balladc 发表于 2017-4-6 15:51

5510win10 1607 14393.969从睡眠到启动总是闪烁,甚至直接死机报一个video错重启

昨天自动更新不知道更新了啥,我合上电脑去找同事,再打开屏幕就一直闪,然后蓝屏有个二维码收集错误信息重启
下班合上回家再打开还是出现了同样的问题,升级了bios和dell update里的必须项,虽然升级完还显示需要升级。。
今天没合,自动睡眠了,再开,还闪烁。。。

有没有类似情况的小伙伴,win10家庭版,版本1607,os版本14393.969,bios版本1.2.21,也没有丢驱动的黄色叹号设备管理器

balladc 发表于 2017-4-14 09:24

蓝屏代码是video_tdr_failure,igdkmd64.sys
我昨天重置了win10清空磁盘,在没有联网的情况下,关掉了“系统属性”中“硬件”,“设备安装设置”,选“否”,不自动下载适合我设备的制造商应用,结果还是出现了蓝屏情况,显示intel显卡驱动的日期是17年1月18号的,nvidia驱动是16年的,怎么感觉硬件出问题了。。

balladc 发表于 2017-4-14 09:25

出现问题前,确实有一个intel的更新

meken 发表于 2017-4-16 06:48

我的5510故障现象一样

WIN10, DELL就是一坑!

meken 发表于 2017-4-17 11:24

今天DELL更新了premier color,解决了这个问题

balladc 发表于 2017-4-17 16:55

meken 发表于 2017-4-16 06:48
我的5510故障现象一样

WIN10, DELL就是一坑!

intel显卡驱动滚回20.19版本就不闪烁死机了

balladc 发表于 2017-4-17 16:56

meken 发表于 2017-4-17 11:24
今天DELL更新了premier color,解决了这个问题

真的吗?吓的我赶紧又开电脑检查更新告诉我已经是最新了啊,3.01.002

meken 发表于 2017-4-17 19:00

3.03.002 这才是最新

balladc 发表于 2017-5-3 09:35

集显有新版本更新了解决了这个问题

不懂先生 发表于 2017-7-8 12:46

我premier color更新后也出现闪烁和蓝屏,删掉就好了

ieee8025 发表于 2017-7-8 13:26

同样的问题,卸载premier color就好了。
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