【新闻】新手机充不进电店员神回复：放被窝里捂热后再充

camio 发表于 2014-1-2 15:29

新买的手机充不进电，去店里反应问题，店员的解决方案让他大跌眼镜，“放被窝里捂热后再充电”。

任先生是永康人，2013年10月份，他在当地一间手机店买了一款索尼手机。一开始，手机使用都很正常。随着天气不断变冷，他发现手机经常充不进电了。

“入冬以后才出的问题，手机不仅充不进电，半夜还会发出‘嘀嘀’的尖叫声，让人睡都睡不好。”尖叫报警时，屏幕会显示“温度过低，请移除电池”。

他询问了索尼客服，客服告诉他手机是正常的，“但充电要在5到45摄氏度之间。”

他又跑到手机店反映，店员倒提出了一个建议：“你可以把手机放到被窝里捂热后再充啊”。

店员的答复让他很生气。12月26日，他向当地12315投诉，要求手机店退机。

永康12315工作人员调查后，发现手机使用手册上的确有“充电时，温度在5到45摄氏度之间”的字样，但是该手册只有在购机后顾客才能看到。另外，店员并没有在朱先生购机时将上述情况告诉他，没有起到应有的告知义务。

经过调解，店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。（本报通讯员翁长武本报记者陈久忍）

诸葛亮liu 发表于 2014-1-2 15:32

电饭煲是用来热手机的？

zhangyongtao 发表于 2014-1-2 15:34

这也行啊啊

井宿发表于 2014-1-2 15:35

这是我今年来看的最有意思的笑话！

如玉若兰 发表于 2014-1-2 15:36

电饭煲是用来热手机的？

点评员 发表于 2014-1-2 15:40

呵呵，不错呀。买手机送饭煲

我是大雨 发表于 2014-1-2 15:46

回复 #1 camio 的帖子

我勒个去，这个是真实的吗？店员态度不论，这个事情是客观存在的对吧？

jiaxinrui 发表于 2014-1-2 15:48

笔记本出现过这种现象，低温不充电。
应该是有保护的。

peacefeeling 发表于 2014-1-2 15:49

那每次充电还得先放电锯煲里蒸一下？？

xiefy2013 发表于 2014-1-2 15:49

长见识了

zhmingwh 发表于 2014-1-2 15:49

任先生家里有多冷啊,室内温度多少度啊

041148 发表于 2014-1-2 15:54

经过调解，店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。^y^ ^y^

aii 发表于 2014-1-2 16:05

一只价值300元的电饭煲

dawensger 发表于 2014-1-2 16:10

温度过低，请移除电池:D

zzye 发表于 2014-1-2 16:40

温度过度为毛要移除电池? 通电热一下不行么:D

jun096645 发表于 2014-1-2 18:04

^^? ^^? ^^? 任先生是永康人，2013年10月份，他在当地一间手机店买了一款索尼手机；

^t^ ^t^ ^t^ 经过调解，店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。:)

ccdos 发表于 2014-1-2 19:10

求科普 ,
好像 ipad 也有温度过低拒绝充电的情况 ,这是什么原理呢 ?

Lzz0591 发表于 2014-1-3 04:25

我觉得是电池缺陷导致的！电池性能指标不够好。

Lzz0591 发表于 2014-1-3 04:44

回复 #17 ccdos 的帖子

通常普通电池不都能工作在低温环境，在低温条件下,活性材料体积收缩,由于导电碳黑长径比较小,容易陷于由活性材料形成的空隙中,不能形成连续的导电通道，要符合低温工作的锂电池成本高很多。

柔韧发表于 2014-1-3 11:04

手机不知道反正ipad在冬季遇到过

jaylin2000 发表于 2014-1-3 11:16

太正常了，低温保护，ipad2开始都有这问题，放被窝里暖一暖就可以冲进电了

tigeryeh 发表于 2014-1-3 13:59

呵呵。。

woiszhu 发表于 2014-1-3 16:59

太冷了，JJ软了

扁担那么长 发表于 2014-1-3 21:21

路过帮顶:) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)

Linux 发表于 2014-1-4 08:23

任先生是永康人，2013年10月份，他在当地一间手机店买了一款索尼手机；

经过调解，店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。^y^ ^y^ ^y^ ^y^

魂蛋发表于 2014-1-4 09:35

经过调解，店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。

pigeonming 发表于 2014-1-4 09:38

媛媛妹子来点专业讲解吧

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