waistcoats 发表于 2014-11-12 12:18

【请教】二手m6600保修到下个月底，可以做些什么呢

刚拿到机器 查了下保修意外的是还在保修期内可以做些什么事情

具体如下

服务                               提供商           开始日期             结束日期       
全面保护(CC)                DELL        十二月 21, 2011        十二月 22, 2014       
下一工作日支持(NBD)        UNY        十二月 22, 2012        十二月 22, 2014       
ProSupport                      DELL        十二月 22, 2012        十二月 22, 2014

多谢指点

chuda 发表于 2014-11-12 12:50

换键盘、外壳、散热模块

waistcoats 发表于 2014-11-12 12:52

回复 #2 chuda 的帖子

只能换这些？   别的可以换吗

卖家说摄像头不能用   这个可以换吗

都是免费？

chuda 发表于 2014-11-12 12:54

回复 #3 waistcoats 的帖子

可以换
看到有cc，免费

我个人觉得cpu、主板、屏幕这些大件，不要轻易换吧，毕竟换回来的是良品，说不定越换越差呢？
屏幕觉得有老化的话除外

[ Edited bychuda on 2014-11-12 12:55 ]

waistcoats 发表于 2014-11-12 13:05

回复 #4 chuda 的帖子

非常感谢你的指点
那我拿去这么操作可以吗
1 先让售后检查配件是否被换过   检查屏幕老化情况
2 换键盘 外壳 摄像头 散热模块
3 其他待补充

多谢

waistcoats 发表于 2014-11-12 13:19

:'(   查了下网上的情况美行cc 国内不能用看来不用折腾了:(

hechengg 发表于 2014-11-12 22:20

回复 #6 waistcoats 的帖子

美行没有CC可是NBD可以用，摄像头这种可以让他上门维护的。

waistcoats 发表于 2014-11-13 07:47

回复 #7 hechengg 的帖子

昨天电话了两次 感觉态度一般 就让我下驱动 上门的一直在回避
而且十一位代码在自助语音里面查不到

hechengg 发表于 2014-11-13 13:13

回复 #8 waistcoats 的帖子

你设备管理器里面找得到摄像头吗，找不到就是没有，可能是排线松动了，自己拆了B壳看看就知道了，如果找得到，但是没法用，那应该是摄像头挂了，M6600的摄像头不需要驱动的。

waistcoats 发表于 2014-11-13 14:15

回复 #9 hechengg 的帖子

这么看是摄像头的问题或者排线问题   
昨天客服让我装驱动感觉很菜   :(    现在服务水平都这么不靠谱了吗

lonelylee 发表于 2014-11-13 20:12

Posted by waistcoats on 2014-11-13 07:47 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
昨天电话了两次 感觉态度一般 就让我下驱动 上门的一直在回避
而且十一位代码在自助语音里面查不到
有的机器 十一位代码在自助语音确实是查不到的

但如果没问题 人工是一定能查到的

hechengg 发表于 2014-11-13 20:18

回复 #10 waistcoats 的帖子

这个可以直接报修NBD上门，就说摄像头不能用了，或者你去售后给你检查，摄像头人为损坏的可能基本没有。

waistcoats 发表于 2014-11-13 22:24

回复 #12 hechengg 的帖子

客服已经开单子 让工程师上门修了   
我顺便让师傅拆下c壳看看散热模块

hechengg 发表于 2014-11-13 22:31

回复 #13 waistcoats 的帖子

我说嘛，摄像头这种肯定可以NBD上门的。

waistcoats 发表于 2014-11-13 22:35

回复 #14 hechengg 的帖子

上门第一件事情是查代码吧？ 是st吗？

hechengg 发表于 2014-11-13 23:06

回复 #15 waistcoats 的帖子

嗯，工程师核对ST是肯定要的了。

waistcoats 发表于 2014-11-13 23:16

回复 #16 hechengg 的帖子

那工程师看得出贴纸是仿的吗还是真的

hechengg 发表于 2014-11-13 23:41

回复 #17 waistcoats 的帖子

这就不知道了。。。。。。

waistcoats 发表于 2014-11-14 14:41

今天工程师上门换好摄像头   也顺便拆了cd壳看了下里面很干净
顺便问了下盗刷的问题人家啥都没说 估计心里也清楚
维修的时候st看都没看

hechengg 发表于 2014-11-14 23:02

回复 #19 waistcoats 的帖子

修好就好，DELL售后还是很牛的，没有毛病就不要瞎折腾，因为不是国行，维修的时候可能用返修件，越修越差都是有可能的。

waistcoats 发表于 2014-11-14 23:50

回复 #20 hechengg 的帖子

好的 我也不折腾了 就开始好好用机器^u^

hechengg 发表于 2014-11-14 23:55

回复 #21 waistcoats 的帖子

体会到PC屏的舒服了么

waistcoats 发表于 2014-11-15 00:17

回复 #22 hechengg 的帖子

还没 估计惨白屏看久了还没习惯看PC 就是感觉色彩浓郁了
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