cenjuro 发表于 2017-11-14 21:40

请版主删了吧,给大家添堵了,炸出一堆鱼也算做贡献了

本帖最后由 cenjuro 于 2017-11-15 16:34 编辑

前几天把x62t卖了,原帖https://www.ibmnb.com/forum.php ... &tid=1808167&extra=,

帖子发出后本坛的kunlunying给我留言,问不要内存和硬盘多少钱,我说2500,他说那要整机,要求同城给他包个顺丰,我说没问题。

机器4号发出,显示5号下午签收。买家收到后在闲鱼留言向我反应了两个问题:1、机器屏勾弹簧坏,2、屏幕有电流声。(关于电流声我刚发现他还专门在论坛发了个贴子问这事,https://www.ibmnb.com/forum.php ... 8585&extra=page%3D2。)

我看到他在闲鱼的留言后,马上给他解释其实都是小问题,并说:如果对机器不满意没关系的,可以退货的。但他没有回复。(在之前咸鱼上他也经常出现给他留言但是不回,我挺反感这种,最起码的礼节吧?)我跟他说:其实这机器拆了卖都不止卖这个价钱,别搞得好像买这个机器吃了很大亏似的,别勉强。他还是不回复。我就给他打电话,开始打了两次他都没接,过了一段时间又打打通了,当时感觉买家还挺好说话的,他就说也没事,但我应该提前跟他说。因为我根本都没把这个屏勾和电流声当回事,我还是强调说没关系,不喜欢可以退的。他说回去再试试机。我还挺惭愧的,觉得误会他了。

打完电话后,我以为没什么事了,而卖家也没有再跟我反馈机器的问题,在7号的时候,他确认收货了。


过了一个周,也就是14号的今天,在咸鱼上看到买家评价了,我也赶紧给他评价“好买家”,但点开评价内容,我吃了一惊。卖家居然给了我差评,观点如下:

1、屏勾和电流声有问题没有提前跟他说,如果我说了他能接受;
2、卖家玻璃心,觉得这价格买家赚了就不该提这些小问题,人品和诚信有问题;
3、买家觉得吃亏了,都没有跟我提刀的要求;
4、怀疑:电脑有问题是卖家真不知道还是怕知道了被人刀?


我跟他说:
1、这个机器屏勾其实就是里面弹簧坏,屏勾也很便宜,几块钱就可以买到。关于电流声,这个机器好多年前就有这问题,时而有,时而没有,十几年的机器,可能是高压条老化。我真没把这个当成什么问题隐瞒。
2、我如果隐瞒,我的目的是什么?如果说亮度不能调了,你说我故意隐瞒我还能接受,就这个噪音还有屏勾,两个一起更换的话也就十来块钱的事,我就那么怕刀呢?
3、即使我真怕您刀我那十几块,我说了,这机器拆了还能多卖好几百,有的是人要,你也不用觉得吃亏了别扭,我支持你退货啊!从你拿到货我跟你说了不止一次:千万别勉强,不喜欢随时可以退!你怎么不退呢?
4、你一面觉得自己吃亏了,又非常宽容的不跟我刀,然后还坚持不退货,验了两天机确认收货了,最后还要给我差评,是不是阴暗了点儿啊?


我承认,不管问题多小,也不管自己怎么无心,事实也是给买家造成了刻意隐瞒的印象,这个错误在我,没有事先提出。但我不理解的是卖家的做法,当着论坛这么多人的面,请你给个解释:


你既然觉得买这机器吃亏了,为什么不退货,反而确认了收货后再给我差评?!




图传不上了,买家补充吧,越全越好,不全我给你补。






moto2287 发表于 2017-11-14 21:44

表示关注这么久一直不能好好上图

lionelchen 发表于 2017-11-14 21:45

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:40
前几天把x62t卖了,原帖https://www.ibmnb.com/forum.php ... &tid=1808167&extra=,

帖子发出后本坛的 ...

买到不满意的东西,发个差评也不为过。
买家也许就是不想折腾了,先拿着用了,但心里不是很舒服,就给个差评了。

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:51

lionelchen 发表于 2017-11-14 21:45
买到不满意的东西,发个差评也不为过。
买家也许就是不想折腾了,先拿着用了,但心里不是很舒服,就给个 ...

