本帖最后由 msqll11 于 2016-11-23 09:04 编辑
卖家货不对版，电池粘不拉稀、触摸板那个破样你都不事先描述清楚？
还有，请你别动不动随口：51怎么这样之类。很明确的告诉你，以我十年来的观察，51大部分商家的描述比你客观，这次交易纠纷是你自找的。你隐瞒成色缺陷是有动机的。
但是，价格确实便宜到惊悚。不排除卖家性格粗放，但是成色这个东西，要么就描述清楚，要么就花工夫弄弄好。
总之，我认为这本来可以是一次很愉快的交易。
morok_jeff 发表于 2016-11-22 21:22
从来没遇到这样的，真是服了
闲鱼写的清楚，二手机看清楚，不退不换
不是不给退，来回折腾十几天，我还 ...
下次卖机记得把有瑕疵的地方拍清楚， 比如 触摸板，电池上的胶啊。虽说不是大问题，但说清楚好些，
触摸板是不太值钱，但对于不懂硬件的TX 那就麻烦了。拆装机很容易有硬件故障的，其实那个白突点全抠掉也是不错的解决方案，电池上胶用酒精擦擦就好了
买家怀疑快递是卖家亲戚，这点我理解不了，是与不是，又如何，内功太差。
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 08:28
支持卖家，拿放大镜看一个用过的二手机器，肯定没有一台挑不出毛病的，二手买的是性价比，有洁癖买二手你就 ...
触摸掉漆，电池有胶，这不需要用放大镜吧，虽说这不是大问题，至少让买家悉知啊
支持下楼主 顺便想问下买家 你有洁癖为什么要买二手机
支持下楼主 顺便想问下买家 你有洁癖为什么要买二手机
msqll11 发表于 2016-11-23 08:51
卖家货不对版，电池粘不拉稀、触摸板那个破样你都不事先描述清楚？
还有，请你别动不动随口：51怎么这样之 ...
说得有理
msqll11 发表于 2016-11-23 08:54
买家怀疑快递是卖家亲戚，这点我理解不了，是与不是，又如何，内功太差。
完全没有牵连
laiyg 发表于 2016-11-23 08:55
触摸掉漆，电池有胶，这不需要用放大镜吧，虽说这不是大问题，至少让买家悉知啊
别站着说话不腰疼，如果是你自己出机器，会把机器边边角角都说清楚么？就算你都说清楚了，
遇到别有用心的买家一样被退货，我就遇到过，买家到手好些日子不确认，最后来了句我的机器是
翻新机，任何使用过的机器都可以被说成翻新，你擦一下也是翻新。
触控板确实卖相不好，那也不至于成为退货理由啊，二手功能没问题是主要的，不爽自己换部件也
没几钱。
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 09:02
别站着说话不腰疼，如果是你自己出机器，会把机器边边角角都说清楚么？就算你都说清楚了，
遇到别有用心 ...
这就是表达的奥秘。
如果我说卖家，我会把这两处拍出来，明白到说：这两处是这样的，使用痕迹，功能完好，介意勿拍，或者我弄干净，但是不接受以此作为翻新退货理由。
这样不就行了吗。
这么点事情就开撕有点过了，作为买家，买二手机前一定要有心理准备，一般不会超过自己预期的，作为卖家也一定要尽可能的说清楚，建议协商解决
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 09:02 static/image/common/back.gif
别站着说话不腰疼，如果是你自己出机器，会把机器边边角角都说清楚么？就算你都说清楚了，
遇到别有用心 ...
兄弟，我是到手十几分钟就申请退款了，而且触摸板的问题当场就给他指出来了，申请退款他拒绝，我觉得开门做生意最基本的诚信要有的吧，生意谈不拢就应该退货，卖家拒不同意退货，最后没办法诉诸淘宝申诉，卖家也说了等淘宝结束后来论坛让我出出名继续开撕，这是一个生意人该说的话吗？何况机器已经退了还要发帖黑一遍有意思吗，我不得不发帖回应，已在投诉区发帖
爱上炸弹 发表于 2016-11-23 09:09 static/image/common/back.gif
这么点事情就开撕有点过了，作为买家，买二手机前一定要有心理准备，一般不会超过自己预期的，作为卖家也一 ...
