【求购】【求助】上周购买二手笔记本无奈退货,请坛友见证!
购买贴:http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=1569703&extra=&highlight=&page=1
大刀1088元,到手,陆续发现以下三个问题:
1、第一个异常就是打补丁异常缓慢,因为是无内存,无硬盘购入,我新安装的系统,原计划12小时内确认,想不到QQ管家列出的大约200个系统补丁,我打了整整两个工作日,一天8小时,一共16个小时,前天一天打了120个补丁,昨天打了60多个补丁,现在还缺25个补丁没有打,但是机子开不了机了,无法打补丁,我第一次遇到这种情况,搞不清楚原因
2、一个比较大的问题,无法外接显示器,接上就是没有视频画面的,但是其他都是可以的,比如设置分辨率,桌面复制之类的,就是不出画面,我一开始都以为我的外置显示器坏了,换个机子才发现是这个本子的问题
3、昨天是开机不容易,多次试验,不知道开关摁个什么角度,才正常开机打了一天补丁,今天是不论如何,咋也摁不开机了
其他情况:
1、QQ管家的硬件检测报告主板是新的,2014年7月份生产的,不知道这个机子因为什么原因换的主板啊?过热?当然,新部件是个好事情。
2、驱动都来自8540W官网,但是现在还是无法使用键盘快捷键调节亮度,但是,在电源节能设置中能够调整亮度,所以应该是可以解决的一个小问题。
上述所有问题,我都通过站内短信与卖家进行了沟通,卖家的答复是
“电源没插好吧,机子我自用的,没什么问题的。 ”,
“可以的,你去论坛看看。”
,“官网上有的 你研究下 发之前 我专门 按过的 可以调的”。
鉴于这台8540w,小毛病太多,我解决不了这么的小毛病,还是决定申请退款,
为了这个机子,我26号花185元购买了一条单条4G的金士顿低压内存条,现在也面临闲置
鉴于由于卖家未如实描述的原因,导致退货,因此我要求卖家负责承担来回运费
我发顺丰到付退货退款后,卖家再补偿我已垫付的40元运费,这个合理吧
无奈退货,特在此发帖请坛友见证整个退货过程!
我在论坛里买过M6400,Inspiron 1320,都是非常愉快的交易,我喜欢买坛友的机子,第一次遇到这个情况
【 于 2015-4-30 15:34 补充如下:】
卖家在淘宝的说明:非要退货,我也没办法。不同意承担运费。因机子自己用了半年没有买家所述问题。 到付件,损坏件不予签收
卖家要求我承担往返80元运费!!!凭什么啊!@!!!我就发到付了,你拒收试试!!!
更加头痛是说损坏件拒收!!我现在就开不了机,那也变成是我损坏的吗?拒收???这不是逼我五一去杭州当面解决么
【 于 2015-4-30 15:54 补充如下:】
卖家在淘宝声明:开不了机或到付,拒收,谢谢。希望淘宝能够介入。
简直是废话,我现在就是因为开不了机,才退货,那我发退货还有意义吗?来回溜达一次,我再淘80元运费?意思是我这1000元打水漂了,这不是逼着我带上电脑当面去找杭州找卖家吧,反正卖家留的是家庭地址,到时候他必须要报销我往返火车票
【 于 2015-4-30 16:08 补充如下:】
事情发展很快,卖家现在已经人间蒸发,拒绝接听电话,qq玩消失,这种情况下,我如何发退货?退回去直接给拒收》再贴80元往返运费,然后1000元打水漂?
【 于 2015-4-30 16:11 补充如下:】
我在卖家个人主页发现差评留言:
卖家纯骗一个,
说是无暗病
电源键,音量键,HOME键,电池
各种暗病
这种卖家真是他父母的错。
2014年11月29日 21:07
[ Edited bya9188 on 2015-4-30 16:11 ]
补充内容 (2015-5-1 09:29):
卖家不出内存硬盘,所以我自己买的内存,硬盘,需要重新安装系统,打补丁,安装驱动,这一切都搞好了,都妥妥的,才能是点赞付款吧,原本是一个上午就搞定的事情,不曾想花了2天都没有打完补丁,我买内存前,还提前还搜索了论坛的帖子,说支持低电压内存,还好是本地买的,说最新8模块的单条4G内存不支持,可以给换换,换成单条2G的内存条,现在问题就是换了内存以后,这个8540W还是经常开不了机,按电源键就是机身前方闪电标志那里黄光闪几下,需要反复插拔电源,才能开机,论坛里的帖子说是线的接头接触不良?
