的时间比来往多的多，来往一天也就开不到一分钟吧！六、旺信app
这个购物必备，无需多说，希望不断完善。目前整合了“我的淘宝”、“已买到宝贝”、“物流小助手”、“淘宝系统通知”等使用插件。只要打开淘宝、天猫，旺信有消息基本都会自己弹出来。旺信里面也有一个广告集聚地：微淘帐号信息。七、要靠淘宝手机助手来打造自己的app生态圈？
淘宝手机助手是我刚刚才关注到的一个app，坦白的说跟其他手机市场相比没有什么可圈可点之处，只是把淘宝自己的应用单列出来了。另外还有一个“当面传”的功能:连接朋友、互传文件。不看不知道，一看吓一跳，除了比较熟悉的淘宝、天猫、聚划算、淘二手、一淘、阿里巴巴、支付宝钱包、旺信、来往外，还有一大堆淘宝app：淘点点、淘宝旅行、虾米音乐（这个居然是淘宝的）、淘宝读书、图好玩、千牛、淘宝彩票、一淘火眼条码比价、淘伴、淘宝****、淘宝充值、淘宝电影。算起来总共有22个之多，好像没有哪家在数量上能比得过淘宝了吧。再看看品类，基本上覆盖了生活中的方方面面 ，看来淘宝的野心很大啊！
在手机app这块儿，竞争是非常激烈的。淘宝居然也拿出了自己的狠招，就是在淘宝手机助手里面下载安装一个应用就送10个集分宝，也就是一个一毛钱吧，大家有空可以去剪剪羊毛。目前下排名第一的哥们集分宝已经达到了26万，真是生猛啊。下载时还是要悠着点儿，不要一次下载太多，小心手机卡死哦。
八、总结
马云的野心是很大的，做网购和第三方支付第一平台只是第一步，通过这两个看家本领，阿里现在正全方位扩张，也在未即将的上市做好全面准备。以前都是在线上，现在手也伸向了线下，卖场已经开始尝试支付宝当面付款了，银行的小额存款也开始流过来了……在手机app方面，阿里巴巴的潜在优势还是很明显的，个人觉得主要体现下以下几个方面：
1、借助淘宝和支付宝超过8亿的用户资源，宣传容易得到关注。
2、所有的app都可以用淘宝帐号一号登录，无需重新注册，降低了转移门槛。
3、资金雄厚，想做什么样的活动都可以。目前常用的三个法宝是：支付宝红包、天猫积分和集分宝。这三样都是可以直接当钱花的，对广大屌丝是绝对有吸引力的。
4、服务器够强，绝对不会出现小米平台崩溃的情况，可靠性可见一斑。
不过22个手机app确实令人咂舌，阿里能否将潜在的优势转化为真正的用户，还要看app提供商之间的博弈。从自己熟悉的平台迁移到一个陌生的平台不仅仅是安装一个app的问题，还要把整个生活方式和交际圈都迁移过来。就我个人来说，我对安装这么多app很反感，如果能有一种便捷的融合方式来解决，还是让你乐于接受的。
生活已经越来越离不开智能手机，越来越离不开各种app。至于让用户如何去进行选择，拼的是细节和用户感受，拼的是能否捕捉用户新需求，不然用户都跑光了还不知道是怎么回事，windows phone就是一个很好的反面例子。
回复 #1 camio 的帖子
原创？XD真V5~~~^c^ ^c^ ^c^回复 #10 superbillgates 的帖子
必须的话说淘宝手机助手一天只有两次下app返集分宝的机会
回复 #11 camio 的帖子
这么深入的使用，这么实在的感受，再加上纯手工码了这么多字，马云应该给你个VIP啥的呀^u^回复 #12 superbillgates 的帖子
惭愧，不得门而入啊回复 #13 camio 的帖子
太谦虚了^u^ ^u^ ^u^ ^u^ 总结很不错，就是年年参加充值红包从没中过 王健林放弃与马云亿元赌局发布日期:2013-12-12 06:37:18稿源：新京报
过去近一年时间里，万达集团董事长与阿里巴巴集团董事局主席马云的“亿元”赌局，反复被提起。昨日，万达集团董事长王健林在接受新京报记者采访时称，将放弃这个“赌约”。
