luying2 发表于 2004-11-11 21:28

注意使用DELL笔记本电脑请慎用手机。

注意使用DELL笔记本电脑请慎用手机。

前段时间更换完电源适配器，发现存在问题，手机来电时出现断电现象，本来以为是过热保护，后来发现是和手机有关系（手机在电源适配器旁来电就会引起适配器断电），但最后一次断电引起电脑不能启动，后经工程师上门检查证明硬盘出现问题(主要是因为断电引起的我没插电池为了电池的寿命）。在更换时发现硬盘的编号不是dell的（此机在香港购买）不给更换，对此问题我打技术支持热线他们叫我打电源适配器热线，打了电源适配器又叫我打技术支持，这样推来推去。我的硬盘由于电源适配器的问题引起的故障由谁负责。请各位网友对此问题提些看法和帮助。我的机子编号为BNTT21X
请各位帮忙看看引起硬盘故障（启动有异响，COMS不认盘）的原因。

axlkv3000 发表于 2004-11-11 21:30

啊~~~~~

zhujf 发表于 2004-11-12 08:37

在国内,dell的价格已经很低了,还到香港去买,不是自讨苦吃吗?

在国内,dell的价格已经很低了,还到香港去买,不是自讨苦吃吗?

vgame 发表于 2004-11-12 09:03

diomandcold 发表于 2004-11-12 11:01

这…………也夸张了吧？手机干扰有这么大，还是DELL的质量有这么差？先把电源换了再说。硬盘自己买一个吧。

luying2 发表于 2004-11-12 12:57

在天极网上也有报道，大家可以去看看http://www.yesky.com/ServerIndex/77128623303360512/20041106/1872684.shtml

alex2003 发表于 2004-11-12 15:51

不太可信

尾大的猫 发表于 2004-11-12 21:19

呀～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
不可思意

zw5307886 发表于 2004-11-13 08:18

怎么没说是dell哪款机型啊？

yokelry 发表于 2004-11-13 08:39

俺的是DELLINSPIRON1100手机是LG6260（CDMA），刚才做了个实验，我将电话放在了电源适配器上，然后拨打手机，发现没有这个影响。

XD你的是什么本子和手机？

vgame 发表于 2004-11-13 09:52

ljmwyh 发表于 2004-11-13 10:02

前两天我同事还跟我说这事呢

我还一口咬定不可能，因为就算是电源适配器受影响可还有电池啊，现在看来是控制电路的问题了

温暖你的手 发表于 2004-11-13 10:23

不要拆电池！这个问题自己也有责任

luying2 发表于 2004-11-13 20:22

只影响GSM手机

luying2 发表于 2004-11-13 20:26

根据北京电视台《7日7频道》节目报道，前段时间戴尔公司召回更换的AC电源适配器又出问题。

　　根据该节目报道，在用户使用更换后的AC电源适配器通过外接电源使用笔记本电脑时，如果在笔记本电脑周围有手机来电或者接收短消息，电源适配器会误以为是周围有强磁场干扰而自动切断电源。另外，电源适配器只受到GSM网络手机信号的影响，而CDMA网络的手机信号则没有影响。

　　在致电戴尔客户服务部门后，该公司承认更换后的AC电源适配器确实存在该问题

wonder123 发表于 2004-11-13 20:46

头一回听说有人拆了电池用
AC的自认倒霉吧.

蝗虫 发表于 2004-11-13 23:10

这个问题也会有啊
以前还真没注意到，不过我的本本好像没这个问题

sogn 发表于 2004-11-13 23:36

不知道我是不是和楼主犯了同类的错误，我的dell c400现在也是经常开机就自动关机，连dell的logo图标都看不到就咔的一声关机了。我以为是硬盘坏了，拆下来用移动硬盘盒打开发现没有问题，打开机身后面内存槽居然看不到内存，只见有内存槽。重新装好本本，只要能看到logo就可以开机，要不怎么开机都会咔的一声就断电了。现在估计是里面的某个零件失灵松动了。电源问题可以排除，因为有时候用电池可以启动，用交流电也可以启动。

vgame 发表于 2004-11-14 12:18

luying2 发表于 2004-11-14 17:15

是戴尔公司召回更换过的AC电源适配器

Wales 发表于 2004-11-14 20:09

一部分电源出了问题,用不着这么惊惶吧?

dennischu80 发表于 2004-11-14 21:39

Originally posted by luying2 at 2004-11-13 08:26 PM:
根据北京电视台《7日7频道》节目报道，前段时间戴尔公司召回更换的AC电源适配器又出问题。

　　根据该节目报道，在用户使用更换后的AC电源适配器通过外接电源使用笔记本电脑时，如果在笔记本电脑周围有手机来电 ...


我也看了，真想不到dell的电源适配器这么酷。还能监测手机信号

vgame 发表于 2004-11-14 22:08

yan.com 发表于 2004-11-15 00:47

可怕的

luying 发表于 2004-11-15 21:40

可我的确实出现问题，大家要注意了

charlestan 发表于 2004-11-15 23:04

这样的问题比较离奇，呵呵

machine 发表于 2004-11-16 03:14

不会吧

machine 发表于 2004-11-16 03:15

不能同时用的笔记本还有什么用！

luying 发表于 2004-11-16 18:32

今天戴尔打电话来问了一下机子号，没有任何解决方案

luying 发表于 2004-11-17 18:45

今天DELL又来电话要电源适配器的条形码，可我的硬盘怎么办？
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