alanhu1231 发表于 2017-5-27 17:56

[求助] CPU温度过高，报修DELL需要提供主板PPID

RT，M4800 CPU温度过高，用Lightroom导出三张照片都会90度高温，风扇狂转。之前换过硅脂和散热片，都没啥效果，打电话报修之后，DELL回复邮件如下

您的机器如果需要上门请提供以下凭证•             请客户提供购买凭证（发票）；•             请客户提供BIOS下服务编码的照片；•             请客户提供机器外壳服务编码的照片；•             请客户提供机器主要部件的PPID照片；
问题是，主板的PPID在哪里？我拆开了B面拿掉键盘了好像也没看到什么二维码之类的东东

goto9ccc 发表于 2017-5-27 18:41

不是只需要提供服务标签就可以了么

alanhu1231 发表于 2017-5-27 19:13

goto9ccc 发表于 2017-5-27 18:41
不是只需要提供服务标签就可以了么

可能跟这个是官翻有关吧

zhenxin 发表于 2017-5-27 19:56

在主板上找到以CN0开头，共计23位字符便是。

大D-Daring 发表于 2017-5-28 10:55

内存条插槽上有个长纸条 上面的编码就是主板ppid了

kittyfly 发表于 2017-5-31 12:53

留个记号备查
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