事情是没多大，交易不成就退货呗，整个过程他都拒不退货，发帖撕逼也是他引发的，申请退货过程中他就说了要让我在51出出名，我只好被动回应
msqll11 发表于 2016-11-23 09:09
这就是表达的奥秘。
如果我说卖家，我会把这两处拍出来，明白到说：这两处是这样的，使用痕迹，功能完好 ...
那是你没出过机器，多出几次，等遇到极品时你就知道了，想退机有无数的理由，就算不能已翻新成色
这些为理由，还能从功能啊，比如说某个USB口坏掉了，插上盘不认，这个照片拍不出来，撕B说不清楚，别认为我瞎说，这个我也遇到过，明明在我手时是好的，到买家手里就说U口有个坏了，然后要退货。
spy007 发表于 2016-11-23 09:14
兄弟，我是到手十几分钟就申请退款了，而且触摸板的问题当场就给他指出来了，申请退款他拒绝，我觉得开门 ...
你说卖家是生意人，意思是职业二手卖家么？不清楚卖家身份，出机器不都是生意人，我自己出的机器没有30台也有20几台了，但我不是生意人，只是普普通通一个TP用户。也是出了入，入了出的折腾，我最早买本是90年代末，到现在20来年了，出过自己一手用的，大概只有5、6台，其他都是N手机器。这么多年买到的超出预期的二手真的不多，大部分按你标准都是垃圾中的战斗机，功能没问题就行了，有洁癖要求高，你可以买来换部件，或者贴膜，或者干脆买新的。二手市场的机器大头是租赁厂商替下来换代的，
都操到烂了，有专业厂商进行翻新，这是最大一块，大部分网友手里都是这种机器，用段时间再出，那能好到哪儿去？真正没怎么用过出的，跟找对象要求处女一样，不是没有，但是基本上很难。
纠结在“触摸板”，lz一直没提这个事情，买家纠结这个地方，能协商好就解决，不能就退货！多大点事，个人不觉得买家有什么不对
我出的420触摸板比你这还烂，提前给买家拍大图了，然后各种小瑕疵都有图说明，电源拿到就是非原装，也讲了，还算爽快，中午到手下午就确认了，毕竟便宜。
你这个卖1950贵点哈，没独显还没硬盘，你要1500出看他还挑不挑。
触摸板贴纸才几个钱，来回运费能买好几个，你让他刀一点不就好了
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 09:16
那是你没出过机器，多出几次，等遇到极品时你就知道了，想退机有无数的理由，就算不能已翻新成色
这些为 ...
理解，这就难过了。好多年前，我在这里买过一台成色很好的S30，但是主板不正常，开机有时候要开几次才成功，卖家当时就告诉我有这毛病，结果很愉快。还有一次，一台X22，二千多块，悲催，我用俩礼拜屏幕挂了，我选择认下来，这是我该承受的风险，老机器嘛，说不准。
所以，我认为充分沟通是有好处的，如果刻意为之，我认为其实坏的是自己的心境，图眼前小利，得不偿失，扼杀了自己在将来的许多可能性，心境很重要，坏了就回不来了。
看俩人的骂仗，我决定退出了。
真应了老人那句话，有一个好的吵不起来，我也不来这个帖子了，不要背后骂我吧。
打扰了，两位继续。
卖家反复强调拍图确认后不退，也拍了部分照片，但是恰好没有拍到引起争议的触摸板位置，而买家自述有洁癖，不能容忍故而选择退货。卖家付出了很多劳动和时间成本，竹篮打水，生气不退。凯斯！我觉得还是之前沟通未充分吧。买家可以主动说我也洁癖，哪些问题完全不能接受，只出什么价。卖家根据自己机器情况评判，觉得达不到就不要费心费力啦。
又从头到尾仔细看了一遍，感觉是个屁大点的事啊，最后闹到这一步实在是不应该。
我来给捋一下啊~
1、触摸板掉颗粒和电池有胶。这两件事虽然不是什么大事，但卖家一开始没说，图片也看不出来。这点是卖家责任，直接导致买家心理落差。
2、买家收到货后发现1的情况，感觉成色不符合预期是正常的。但对卖家的信任即刻崩塌，直接要求退货有点操之过急了。直接导致卖家着急。
3、卖家急了，买家也急了，以后的事就不可控制了。
其实，这个事非常小。
1、触摸板颗粒就是一层贴纸。这个我猜卖家知道，但买家不知道，而且卖家认为买家知道。因为卖家认为买家知道，所以卖家就没在乎~而买家因为不知道，所以把触摸板掉颗粒认为是成色很差，直接导致要退货。
2、电池有胶。这个我猜卖家不在乎，买家有点在乎，但也不至于以此来退货，退货是因为触摸板贴纸，电池有胶，D壳划痕什么的都是捎带着说说的。
事情到了现在这一步，真的不值当的。
如果卖之前卖家多说两句，说清触摸板就是个贴纸，电池有点胶，我想买家也未必就会因为这个不买了。
如果买家不是这么着急，不要一上来就要退货，而是用询问的口气问卖家，我想卖家也许会很客气的跟买家说清贴纸的事。
如果是上面那样做，那事情也许不会发展到这样。
你们看，本来就是两句话的事，闹到现在，没意思啊~
还是希望买卖双方能各退一步，不要再吵了。
东西既然已经退回去了，没啥问题就算了。我想买家也不会有意在退回去的货上做什么手脚~
运费的话不知道你们是怎么说的，我觉得各付运费呗~双方都有失误，各自为各自的失误买单呗...
