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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › M3800 新买电源烧主板，求分析下（补充完毕） ...
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M3800 新买电源烧主板，求分析下（补充完毕）

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TZWHY

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发表于 2017-6-6 15:47:50| 字数 1,162| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 TZWHY 于 2017-6-9 21:14 编辑

昨天收到新买的电源，因为原机是美规插头，所以购买了国标的三角插头，索性一起购买了一个电源，结果刚插上就出事了，如下：


原机是台达电子的130W原装电源，7A 125V的美规插头，使用了一个公牛的转接头，一直使用正常


新买的是群光电子的130W DELL电源，10A 250V的国标插头


昨天收到电源跟插头，回家后就想试下，拿出电脑，没开机，先把新买的插头电源接上去，就听见嚓嚓两声，开不了机了，完蛋了


电脑电池是满电的，按了电量指示灯按钮，没反应，插头拔下开机，也没反应，应该是主板完蛋了


第一反应是电源问题，就联系了卖家，经过沟通，卖家给我的意见是电源为国行，不会有问题，美规换国标电源插头，也不会有问题，是电脑主板本身设计问题（卖家对M3800比较熟悉），拆开主板，按照卖家指示，也找到了烧毁的电子元件


现在疑问，是否M3800确实有这样的情况，或者说这样的设计缺陷？或者是电源造成的？

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
补充下电源照片，左边的是我原配的，右边的是买的新的

原配电源的详细数据

新买电源的详细数据

--------------------------------------------------------------
补充测量电压，用的数字万用表
原装自带的台达电子电源测出来为19.6V

新买的群光电能电源测出来为19.2V

注:以上电源，厂家标示(电源上的贴纸)输出都为19.5V

以上电流未测，台达更符合厂家标识
---------------------------------------------------------------
补充细节照片，细节照片的对比我自己也已经有个大致判断了

这个是我原带的台达电源，三根针底部平整

这是淘宝买的群光电源，三根针底部有一段金属裸露，而且不平整，有凹凸

以下左边里面有一张易碎贴的为淘宝买的群光电源，右边为自带的台达原装电源，可以看到左边的群光接头大于右边的，而且材质明显是没有右边的好

以下左边的为淘宝购买群光电源，右边为自带原装台达电源，左边的群光接头比右边的粗，而且群达的接头比台达的长，另外接头的材质也不一样，左边这个群光的接头材质比较粗糙，反光，右边台达的有点类肤材质，哑光色，还有接头下面的那个卡扣，左边群光的做工更是粗糙，边缘明显的毛刺扎手，表面凹陷


最后，今天让售后帮我查询了这个备件号，是没有的，也是不符合DELL备件号格式的，如楼下坛友所述，也就证明了这个备件号是假的

综上，结果也就有了，谢谢楼下各位的回复




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bfzwx

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发表于 2017-6-6 16:05:04| 字数 25| - 中国–重庆–重庆–开州区 电信 | 显示全部楼层
换电源适配器要换和原来电流大小一样的  电压高点没关系
折腾无止境
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suiwinder

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发表于 2017-6-6 16:29:14| 字数 17| - 中国–重庆–重庆 移动 | 显示全部楼层
可能是输出电流太大把元器件击穿了。
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yuan8259

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发表于 2017-6-6 18:43:33| 字数 12| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
跟你一样。。。无限烧主板
L540 乞丐版
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同方T46
ACER W700
R61i 改 T8100
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LIBM

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发表于 2017-6-6 18:48:45| 字数 34| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
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LIBM

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发表于 2017-6-6 18:52:22| 字数 27| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:25:09| 字数 64| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
bfzwx 发表于 2017-6-6 16:05
换电源适配器要换和原来电流大小一样的  电压高点没关系

已经补充照片，请帮我看看
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:25:25| 字数 59| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
suiwinder 发表于 2017-6-6 16:29
可能是输出电流太大把元器件击穿了。

已补充照片，请帮我看看
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:26:08| 字数 69| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
yuan8259 发表于 2017-6-6 18:43
跟你一样。。。无限烧主板

难道真是M3800的主板设计缺陷？我已经过保了，麻烦事
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 21:26:44| 字数 88| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
LIBM 发表于 2017-6-6 18:48
这种机，最好是原配什么电源就用什么电源，后换的就容易出莫名其妙的问题

我买的是DELL的130W电源，已经补充照片，请帮我看看
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maxjack

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发表于 2017-6-6 22:12:19| 字数 72| - 中国–广东–湛江 电信/广东海洋大学寸金学院 | 显示全部楼层
QUOTE:
bfzwx 发表于 2017-6-6 16:05
换电源适配器要换和原来电流大小一样的  电压高点没关系

说反了吧，应该是电压一样，电流高点没关系
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maxjack

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发表于 2017-6-6 22:15:02| 字数 50| - 中国–广东–湛江 电信/广东海洋大学寸金学院 | 显示全部楼层
正常来说，只要电压一样，电流高点没关系。自己的笔记本标配的65W，但是我办公室接180W用一样正常用
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maxjack

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发表于 2017-6-6 22:17:48| 字数 66| - 中国–广东–湛江 电信/广东海洋大学寸金学院 | 显示全部楼层
把新电源拿去给电器维修店，让他们测一下输出的电压和电流，才能判断是否新电源有问题。新旧电源的印刷字体粗细不一样，不过我不懂分辨真假。
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maxjack

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发表于 2017-6-6 22:20:09| 字数 30| - 中国–广东–湛江 电信/广东海洋大学寸金学院 | 显示全部楼层
美标国标插头对电源没什么影响。还是建议去测一下新买的电源输出
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Madaoの魂

