杨小莹 发表于 2017-9-1 00:56

电信乱扣话费和流量，可以找电信3倍赔偿不？

30号我用多应用流量一直在优酷看视频（这流量只有在优酷用），把我省内剩余流量和话费给扣了，今天找电信退费，只答应退话费，误扣的流量不会补给我，这怎么投诉 求赔偿？

camio 发表于 2017-9-1 09:41

投诉渠道：
电话    96180
工信部 12300
12300电信用户申诉受理中心http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/

杨小莹 发表于 2017-9-1 11:03

camio 发表于 2017-9-1 09:41
投诉渠道：
电话    96180
工信部 12300


谢谢

ilzxh 发表于 2017-9-1 11:21

投诉很管用
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