kayden 发表于 2017-2-4 09:02

【新闻】苹果公司悄悄上线一款应用 目的减小客服压力

如果你还在对苹果产品维修困难,天才吧排队难等问题发愁,那么苹果近日上线的这款应用,可能会对你有很大作用。
  日前,苹果公司在其应用商店中上线“Apple支持”应用,主要更方便用户对自己的苹果产品进行自检和售后维修。http://n.sinaimg.cn/tech/transform/20170203/HGNG-fyafcyw0051205.jpg“Apple支持”图标与欢迎界面
  从应用图标来看,纯色背景加上右上角的苹果Logo,就像和你在苹果店中看到的Genius(苹果售后支持工程师)身穿的工服相似,“Apple支持”就像一个贴身的Genius在为你全天侯服务。http://n.sinaimg.cn/tech/transform/20170203/OjeA-fyafcyx6822405.jpg与Apple ID关联产品显示与账号信息
  当你输入自己的Apple ID之后,可在“Apple支持”中查看账号中关联的所有设备(包括你购买的iPhone、iPad、Mac、Watch等),每款产品的颜色作为背景显示其中。并且点击产品详情可查看产品的序列号,维修和保修期。
  最关键的是,这款应用还可以帮助你自检故障。点击应用中符合你出现故障的一项,“Apple支持”会给你推荐相关文章方便“自救”。当然如果你实在搞不定,可与苹果客服进行通话或查看当地的苹果公司授权服务商自行送修。
http://n.sinaimg.cn/tech/transform/20170203/9-uV-fyafczx8113580.jpg


birdboyli 发表于 2017-2-4 12:08

能查电池损耗不?

ivex 发表于 2017-2-4 13:10

本帖最后由 ivex 于 2017-2-4 13:26 编辑

birdboyli 发表于 2017-2-4 12:08
能查电池损耗不?

以苹果的烂尿性,估计它不敢。而且,去年我去的是苹果北京西单大悦城直营店,居然基准是1500mah计算损耗。真tmd不要脸

birdboyli 发表于 2017-2-4 13:28

ivex 发表于 2017-2-4 13:10 static/image/common/back.gif
以苹果的烂尿性,估计它不敢。而且,去年我去的是苹果北京西单大悦城直营店,居然基准是1500mah计算损 ...

1500开始算?是够不要脸的。
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