我其实当时就怕这种,他收到货后就跟他说,不满意没事,退货就是了,但他拿到手后过了一天多,确认收货了。又过了一周,上来给我差评。哪怕你发差评前跟我说一声,我绝对支持你退货。但你也不沟通就给我差评,这还叫不为过??!

alanaudioape 发表于 2017-11-14 22:06

估计是价格很实惠舍不得退吧!但有小问题心里又不爽…

gwjtssy 发表于 2017-11-14 22:17

同城?墨迹,不喜欢就退货。^q^

lionelchen 发表于 2017-11-14 22:22

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:51
我其实当时就怕这种,他收到货后就跟他说,不满意没事,退货就是了,但他拿到手后过了一天多,确认收货了 ...

理解你的心情。差评这事情,有的人看的很重,有的人可能觉得没啥。他可能觉得退货或者到手刀更不好,所以给个差评了事。。。

salerris 发表于 2017-11-14 22:23

都同城了,还快递,还咸鱼
也是闲的慌

冷冷受 发表于 2017-11-14 22:25

我也遇到过几次,有问题不说,过几天默默的差评。
可我又一想,我又不是职业卖电脑的,爱差差呗,无所谓。

cenjuro 发表于 2017-11-14 22:39

lionelchen 发表于 2017-11-14 22:22
理解你的心情。差评这事情,有的人看的很重,有的人可能觉得没啥。他可能觉得退货或者到手刀更不好,所以 ...

他要真不在乎我也能理解。但他明明是个很看重这方面的人,就要故意给你差评,这心眼啊真是坏透了。

alanaudioape 发表于 2017-11-14 22:39

冷冷受 发表于 2017-11-14 22:25 static/image/common/back.gif
我也遇到过几次,有问题不说,过几天默默的差评。
可我又一想,我又不是职业卖电脑的,爱差差呗,无所谓。 ...

以后再卖东西…想买的人看到很介意的

cenjuro 发表于 2017-11-14 22:39

冷冷受 发表于 2017-11-14 22:25
我也遇到过几次,有问题不说,过几天默默的差评。
可我又一想,我又不是职业卖电脑的,爱差差呗,无所谓。 ...

你心态好

peacefeeling 发表于 2017-11-14 22:40

角度不同,想法不同,很正常
卖家:我东西卖得便宜,有点小问题无所谓了,已经很便宜了……
买家:我花钱买的东西,你有问题不提前告诉我?
互相理解吧……
反正出闲鱼,评价也没个鸟用……

Madaoの魂 发表于 2017-11-14 22:43

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:40
前几天把x62t卖了,原帖https://www.ibmnb.com/forum.php ... &tid=1808167&extra=,

帖子发出后本坛的 ...

他应该是觉得价格很实惠,虽然有小问题又舍不得退,
而这些小问题就跟个疙瘩似得恶心着他,不说出来又难受,最后给了个差评。
大概是个强迫症患者吧

thinkfuture 发表于 2017-11-14 22:46

楼主你真是想多了

世界上鸟人这么多,你要人人给你好评,可能嘛

差评就是人生中美丽的插曲,正如你约-炮以为是个美女,结果来了个恐龙,还好关灯都一样

gghgeva 发表于 2017-11-14 22:48

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:51 static/image/common/back.gif
我其实当时就怕这种,他收到货后就跟他说,不满意没事,退货就是了,但他拿到手后过了一天多,确认收货了 ...

大哥,好评差评本就是双向的自主权利。没啥好责怪人家的。
还有,你这贴的标题是请大家评理,可我看到你的回贴对不同意见可是责备的意思啊,难道开个贴就是要回帖的附和你的意见么?
最后,关于屏钩和电流声的问题是事实存在的问题,并不因你不觉得不是什么大不了的问题就变得不是问题了,所以买家有意见有想法很正常。但你和买家的沟通明显有问题,是双方都有问题,至少不是有效沟通,以至造成现在的结果。
最后,建议多反省自己,少责备他人,论坛和社会都会很和谐。

cenjuro 发表于 2017-11-14 22:49

peacefeeling 发表于 2017-11-14 22:40
角度不同,想法不同,很正常
卖家:我东西卖得便宜,有点小问题无所谓了,已经很便宜了……
买家:我花钱 ...

