论坛 › 交易投诉与争议 › 在专门网商城买了个固态硬盘，没到十个月就出了问题，这个该怎么解决

hechengg 发表于 2016-8-19 16:03

做个安全擦除看看，应该是哪个颗粒有问题了，基本上这种情况SE可以修复。

rucksack 发表于 2016-8-19 16:07

刚看了下那链接，商品标题前是“二手”，二手的保修一年很少的，一般都是一个月，或三个月。

我海淘的浦科特m5p，用了几年都没出过问题；海淘的镁光，偶而会有读盘死机，也不知是本子问题还是硬盘问题。硬盘，还是大牌全新的有保障些，如果是经济的二手硬盘，只能凭运气了。

吾方寸已乱 发表于 2016-8-19 19:00

我在专门网买的256G msata固态目前健在

吾方寸已乱 发表于 2016-8-19 19:00

去年五月初买的http://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/03.png

digitlifer 发表于 2016-8-19 19:03

要保修还是京东吧

pigeonming 发表于 2016-8-19 21:05

买买买

barrysam 发表于 2016-8-19 21:22

a0502100531 发表于 2016-8-19 15:21 static/image/common/back.gif
主要是信任专门网，而且买的还是全新零通电，价格也不便宜

楼主不傻。
四百块买到马牌主控+MLC ，还想一年保。
这价你去京东买TLC吧。应该有二，三年保。

无证程序员 发表于 2016-8-19 21:28

专门网商城说三个月保修,那就按照三个月算,至于你认为0通电就该保一年,那只是你个人认为而已
ssd就是拼人品

yuer_1 发表于 2016-8-19 21:36

楼上说的都是有道理的，电子产品厂家都不能保证用1个月坏，还是一年坏，但是需要交额外的钱来保修滴，二手的电子产品就是拼人品

a0502100531 发表于 2016-8-20 07:51

a0502100531 发表于 2016-8-19 14:47
去年十月份的买的，最近开机老是提示找不到盘符，不得已又重装系统，可以用几天，然后又回到原来的样子，很 ...

安全擦除以后，用HDTUNE扫了一下

专门网商城客服 发表于 2016-8-22 14:32

硬盘是全新0通电。但也是按着二手价格出售，保修当然也是按照二手保修承诺“三个月”
如果是全新行货，那理应按行货全新的标准质保~

理想奶牛 发表于 2016-8-22 17:12

a0502100531 发表于 2016-8-20 07:51
安全擦除以后，用HDTUNE扫了一下

看到图了，HD TUNE数据表明，，这块硬盘非常正常..

HOPE 发表于 2016-8-23 09:47

a0502100531 发表于 2016-8-19 14:47
去年十月份的买的，最近开机老是提示找不到盘符，不得已又重装系统，可以用几天，然后又回到原来的样子，很 ...

很遗憾看到您购买的商品出现了这样的情况。
电子产品出现问题的概率不具预料性；同时，商城提供的商品服务是与其价格相对应的，坚持为网友提供货真价实的商品是商城的经营宗旨。
感谢您的理解和支持。

a0502100531 发表于 2016-8-23 18:09

专门网商城客服 发表于 2016-8-22 14:32
硬盘是全新0通电。但也是按着二手价格出售，保修当然也是按照二手保修承诺“三个月”
如果是全新行货，那 ...

只能怪自己运气差了，另外买的128G的那块就没有问题

a0502100531 发表于 2016-8-23 18:10

理想奶牛 发表于 2016-8-22 17:12
看到图了，HD TUNE数据表明，，这块硬盘非常正常..

如何正常？C7告警了，应该就是硬盘接口有问题了

a0502100531 发表于 2016-8-23 18:12

HOPE 发表于 2016-8-23 09:47
很遗憾看到您购买的商品出现了这样的情况。
电子产品出现问题的概率不具预料性；同时，商城提供的商品服 ...

也只能认了

专门网商城客服 发表于 2016-8-24 10:29

a0502100531 发表于 2016-8-23 18:10
如何正常？C7告警了，应该就是硬盘接口有问题了

从信息图上看，硬盘属于正常状态，C7只是硬盘接口警告，对硬盘健康及性能是几乎没影响的，建议做一下安全清除或低格一次。

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