卖家以后再卖东西的时候，还是应该把瑕疵描述详细一点，即使是自己不认为是瑕疵的地方~毕竟各人要求不一样，理解不一样。那个贴纸，我一开始也不知道，是看了大家的回帖才知道是个贴纸。如果我买了你的这个本子，你没说，我收到货后看到这个贴纸也会觉得不爽，但我会问你，而不会直接跟你要退货就是了。
而且这不是当面交易和异地交易的问题，如果不描述详细，即便是当面交易，也有可能会出类似的问题。
买家以后再买东西的时候，还是不要那么着急，发现和预想不一致先问，别上来就兴师问罪~~
还是希望双方能握手言和吧~不是什么大不了的事。。。
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 09:16
那是你没出过机器，多出几次，等遇到极品时你就知道了，想退机有无数的理由，就算不能已翻新成色
这些为 ...
你不能以碰到极品为前提，这样的交易防不胜防，不好作为例子来说明。一般人没这么极品！此交易卖家拍的照片确实和买家到手的有差距，一般人还真接受不了，当然退不退货两说。不要说买二手的要有心理准备，这个前提应该是卖家尽量把瑕疵描述清楚，拍清楚展示出来，买家看了能接受，收货时差距不大甚至好于预期，自然交易愉快。
路过
spy007 发表于 2016-11-23 08:29 static/image/common/back.gif
兄弟你自己看
你拍胸脯说，只要人家没拆没修的就行，现在呢？呵呵………无语了
有处女情节，你去幼儿园找吧http://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/20.png
二处没拍。可能卖家认为没什么，可是买家觉的卖家没说清，心理上就认为卖家不诚信了。所以造成后面的各种撕B。其实买家与卖家沟通一下。卖家教买家如何处理，降个几十块就过收了。一来一回的运费。都够这几十块钱了。但也比我好。我闲鱼上购了个手机。才实新机便宜二佰多。问对方是不是在保内。说是，购回来拿售后验货。说按购日期是，但自行拆机过和修过所以不保。然后手机怕贼货。售后提供的手话号。地址，机主名字。全跟卖家提供的不一样。一个在吉林。一个在苏州。售后验完货。当天退货。但卖家要我出运费。想想也就是二十几块的事。就出了。退了。遇上不诚信的卖家也是头痛。
康斯坦汀 发表于 2016-11-23 09:16
那是你没出过机器，多出几次，等遇到极品时你就知道了，想退机有无数的理由，就算不能已翻新成色
这些为 ...
我就不理解你了，你买机就是为了找理由退机？正常机友都不愿花时间打包退货吧？一般退货买家也付一程邮费，大家都很忙，实在接受不了才退货
触摸板楼主提供的照片真的看不出来，看着以为成色很新，到手反差很大，买家肯定不同意
如果真的不想撕，建议以后出东西在阳光充足的地方无死角拍摄，有的问题都写上，如果有人买那肯定是认可了，我之前出东西都是说的清清楚楚的，否则出个东西闹得不愉快就很不爽了
在事情 没有明朗前，在群里说卖家坏话。确实是不应该/
另外是以小人之心怀疑卖家和快递联合搞鬼也是不应该。
据我所知，德邦的快递都是自营的，我相信没有哪个快递员敢搞鬼。。
法律上还有个疑罪从无呢。
呵呵………
碰到这种人把你气坏了吧！