sales_geng 发表于 2017-2-23 21:17

【求助】希捷硬盘查不到保修，谁能帮忙分析一下原因。

本帖最后由 sales_geng 于 2017-2-23 21:24 编辑

手上有一块希捷硬盘来路已经说不清了，没有标签，想查一下保修，用官网软件读取到序列号后，在官网查不到保修信息。
序列号：W3800FN3
型号：ST1000LM014
谁能帮忙分析一下原因。




zhangle555 发表于 2017-2-23 21:29

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:17
手上有一块希捷硬盘来路已经说不清了，没有标签，想查一下保修，用官网软件读取到序列号后，在官网查不到保 ...

OEM的盘估计是卖给 DellLenovohp等的

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:30

zhangle555 发表于 2017-2-23 21:29
OEM的盘估计是卖给 DellLenovohp等的

oem的盘就查不到吗？

空外空 发表于 2017-2-23 21:36

很正常

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:37

空外空 发表于 2017-2-23 21:36
很正常

能具体说说吗？

zhangle555 发表于 2017-2-23 21:39

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:30
oem的盘就查不到吗？

OEM要用OEM厂商贴的sn号查询保修   到硬盘厂商官网无法查询的

tianrongya 发表于 2017-2-23 21:40

这个是HP带有DMR服务的硬盘

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:41

zhangle555 发表于 2017-2-23 21:39
OEM要用OEM厂商贴的sn号查询保修   到硬盘厂商官网无法查询的

谢谢

sales_geng 发表于 2017-2-23 21:41

tianrongya 发表于 2017-2-23 21:40
这个是HP带有DMR服务的硬盘

怎么看出来的？

zhangyongtao 发表于 2017-2-23 21:50

这种硬盘 就算是你查到了保修拿去了也保修不了
因为标签必须在 才可以的啊

sales_geng 发表于 2017-2-23 22:00

zhangle555 发表于 2017-2-23 21:39
OEM要用OEM厂商贴的sn号查询保修   到硬盘厂商官网无法查询的

刚才咨询希捷淘宝旗舰店的客服，OEM也能在官网查到记录的，保不保修是另一回事。我这个盘是查不到任何信息。

zhangle555 发表于 2017-2-23 22:10

sales_geng 发表于 2017-2-23 22:00
刚才咨询希捷淘宝旗舰店的客服，OEM也能在官网查到记录的，保不保修是另一回事。我这个盘是查不到任何信 ...

哪你问下怎么查不到

guitoudao 发表于 2017-2-23 22:16

OEM，作为整机的一部分，由品牌机厂家提供售后，而非配件生产商。
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