补充内容 (2015-5-1 09:37):
呵呵,我才注意到,电源是90W的,看来是只能呵呵了,我换一个120w或150W,180W的电源,再看看情况,反正这个小电源肯定是不能用的
补充内容 (2015-5-1 15:58):
再强调一下啊,淘宝那个骂卖家父母的,是另一个买了5S的淘宝买家发的差评,不要断章取义往我头上放,我是直接电话问候的卖家这个烂人,我们的交易没有结束,我还不能发差评呢,等结束了,我会加上一个差评的
补充内容 (2015-5-3 09:17):
电脑开不了机,需要反复插拔电源,才能开机。一开始我要求退货退款,但卖家耍赖拒绝承担往返运费,同时以不能开机就拒收来阻止我退货。我只能自己去维修点检测,发现是电源适配器被偷换了,原装120W被换成一个有暗病的90w电源,由于接头接触不良引发故障,花费120元购买原装电源后解决了开机问题,鉴于卖家擅自更换电源,并拒绝退货退款的无赖行为,要求卖家承担电源更换费用,旧电源如果卖家需要,我可以发到付退给他。
补充内容 (2015-5-6 16:13):
有理走遍天下,究竟是买家贪财到手刀,还是卖家无德睁眼说瞎话,都靠证据说话,目前,淘宝维权稳扎稳打,无赖卖家黔驴技穷,即将取得决定性胜利!!! 表示从来不打补丁~~ 内存可以转手卖掉~~
或者留用~ 当然不合理了 幸好是淘宝购物,已经发起退货退款
回复 #3 moto2287 的帖子
是啊,只能如此了,只是转手还是要自刀一下,要不买家加上运费肯定不划算吧 看着怕怕的,能算是极品买家么?回复 #7 a9188 的帖子
卖家现在持什么态度处理这事呢?!^^? ^x^ 机器有问题支持退货……
但自己加的内存啥的不能是理由吧……
毕竟这内存没问题还在你手里,跟卖家没关系,而且也不会有啥损失…… Posted by mekie on 2015-4-30 10:44 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
看着怕怕的,能算是极品买家么?
你好,你觉得这个笔记本很不错?是我在无理取闹??我可以1000元顺丰到付转给你,不要站着说话不腰痛,煽风点火 Posted by peacefeeling on 2015-4-30 10:55 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
机器有问题支持退货……
但自己加的内存啥的不能是理由吧……
毕竟这内存没问题还在你手里,跟卖家没关系,而且也不会有啥损失……
好的,那就不提这个了,请问如果是卖家不如实描述潜在问题,导致退货,卖家承担往返运费合理吗? 会不会内存兼容性问题? Posted by moto2287 on 2015-4-30 10:44 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
卖家现在持什么态度处理这事呢?!
^^? ^x^
嗯,应该今天是忙了,还没顾上我,不过我已经在淘宝发起退货退款了,说实话,今天要是摁开机了,我也要把补丁打完,再找找其他驱动,寻找外接显示器的解决方法,毕竟性价比很高的一个机子,好不容易等到的,只是今天连开机都不行了,不给我调试机会了,只能退货 还是尽量买商家的吧 Posted by skybluene on 2015-4-30 10:59 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
会不会内存兼容性问题?
嗯,确实是低电压的,但是前两天都正常使用的,这个机子就是开机费事,不知道摁着什么角度,就可以正常开机,否则就是不开机 同用 8540W 小毛病是有一些 但是没有你说的这么严重 QQ管家,无语了 Posted by lzyjlzyh on 2015-4-30 11:02 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
还是尽量买商家的吧
我在论坛里买过M6400,Inspiron 1320,都是非常愉快的交易,我喜欢买坛友的机子,商家这里要看人品,我怕翻新拼装机
Posted by royaloak on 2015-4-30 11:09 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
QQ管家,无语了
我觉得360比较流氓,金山毒霸各种游戏提示太多,比来比去也就只能用QQ啦 Posted by liu6tot on 2015-4-30 11:05 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
同用 8540W 小毛病是有一些 但是没有你说的这么严重
你好,请问摁不开机,一般如何解决? Posted by liu6tot on 2015-4-30 11:05 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
同用 8540W 小毛病是有一些 但是没有你说的这么严重
特别是外接显示器的问题,你遇到过吗?
如果你告诉我,正常开机和外接显示器的方法,我就不退了,我等着这个机子当办公室主力机用,退了一样还得买其他的 QQ管家显示的主板日期是bios版本更新日期 如果有13或者14年的bios版本的话 你刷进去日期会更近
补丁尽量用windows update更新 总觉得第三方的东西不太靠谱
虽然我个人怀疑还是软件问题居多,但如果心里觉得不爽 协商好能退货的话 最好退货 免得日后用的难受 都不是啥好鸟……
Posted by a9188 on 2015-4-30 11:13 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我觉得360比较流氓,金山毒霸各种游戏提示太多,比来比去也就只能用QQ啦 Posted by wjh_seu on 2015-4-30 11:19 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
QQ管家显示的主板日期是bios版本更新日期 如果有13或者14年的bios版本的话 你刷进去日期会更近
补丁尽量用windows update更新 总觉得第三方的东西不太靠谱
虽然我个人怀疑还是软件问题居多,但如果心里觉 ...
呵呵,这个价格很爽,我就想解决问题,如果能解决好外接显示器,和开机问题,我都不乐意退货,毕竟CPU比较给力 Posted by peacefeeling on 2015-4-30 11:21 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
都不是啥好鸟……
对啊,这个就是现实情况,但是不用防火墙和杀毒吧,也不行,毕竟我还炒股,还有支付宝吧 尽量买新的。旧的都够呛。 Posted by sieval on 2015-4-30 11:35 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
尽量买新的。旧的都够呛。
我再也不买新的电脑啦,2000年,我的第一台电脑,15寸显示器是2500元,2006年处理的时候是20元。我抢的小米第一代手机,2013年是2799元,现在价值200元,价值蒸发的比股票还快!