空心菜 发表于 2015-3-2 18:49

【求助】在京东帮侄女淘了台DELL的笔记本，郁闷死了。

结果发现O键卡键，可能还有几个键也有点问题。输入真JB难用。到京东一看各种条款，如果要退货，换货还需要检测报告什么的，我擦，买的时候居然没有一点提示，请问有没有什么解决的办法。
装的WIN8.1，真不是一般的难用。最后还是改装成WIN7了。一对比，还是小黑用的舒服。
我擦，本来用五笔，盲打都可以的说，试用了这破戴尔，真会抓狂。

yangfan7828 发表于 2015-3-2 19:07

无理由退货啊，好像7天吧

peacefeeling 发表于 2015-3-2 19:10

7天无理由……

bizliu 发表于 2015-3-2 21:07

是啊，退货吧。

空心菜 发表于 2015-3-3 14:29

^x^ 今天寄韵达了，退回京东

wxg263 发表于 2015-3-3 19:43

frank0767 发表于 2015-3-3 19:51

大家都说tp的巧克力键盘难用。。用过dell 联想一类普通家用本才知道巧克力也很好用。。。

qiyi0526_126 发表于 2015-3-3 21:16

Posted by 空心菜 on 2015-3-3 14:29 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
^x^ 今天寄韵达了，退回京东

你打个电话，京东就上门来取退货了，还要你寄回去？

风Line 发表于 2015-3-4 13:51

JD从来都是 7天无理由退货的

sure15 发表于 2015-3-4 14:44

买latitude啊，dell家用本见别人买过，amd处理器，各种卡，巨坑。

空心菜 发表于 2015-3-7 10:38

回复 #6 wxg263 的帖子

:( 是京东售后让我寄三通一达的，便宜，用顺丰会贵不少，可能他怕返运费险的时候多付钱。^y^ 昨天京东售后打电话说收到了，换机还要过几天，按程序走，运费也按韵达快递单上的22元给返还。@.@ 不过还是有点悬，下次有机会还是走顺丰，宁可自己掏点钱也要保证安全。

空心菜 发表于 2015-3-7 10:38

回复 #10 sure15 的帖子

CPU是INTEL的I5，不过普通硬盘确实有点慢

空心菜 发表于 2015-3-7 10:39

回复 #8 qiyi0526_126 的帖子

:o 我也想啊，不过本地没有提供上门取货的服务，全国可能也就几个大城市有这售后服务的

wxg263 发表于 2015-3-7 18:42

空心菜 发表于 2015-3-10 23:04

^u^ 3月9日，换的笔记本就到手了，京东还是可以的

ffbp 发表于 2015-3-11 18:51

回复 #15 空心菜 的帖子

恭喜。。。。

hyper2k 发表于 2015-3-18 09:59

公司新配的dell笔记本各种故障，dell笔记本没服务基本上很难用

ak130 发表于 2015-3-22 10:03

电子产品哪怕贵一点也要花钱走顺丰，图个安心。
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