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发表于 2017-6-6 22:27:25| 字数 62| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
不负责任的猜测一下

我记得以前TP的4代U机器，群光的电源就出过问题
还有以前准吧一批P157的群光电源也出过问题.......
我的体内有个器官比心脏更重要,
正因有它, 我才能这样行得直坐得正,
哪怕心脏停止跳动, 它也必须永远挺直
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 22:39:10| 字数 78| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Madaoの魂 发表于 2017-6-6 22:27
不负责任的猜测一下

我记得以前TP的4代U机器，群光的电源就出过问题

有相关事件的链接吗？我可以参考下
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Madaoの魂

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发表于 2017-6-6 22:59:18| 字数 111| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 Madaoの魂 于 2017-6-6 23:06 编辑
QUOTE:
TZWHY 发表于 2017-6-6 22:39
有相关事件的链接吗？我可以参考下

14年的事情了，上哪找去啊...依稀记得最后的解决方案就是换适配器，不用群光产的
我的体内有个器官比心脏更重要,
正因有它, 我才能这样行得直坐得正,
哪怕心脏停止跳动, 它也必须永远挺直
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 23:02:42| 字数 155| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
sdhxlj 发表于 2017-6-6 22:51
美标国标插头对电源没什么影响

因为当时到家后，想试下新的电源，所以我是用的新买的电源接的机器，没开机，直接插上去的，结果就是烧了主板，开不了机，所以问题就在是不是新买的电源造成了烧主板，还是卖家跟我说的M3800设计缺陷，不是电源问题，只不过正好被我碰到了
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-6 23:14:34| 字数 215| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Madaoの魂 发表于 2017-6-6 22:59
14年的事情了，上哪找去啊...依稀记得最后的解决方案就是换适配器，不用群光产的

我搜了下，确实没找到，不过谢谢你的建议，对我来说确实是个可以参考的点，因为这个问题确实有点莫名其妙，太巧了，如果我用自己的原装电源出了问题，那还能理解，偏偏是新电源一接上去就出了问题，我也搜了下M3800是否有这个设计缺陷，不过没发现跟我一样的情况，不知道有没有坛友同用3800的出现这个问题
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ms1897

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yuan8259

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发表于 2017-6-7 14:09:19| 字数 44| - 中国–湖北–襄阳 移动 | 显示全部楼层
不知楼主烧的是不是电源管理芯片，我的确定不是电源问题，应该是主板问题，受潮或者变形导致的
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大D-Daring

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发表于 2017-6-7 14:42:42| 字数 26| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
新买的这个电源，标签印刷的明显粗糙很多，不像原厂的噢
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-7 15:51:42| 字数 116| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2017-6-7 14:42
新买的这个电源，标签印刷的明显粗糙很多，不像原厂的噢

大D，看到你真好，你能帮我确认下这个电源是否原装行货吗？这个电源跟我原装的是不同工厂的，会不会是不同工厂的所以印刷不同
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-7 15:55:00| 字数 219| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
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yuan8259 发表于 2017-6-7 14:09
不知楼主烧的是不是电源管理芯片，我的确定不是电源问题，应该是主板问题，受潮或者变形导致的

应该是电源管理芯片，主板应该不会有问题，可以说新机没用过几次，去年美国自己背回来，一直放在电脑包中妥善保管，期间只有拿出来充电，重装系统之类，几乎没怎么使用，应该不存在变形受潮这样的问题，因为最近想把另一台换下，用这台，所以去淘宝买了国标插头，，多买一个电源是想多一个放在单位，不用带来带去
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fish66887799

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发表于 2017-6-7 16:03:15| 字数 15| - 中国–黑龙江–哈尔滨 联通 | 显示全部楼层
电源电压高了吧 貌似击穿了个电容
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maxjack

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发表于 2017-6-7 16:34:52| 字数 57| - 中国–广东–湛江 电信/广东海洋大学寸金学院 | 显示全部楼层
其实楼主只需去找人测一下新电源的输出电压，就知道是否是因为新电源造成的。问再多，也没办法拿出实际证据与新电源有关。
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大D-Daring

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发表于 2017-6-7 18:04:13| 字数 142| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
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TZWHY 发表于 2017-6-7 15:51
大D，看到你真好，你能帮我确认下这个电源是否原装行货吗？这个电源跟我原装的是不同工厂的，会不会是不 ...

这个没法确认的 但是就算不同工厂 印刷质量也不会这么差 而且你说一接电就烧了 我很怀疑是电源本身有问题
讲真 你这个印刷质量 跟复印件差不多
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大D-Daring

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发表于 2017-6-7 18:04:22| 字数 88| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
maxjack 发表于 2017-6-7 16:34
其实楼主只需去找人测一下新电源的输出电压，就知道是否是因为新电源造成的。问再多，也没办法拿出实际证据 ...

同意你的说法
戴尔技术交流圈：新浪微博http://weibo.com/713867889
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-8 14:57:54| 字数 74| - 中国–江苏–无锡 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
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大D-Daring 发表于 2017-6-7 18:04
同意你的说法

晚点我去借个万用表测下，这个电源淘宝看了下，群光的都这个印刷，谢谢D大回复
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TZWHY

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 楼主| 发表于 2017-6-8 21:17:08| 字数 151| - 中国–江苏–无锡 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
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maxjack 发表于 2017-6-7 16:34
其实楼主只需去找人测一下新电源的输出电压，就知道是否是因为新电源造成的。问再多，也没办法拿出实际证据 ...

今天用数字万用表测了下，原装台达电子输出为19.6V，新买的群光电子输出为19.2V，以上电源厂家标示输出皆为19.5V，帮我参考下，谢谢
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