我不是不理解,就像机器成色一样,你觉得很好的,别人可能觉得很垃圾。重点还是:有分歧不喜欢没事,可以退货啊,可他不退,硬要买下来,然后给你差评。

aspan 发表于 2017-11-14 22:55

cenjuro 发表于 2017-11-14 21:51
我其实当时就怕这种,他收到货后就跟他说,不满意没事,退货就是了,但他拿到手后过了一天多,确认收货了 ...

并不是每个人都乐意花时间在沟通上。买东西觉得不太满意又不想折腾能凑合用给个差评不是再正常不过的吗?这也是交易平台的规则

chuda 发表于 2017-11-14 22:55

支持lz
很多键盘侠站着说话不腰疼

我便宜卖给你,也愿意你退货,丫的最后占便宜占少了还要给个差评,垃圾

myhd2012 发表于 2017-11-14 23:05

屏钩坏了,对动手能力差的人来说,也许不是小问题。还有对于我这种非常不喜欢拆屏框的人来说,也是个很糟心的问题。楼主你不能太主观啊。
还有电流声,更是个要命的问题,如果对声音很敏感的人,可能会搞得心烦意乱的。再说也不是所有X61都有这问题吧?至少我手头两台以及之前接触过的很多台都没有这问题。
总之,这两个问题楼主都不要太主观认定是小问题,也许并不容易解决。这里能够确定一点的是,楼主确实隐瞒了机子问题没告诉买家,所以,买家给个差评也不过分。

cenjuro 发表于 2017-11-14 23:09

gghgeva 发表于 2017-11-14 22:48
大哥,好评差评本就是双向的自主权利。没啥好责怪人家的。
还有,你这贴的标题是请大家评理,可我看到你 ...

首先向您学习,多反省自己,少责备他人。但我要声明,第一我没有责备反对意见的意思,我只是不能理解这种想法。如果真是觉得差评可以很随意的给,自己也可以很随意的接受差评,那我没意见,但是自己很看重评价,却在可以沟通的情况下不沟通,故意给别人差评,我不能接受。第二,我一直都在积极的跟他沟通,5号的时候打电话时大家都态度都挺好的,然后他再没说什么我以为事情过去了。这件事明明可以在退货的情况下得到合理解决,最后却得到差评,不是所有人在这种情况下都可以像您一样超然的。

myhd2012 发表于 2017-11-14 23:10

至于买家收到有问题的机子为什么不愿退,原因就不推测了。我也有过一两次这样的经历,都是因为喜欢而舍不得退,当然也是因为嫌退货麻烦不愿折腾。不过我是个善良的人,收下了都给好评了事,自己吃点小亏算了。{:1_272:}

cenjuro 发表于 2017-11-14 23:12

大概看了一圈,感谢支持我的兄弟,也祝福那些觉得合理的兄弟。

peacefeeling 发表于 2017-11-14 23:15

cenjuro 发表于 2017-11-14 22:49
我不是不理解,就像机器成色一样,你觉得很好的,别人可能觉得很垃圾。重点还是:有分歧不喜欢没事,可以 ...

路见不平不敢吼,背后找你下黑手……

WDMDAYA 发表于 2017-11-14 23:16

楼主平静下来哈。51nb上真有不少人,买东西真的是把自己当成上帝的

talkid 发表于 2017-11-14 23:22

有的时候,给个差评,才会念头通达。
相互理解吧。

penglei 发表于 2017-11-14 23:27

给差评是人家的权利呀,你如果觉得冤枉可以申诉呀。
另外发错地方了,挪到水区去吧

typhonii 发表于 2017-11-14 23:53

卖二手东西还是要把能说明白的东西先说清楚了,省得麻烦

U小蜜 发表于 2017-11-15 00:04

1、机器屏勾弹簧坏,2、屏幕有电流声。 我个人并不认为是小问题,如果一开始讲清楚,可能就没后面这么多事了。买家也有问题,不满意完全可以退货。

屋檐上的猫 发表于 2017-11-15 00:04

这就是我坚决不碰咸鱼的原因.
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