http://static.cnbetacdn.com/newsimg/2013/1212/01386801438.jpg
称为免干扰放弃赌约
去年12月12日，央视中国经济年度人物评选现场，马云与王健林进行了一场“电子商务能否取代传统实体零售”的辩论。马云认为电子商务一定可以取代传统零售百货，而王健林则认为电子商务虽然发展迅速，但传统零售渠道也不会因此而死。由此约下赌局，“到2022年，10年后，如果电商在中国零售市场份额占到50%，我给马云一个亿。如果没到，他还我一个亿。”王健林当时在现场说。
在王健林看来，购物重在体验，大量的消费行为是在现场氛围带动下实现的。“在饭店吃热腾腾的饭菜和打包好，2个小时送到家里的感觉是完全不同的，除此以外的一些休闲消费，比如说足疗、按摩等等也很难依靠网络实现。”王健林表示，无法提供更加丰富的体验是虚拟网络的局限性所在，但电子商务兴盛时代，能够实现和传统商业融合，将会产生巨大的价值，而万达要做的就是这件事。
昨日，王健林表示，为了减免干扰，将放弃这个赌约，“但我仍然坚持我原来的观点，传统商业不会被电子商务完全取代，两个行业将会融合发展，并且都可以活得很好”。
万达电商明年延展至全国
记者从万达集团内部获悉，12月24日，万达集团将会在旗下的6个广场进行电商的试点，包括大连高新万达广场、福州仓山万达广场、福州金融街万达广场、郑州中原万达广场、郑州二七万达广场和武汉菱角湖万达广场；明年，范围将延展至全国所有的万达广场。
资料显示，万达集团在2012年就成立了电商品牌“万汇”，一年来在电商行业招兵买马，包括挖来多家电商CEO或副总裁。
据王健林介绍，万达的电子商务平台绝对不会是淘宝，也不会是京东，而是完全结合自身特点的线上线下融为一体的O2O（将线下商务机会与互联网结合在一起）电子商务模式。
据悉，万达将整合旗下所有的业态，包括商场、院线、酒店、度假区等等，共同为“大会员”制的电商平台服务。比如，消费者在万达百货消费，商家拿出1%-2%等值货币类积分来支持。成为会员以后，可以在所有万达广场，以及万达旗下的各种业态，包括在度假区、酒店，享受等同于货币的积分消费。
声音
万达电商模式本质是打折促销
面对电商的冲击，万达在积极应对，但模式仍然停留在“价格战”的营销层面；通过综合自身资源优势的发挥来吸引消费者，本质上仍是打折促销。电商最大的优势就是价格便宜，效率较高。但现在去拼价格还是不行，要么期待政策变革，要么就要拿出错位经营的思路去应对。
在任何一个国家，包括互联网发源国家，电商对于传统商业的冲击都没有国内如此明显，究其原因是实体商业自身粗放式的销售模式，以及政策过分偏袒、甚至纵容电子商务。比如说，除了天猫的品牌合规，淘宝的一些商家不需要工商注册，完全脱离了工商监管。
——中国商业地产联盟秘书长王永平
对话
王健林：亿元赌局就是一个玩笑
万达集团董事长称，10年以后电商和传统商业都会过得很好
昨日，万达集团董事长王健林在接受新京报记者采访时称，亿元赌局本身就是一个玩笑，近一年来不断有人问及对亿元赌局的想法，所以要主动放弃继续打这个赌。
电商不会完全取代传统商业
新京报：你为什么主动放弃与马云关于电商和实体商业的亿元赌局？
王健林：亿元赌局本身就是一个玩笑。去年在央视中国经济年度人物评选现场，节目组的人在台下告诉我俩，说前半段太沉闷了，你们都是民营企业家，可以相互调侃一下活跃气氛，于是就有了这个赌局。
近一年来在各种场合，不断地有人问到我对于这个赌局的想法，同样的回答我已经重复了数百上千遍，已经不想再重复了，所以才说要主动放弃继续打这个赌。
