三星又发声明了，然并卵。
说来说去想说的就是：不是电池的原因。那么就是消费者闹的喽？还是手机电池之外其他地方的原因？总得说清楚吧，说不清楚发一万个声明又有什么用？======
尊敬的中国消费者：
对于近期所发生的Note7召回及燃损事件给大家带来的困扰和担心、由于我们没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来不解，我们向广大消费者表达真诚的歉意。
9月1日起，我们在中国正式销售的国行版Note 7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析，我们可以确保产品的安全性与可靠性。
三星电子非常重视中国市场，从未且永远不会对中国采用双重标准。目前，在海外市场更换的全新Note 7产品同样采用了与国行版相同的供应商所提供的电池。迄今全球包括15万中国消费者在内的超过100万的消费者都在使用。
在Note7正式上市前，为了能让关心与喜爱三星的用户率先体验到我们的新产品，我们通过盖乐世社区等渠道，用以旧换新等方式提供给消费者1858台测试体验机。由于测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池，可能存在潜在风险。我们主动向国家有关部门备案后，按照全球统一标准，进行回收更换。目前为止，我们已经收回了绝大部分测试体验机，剩余部分还在持续与用户沟通联络中。
我们高度重视在中国发生的国行版Note7燃损事件针对每起事件，我们都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息。在征得用户许可的前提下，我们联合电池供应商以及第三方权威检测机构对问题产品进行全面检测。目前最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损的迹象。同时，本着公开公正的原则，我们也委托国内外权威检测机构-中国泰尔实验室（CTTL）以及Exponent实验室再次检测。检测结果均显示，烧损的部位并非在电池区域，电池内部也未发现明显破损的痕迹，推定系外部热冲击导致的手机燃损。这一结果与我们初步检测的结果一致。对于我们陆续收到的其它有燃损问题的产品，我们也将本着同样的原则进行相关检测，也将报备ZF有关部门并及时公开相关检测结果。
同时，对其他反映Note7手机燃损的消费者朋友，我们诚恳建议：如果您在使用上遇到类似问题，请尽快联系顾客服务热线（400 810 5858），我们会有专人为您解答和处理相关问题。为了进一步打消用户的疑虑，我们也将委托第三方权威机构对问题手机进行详细检测，并将本着公开透明的原则及时公布检测结果。
三星电子将持续坚守“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的承诺，秉持质量和服务第一的信念，为中国消费者带来最佳的产品和体验。
对于给中国消费者带来的困扰与不安，我们再次深表歉意，并真诚地希望大家继续关注三星电子。
中国三星电子
2016年9月29日 这声明意思就是说这不是三星的错 够无耻的 反正我取消了买boom7的计划，看来老手机继续用，直接跳到下批新型号上市了。。。。。 嗯始终是用户的错 hope炸一个，发个评测 嗯始终是用户的错 管我鸟事
主要是炸的数量不够，达不到标准 ^h^。。。。。。。。。。。 已经不买三星的手机好多年 很明显人家看不起中国市场的消费者
，不知道那些捧三星品牌的人作何感想 三星应该很委屈, 实验室各种情况实验都做疯了, 几百台N7, 毛都没发现, 研发部心里想, 那些倒霉蛋究竟做了什么, 手机才会爆炸呢?
实验报告写上:"未发现产品缺陷".
市场部拿到报告, 找客服公关和律师:"说, 我们也没辙, 按产品无缺陷整吧." 原为这是ATL的电池，所以不可能是电池问题:D 说实话note7 外观还是可以入眼的 为了报复南棒部署萨德，我朝tegong在部分boom7电池上做了手脚－－估计三伤下一步要如此暗示了
呵呵。闹腾7没问题的 貌似棒子粉还不少……
不许攻击南朝鲜 我勒个去，敢情之前卖的都是测试机啊 不能笼统的说全部手机，要一起一起的详细说，该起诉用户诈骗的，就起诉，我就相信三星。 棒子开始报复了，刚打死了三个中国渔民 期待后续报道吧
起诉啊，把用户全抓起来 关键是你的那个什么时候boommmmmmm
坐等hope的 7 boom
棒子还真以为自己宇内无敌了！ 中国和国外采用不同供应商的电池；
中国爆，是外部加热所致，国外爆？召回
嗯，不是双重标准？
去tmd，棒子！ 混蛋南北韩 动不动就有FQ扯什么棒粉日粉的，质监、消协之类的干嘛去了？消费者用脚投票能干的过法律惩罚？大众在美国100多亿跟司法买个和解，消费者才有底气去撕B。
又会有人说监管部门管不着消费者去买啊，废话，监管不到位还要老爷们干啥？ 小黑鱼儿 发表于 2016-9-30 12:53
坐等hope的 7 boom
早不在我手上了。
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