anqi521 发表于 2015-1-17 20:47

【求助】M4700费接触式智能卡设置错误

自用的M4700之前使用DDPST可以使用指纹和公交卡等人系统，后机子有点小毛病，睡眠状态恢复的时候就会卡死，dell上门帮换了主板、显卡、硬盘，问题解决了，但是现在发现指纹可以正常设置，但是公交卡就设置不了，弹出如下错误，请高手帮忙解答，不胜感激。

hechengg 发表于 2015-1-17 23:31

电话DELL高级售后支持，这个是5880芯片组的一个BUG，导致非接触式智能卡和接触式智能卡被意外锁死了。

hechengg 发表于 2015-1-17 23:31

这个需要在CMD下解除锁定，具体咋整我也不清楚，不过有高手说过这个。

anqi521 发表于 2015-1-18 18:45

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感谢版主，这个解除锁定需要dell上门吗？还是远程就可以？

hechengg 发表于 2015-1-18 21:31

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远程就可以，他会给你一个批处理文件，运行就可以了，问题是，这玩意儿连DELL金牌售后都不是每个人都了解的，你让他们内部先交换下看法吧，这种情况下你重装系统按说都无法让这个东西正常启用。

anqi521 发表于 2015-1-19 19:29

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好的，感谢版主，联系下dell再说吧

anqi521 发表于 2015-1-26 20:45

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前几天换了个SSD装系统，安装了最新的win10，然后试着重新安装了这个软件，神奇的正常了。

hechengg 发表于 2015-1-26 21:52

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就是系统莫名其妙的锁死了5880芯片
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