新京报：这是否意味着你对电商和实体商业的看法有所改变？
王健林：我依然不改变我的看法，电子商务绝对不会、也不可能完全取代传统商业，否则传统商业也不会有长达2000年的生命力。事实上，传统商业和电子商务两个行业的发展，不会因为一个赌局而改变。
万达的电商不会拿来卖房子
新京报：你认为传统商业和电子商务未来的发展趋势将会如何？
王健林：这两个行业在未来一定是你中有我，我中有你的关系，不会说谁能完全取代谁。未来，不仅仅是传统商业，所有行业的互联网化是一个大的趋势；但在电子技术的大环境下，每个行业都会有各自长足的发展。
比如，万达的电商马上也将进入实际运营阶段，但万达要做的绝对不会是淘宝或者京东，而是结合自身商业模式的特点，将线下和线上消费相结合，并且贯穿万达旗下所有产业链产品，但肯定不会拿来销售房子。再比如，马云的阿里巴巴虽然是电子商务公司，目前也开始做物流产业，这也是在涉足实体经济领域。由此可见，未来两个行业将会是相互融合的发展趋势，我觉得10年以后，大家都会过得很好。
新京报：你说很快会和马云有合作？具体合作内容有哪些？
王健林：我没有说过这句话。如果说从淘宝上可以买到万达院线和大歌星的入场券，那一直以来我们都有业务合作。未来与马云也不排除可以有集团战略层面的合作。 创纪录 211万商家参战“双12”
发布日期:2013-12-12 07:03:09稿源：北京商报
来自淘宝网的数据显示，截至昨日18时报名入口关闭，共有211万卖家报名参加了淘宝“双12”促销，每家都设置了不同折扣，创下“世界纪录”。这个数字 是“双11”两万卖家的100倍。不过，在业界看来，尽管号称“小而美”，并将试水各种新的营销模式，但就今年的情况看，“双12”仍是“双11”的复制 版。
来自淘宝网的数据显示，截至昨日18时报名入口关闭，共有211万卖家报名参加了淘宝“双12”促销，每家都设置了不同折扣，创下“世界纪录”。这个数字 是“双11”两万卖家的100倍。不过，在业界看来，尽管号称“小而美”，并将试水各种新的营销模式，但就今年的情况看，“双12”仍是“双11”的复制 版。
淘宝方面的数据显示，淘宝网在“双12”活动中给出了“史上流量最大、史上红包最多”的承诺，并把很多工具都免费开放给了卖家，包括购物车定向营销、店铺红包、商品优惠券、秒杀等工具。当日，淘宝网为用户提供的福利包括3亿元无限制使用的红包，和当天所有双色球彩票组合。
尽管“双12”的卖家参与度空前，其中不乏多数“小而美”企业，但据北京商报记者了解，由于天猫店也可以参加“双12”活动，目前最为吸引消费者的依然是规模型品牌商家。
据了解，户外品牌探路者(的天猫旗舰店今年“双11”的销售额达到了7800万元，而过去两年的数字仅为340万元和2300万元。探路者电商部门负责人称，公司预计“双12”的销售情况不会比“双11”差太多。“其实‘双12’淘宝扶持的还是大卖家，与‘双11’不同的是，前者追求单店增幅，‘双12’是一个群体性的拉动。”上述人士表示，除总部自营的天猫旗舰店外，探路者的各级分销商还在淘宝开设了400多家淘宝店。在“双12”期间，天猫旗舰店和淘宝店将联合参与促销活动。
淘宝网卖家运营总监陈洪亮表示，淘宝网会在今年“双12”活动中继续坚持零门槛标准，希望更多的卖家能参加这个全民狂欢节。来自北商商业研究院的分析认为，“双12”的确让众多小卖家得到了参与全网促销的机会，但绝大多数消费者的需求仍集中在知名品牌和大卖家处，导致淘宝网希望在“双12”主推“小而美”的愿望在一定程度上遭到冲淡。
页:
[1]