【买的MOTO X 坏了！然后关于售后的事...】

Lzz0591 发表于 2014-3-7 02:15

买了没几天的MOTO X USB不识别，不能充电了，不知道什么原因，也可能是在在刷机模式下放了一个晚上的原因；发现坏了赶紧联系巴西摩托在线服务员，说手机坏了，然后她教我一大堆，我被她教烦了，就告诉她我是卖手机的，她：@！@##￥￥%￥#￥%……￥%……，然后我告诉她我的手机已经解锁和ROOT了，她说我的手机没有保修了，这是官方规定的。我告诉她这是你们无理的规定,无理的规定要受制于法律，还有这个手机不能充电是质量问题，非人为能弄坏的；她一直说官方规定，我就问她是不是能代表MOTO厂家代言人，我顺被问她证件号码，还要求她把所有的聊天记录发到我的邮箱，还有售后地址给我，当然她都有按我要求的做，我在狂欢节前三天把手机发走，第二天售后就打电话过来说手机收到了，问我什么问题，至于什么问题就不重复了，然后他们说会继续联系我，狂欢节结束后第一天售后就打电话过来问我，可不可以换一台新的给我，我问他什么理由！

神理由出现了:D 尼玛，他们说他们人手不够，忙不过来，没空修理，直接换一台原封的给我！然后快递费要我自己负责；我问他快递费贵不贵，他们说不贵，最多15块；我说快递费谁给我报销？他@#$#@$%^%,我和他们说快递费可以我出，不过要送一条原装USB想给我才可以；他又说做不了主，要问管事的，我说你问好了打电话给我；大概三分钟后打电话过来说可以，然后问我要邮件，说发帐号给我，付了快递费就给我发手机，不过到目前为止还没收到帐号信息，静观后续进展吧。

jiejieq 发表于 2014-3-7 07:36

你很能墨迹好多女人都被你比下去了楼下都学着点

Lzz0591 发表于 2014-3-7 07:39

回复 #2 jiejieq 的帖子

按常规更墨迹。

272572256 发表于 2014-3-7 07:50

够烦的

陈豆豆 发表于 2014-3-7 07:58

巴西啊，国内应该没人鸟你

Lzz0591 发表于 2014-3-7 08:03

回复 #5 陈豆豆的帖子

MOTO不换的话我就起诉到法院，反正摩托罗拉必输无疑！他们这招只能蒙一些不懂的人。

Lzz0591 发表于 2014-3-7 08:03

回复 #5 陈豆豆的帖子

MOTO不换的话我就起诉到法院，反正摩托罗拉必输无疑！他们这招只能蒙一些不懂的人。

413laolao 发表于 2014-3-7 08:06

niubilitis的样子

vinke 发表于 2014-3-7 08:07

巴西哥牛逼啊~

gggf007 发表于 2014-3-7 08:20

在天朝的话:欢迎起诉!

空心菜 发表于 2014-3-7 08:20

^u^ 你回独裁国试试，去法院，法官等着呢，吃完原先吃被告

windeaf 发表于 2014-3-7 08:22

^c^ 支持维权

camio 发表于 2014-3-7 08:26

回复 #1 Lzz0591 的帖子

好幸福啊……

pioneer 发表于 2014-3-7 11:43

楼主在巴西啊，好玩啊

hmz1063 发表于 2014-3-7 13:04

HP也差不多德行

zgnyfzyhxhzh 发表于 2014-3-7 14:40

国内应该没人鸟你

cobra_lee 发表于 2014-3-7 17:27

支持楼主维权

必水目 发表于 2014-3-7 17:36

巴西哥牛逼，，，

我的IBM 发表于 2014-3-7 17:37

没天朝牛

frank0767 发表于 2014-3-7 18:01

MOTO X在巴西也卖？...楼主厉害
天朝也还行,参考最近坛友华为B199的事儿，
一样root 开始不保修后来还是给换了机器
就得坚持

lxq8432 发表于 2014-3-7 18:25

回兲朝这样不行啊

我告诉她这是你们无理的规定,无理的规定要受制于法律，还有这个手机不能充电是质量问题，非人为能弄坏的；她一直说官方规定，我就问她是不是能代表MOTO厂家代言人，我顺被问她证件号码，还要求她把所有的聊天记录发到我的邮箱，还有售后地址给我。

我说快递费谁给我报销？

chhsx1 发表于 2014-3-7 19:01

Posted by 空心菜 on 2014-3-7 08:20 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
^u^ 你回独裁国试试，去法院，法官等着呢，吃完原先吃被告

在天朝普通人的梦想是什么？梦想是移民！

c505@sohu.co 发表于 2014-3-7 19:56

好极了维权啊在天朝多半会给潜规则了

Lzz0591 发表于 2014-3-7 20:02

回复 #20 frank0767 的帖子

巴西很早就有MOTO X 刚开始太贵，后来看到官网特价就买了一部。

关于那个B199的事件，是网友把事情弄大了，华为怕对他们影响不好才给换的。我这件事情也就两小时搞定了。

frank0767 发表于 2014-3-7 20:04

回复 #24 Lzz0591 的帖子

嗯.国内外差距太明显了

Lzz0591 发表于 2014-3-7 20:16

回复 #25 frank0767 的帖子

我的HP打印机坏了，直接打0800电话，报SN号码和地址后HP直接给发了一台翻新的（购买日期三个月内是换全新的），为什么说翻新的，我估计是其他客户保修期换下来他们修好作为备件换给其他客户，还外带一个快递盒子，叫我把坏的打印机装进去再由送件的快递员带走。

flu_flu 发表于 2014-3-7 20:40

牛。。。

carcheche 发表于 2014-3-7 20:52

好NB啊。不愧为NB论坛的人。

kfg 发表于 2014-3-7 21:25

Posted by frank0767 on 2014-3-7 18:01 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
MOTO X在巴西也卖？...楼主厉害
天朝也还行,参考最近坛友华为B199的事儿，
一样root 开始不保修后来还是给换了机器
就得坚持

同学，是荣耀3C，不是B199

frank0767 发表于 2014-3-7 21:48

回复 #29 kfg 的帖子

记错了记错了^x^
那几天一直想买B199来着.......

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