cslcslcsl 发表于 2017-10-28 18:01

转载 起诉维权捷报：联通老用户将于10月底自助转互联网套餐

转载：起诉维权捷报：联通老用户将于10月底自助转互联网套餐自9月1日发起联名实名投诉、举报、申诉、起诉以来，至今已有50余天，并于20日下午得到联通总部电联告知:将于本月底正式开放，联通老用户自行转互联网套餐的权限。换句话说，老用户可通过客服电话（10010，10015和专有客户经理电话），直营营业厅进行办理。大家可以致电中国联通北京总部010（北京区号）8568 8568进行咨询。
在维权过程中，先后有100多人与我们并肩作战，最后因为实名联名起诉的原因，仅剩下21人，我们维权团队，先后向10010，10015，微信、微博、手机app、网上营业厅客服，北京市通信管理局，中华人民共和国科技与信息化产业部，北京市工商局西城分局，中华人民共和国信访局，北京市仲裁委进行过投诉、举报、申诉，其中北京市工商局西城分局因为没有管辖权，无法配合我们进行调查取证外，北京联通投诉客服专席，北京市通信管理局和中华人民共和国科技与信息化产业部受理但不作为，仅有国家信访局配合我们监督执法，通过此事，在此也向广大网友声明一点: 请大家以后维权要合情，合理，合法，遵循逐级反映，理性反映，运用正规手法，通过正规途径进行维权，现在是法治社会，合情，合理，合法的诉求，是会得到重视和维护的。
在维权过程中遇到过键盘侠，刁民，也遇到过嘲讽和看热闹的网友，如今，维权成功了，也是对这些反对者最好的回应。
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redcarbon 发表于 2017-10-28 18:32

这个其实和维权没有什么关系。现在每人只能5张卡了。必须要能转套餐才能盘活这些老用户。不然大家都直接销户，办新的套餐，联通也很麻烦。

zpffy 发表于 2017-10-28 18:36

我的卡已经转换成功了 感谢维权 没你们我们不会那么简单办理 一个电话就办了

yuwenjingyu 发表于 2017-10-28 19:18

赞一个，话说我电信套餐是和宽带，绑定在一起的，想想暂时还是不换套餐了

fritzsky 发表于 2017-10-28 19:59

好样的！http://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/23.pnghttp://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/23.pnghttp://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/23.png

qingyun12345 发表于 2017-10-28 20:37

好样的！

ytww 发表于 2017-10-28 20:37

维权是很难的，给你们点赞

travelertang 发表于 2017-10-28 20:57

感谢！

kevindai1984 发表于 2017-10-28 22:41

工信部约谈了运营商，质疑了对老用户限制转新套餐的规定，要求取消

hunxiyi 发表于 2017-10-29 13:32

HOPE 发表于 2017-10-30 09:53

hunxiyi 发表于 2017-10-29 13:32
电信好像比较坚挺，目前没有成功的？

电信是最劣性不改的。

wmxgcc 发表于 2017-10-30 10:08

支持楼主这样的

vvi707 发表于 2017-10-30 12:42

支持楼主这样的

移动也有新客户专享的套餐，不知道有改成的吗

ysfhliao 发表于 2017-10-31 18:01

打电话转了，本来想转梦想E卡，但是腾讯大王卡又升级，选择困难症

stopyan 发表于 2017-11-15 19:20

赞一个，同北京地区。不过昨天给10010打电话还说没权限...于是今天去营业厅换的套餐。
怒而给电话客服打了差评，虽然我知道跟客服没啥关系....
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