家伙无风 发表于 2014-4-19 11:14

E7240 新机有电流声，求助。

17号收到官网发来的E7240机器一台，开机进入系统后，键盘背面的散热孔就发出滋滋的类似电流声，响响停停，白天还可以忽略，到了晚上那就是被摧残。。。。
电话给其售后，让我又是检查BOIS，又是自检，又是重新恢复初始状态。。。。结果问题还是没解决掉，然后售后扔给我一句：再用几天也许就好了...我继续致电售后，第二个人同样的判断了几分钟，然后告诉我：这个属于正常现象。。。我摆了一排新的老的笔记本在一起对比，新的老的都有，就这台机器一支独秀。。。第三个售后接了电话后：你这个电脑我们电话里判断没问题，不能安排人上门检测----戴尔还是真牛。继续致电他们的上门关怀部，要寻求下关怀温暖----一个温柔的小姑娘告诉我：请您等我给您回复，我们会安排售后人员上门----等了一下午没有回复。电话再打过去，，语音提示她很忙。。。
本人发这个帖子只是说明下戴尔的售后和服务不一定有他们说的宣传语那么美丽动人。
官网上的机器买来后，你要投诉都不知道找谁，永远只有一个冷漠的电话，，，，，还不如实体店可以找人现场验证。
如有同样经历的兄弟，方便一起沟通下。。

Lzz0591 发表于 2014-4-19 11:17

我刚买的T430也有吱吱声

loveSONG769 发表于 2014-4-19 11:19

回复 #1 家伙无风 的帖子

鼓捣个毛线，大部分电脑都有这个声音，硬盘也会叫的，想买不叫的，碰运气吧

家伙无风 发表于 2014-4-19 11:41

有声音，肯定不会是所有机器都有，楼上说的，类似中奖一样？ 中奖了我不得要求兑下奖?
戴尔官网购买的属于网购吧？
不是有那个7天无理由退换？

radio777 发表于 2014-4-24 11:02

电压不稳？带到公司或其他地方试试看是不是这个问题？

1098940937 发表于 2014-4-24 15:13

A面是金属壳子，基本上没法回避的，没接地就这样子了
屏幕是高频电，流感应电，算正常情况，这种叫静电感应

发现这跟人的体质有关吧
有小部分会比较敏感，他们会感觉到

lhjlhr 发表于 2014-6-12 20:53

我的E7440也是这样，特别是浏览网页翻屏时，嘶嘶的很是烦人！

eroware 发表于 2014-6-21 10:35

亮度调最高看看估计高压条的响声吧没事那个无关紧要的

wxg263 发表于 2014-6-21 20:17

standalone 发表于 2015-2-23 12:36

我也遇到这个问题了，把电源线拔掉，只用电池也有这个声音，主要集中在背部进风口的部位。因为是冬天风扇没有运行，确认是电流声

standalone 发表于 2015-2-23 12:37

我也遇到这个问题了，把电源线拔掉，只用电池也有这个声音，主要集中在背部进风口的部位。因为是冬天风扇没有运行，确认是电流声

teespero 发表于 2015-3-12 04:58

我之前的就是因为风扇噪音太大出了 换了Tp t430s在用一个字 静
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