远航数码,大过年的不要恶心人!从此绝缘!
事情经过:年前购买远航数码一X220,买来想改13寸屏自用,约定好改完后原屏退100.年底前改完并寄回原屏,同时于2月8日上午10点半派送,但此时远航数码已放假,快递员已与收方客户约定好新的派送时间20180222。今天已经2月27日,就询问商家为啥还没退钱?商家说没收到货,非要让我联系顺丰事宜。我纠结一点,派送的时候已经与你约定好时间,你一个电话问一下就行了,非得让我联系作甚?我比你本地的更方便吗?你做这个的快递员肯定都熟的很,还非得折腾我一下么?你非说顺丰从没联系你,人家顺丰派送会不联系你?如果不跟你约定好时间顺丰会敢那么标注时间吗?不会被招投诉吗?你的意思是你没收到货是我的问题。你这商家态度做的也是够可以。。。。从此以后与你远航数码绝缘,你不少我一个买家,我也不少你一个卖家。。枉我是老客户。。。。
钱在谁手上谁就是大爷。 不是什么大问题,商家也是挺忙的,互相理解吧 jyscmz 发表于 2018-2-27 09:17
钱在谁手上谁就是大爷。
说到点子上了 屁大点事。 如果按这次交易的买家(远航)的话,按理说应该是卖家联系快递。 默默的看了一下2月8号和22号属于农历初几。这种情况还是建议买家联系顺丰公司处理,正常情况下:顺丰打收件方电话,收件方告知无法收货或者告知放假时间。顺丰都会录入什么什么更改派送时间,预计什么什么时候派送。如果时间长的话顺丰一般都带到仓库。有时候可能顺丰小哥自己都忘了有这个件了。建议买家直接联系顺丰分分钟就处理了,有这个发帖的时间就能搞定。其实说白一点,都是谁发货谁负责。。。 就像买家收不到一直催卖家让卖家处理,一个道理。刚过年都忙,都相互理解吧。和气生财 这个我就说一件事情
顺丰网上显示的什么已经联系改了什么时间,狗屁,我上次遇到一次,我打电话过去骂他说你哪里有打电话给我约改时间?
对方也很无奈说确实没有时间,让理解
我也没有追究,人家也不容易,不影响大的事情算了
lz多多沟通吧,小事不用动肝火
新年刚刚开头,大把头疼事情麻烦事情等着你,不是,是等着我呢 楼主有点玻璃心,这种事情双方都费的心,就顺利解决了,没必要上纲上线,小题大做。 围观一下…… 打个电话问问再说吧 以为是大事,一看才发现真是大事……
当你们一次又一次催我们的时候怎么还不派送,选的什么垃圾快递,你们什么服务,抱怨我们商家的时候。现在知道什么心情了吧。买家一句话我们就要麻溜的打快递公司电话问什么情况,催件。现在成收件方的时候也是我们商家的错。唉……唉…… 唉……唉……唉……感慨万千不? ^t^^t^^t^^t^^t^ linshangfei 发表于 2018-2-27 09:19
屁大点事。
事情确实不大, 深蓝的世界 发表于 2018-2-27 09:24
这个我就说一件事情
顺丰网上显示的什么已经联系改了什么时间,狗屁,我上次遇到一次,我打电话过去骂他说 ...
哎!!!! 本本110 发表于 2018-2-27 09:25
楼主有点玻璃心,这种事情双方都费的心,就顺利解决了,没必要上纲上线,小题大做。
是我玻璃心,商家的服务也得跟上,钱在他手他是大爷 本帖最后由 relaxsoda 于 2018-2-27 09:34 编辑
少你这样一个客户确实不少 艾佳数码 发表于 2018-2-27 09:29
当你们一次又一次催我们的时候怎么还不派送,选的什么垃圾快递,你们什么服务,抱怨我们商家的时候。现在知 ...
那是我的错好吧, 相互理解!换位思考一下吧!商家一定要收到货,保证正常才可以退款的吧!楼主觉得呢?
f23258 发表于 2018-2-27 09:28
以为是大事,一看才发现真是大事……
如果是我的话我就直接把问题推给发件方了,用大部分收件方一贯的套路这么回答:你怎么回事,我都说过初八上班了,到现在还没给我送来。我买你屏幕还着急用呢。今天再不送来我就不要了。赶快联系处理一下。下午几点几点之前不到就不用送了。{:1_298:}{:1_298:} 苹果手机端不能用,大神有木有解决方案??? 这个是“托”吗?:D,远航数码要包红包啊 艾佳数码 发表于 2018-2-27 09:35
如果是我的话我就直接把问题推给发件方了,用大部分收件方一贯的套路这么回答:你怎么回事,我都说过初八 ...
一切都是个态度问题 艾佳数码 发表于 2018-2-27 09:35
如果是我的话我就直接把问题推给发件方了,用大部分收件方一贯的套路这么回答:你怎么回事,我都说过初八 ...
换手机…… f23258 发表于 2018-2-27 09:39
换手机……
{:1_289:}{:1_289:} 这是个好主意。不定时打开网页也就只能看到那几个帖子。错过好几个亿{:1_297:}{:1_297:} 艾佳数码 发表于 2018-2-27 09:41
这是个好主意。不定时打开网页也就只能看到那几个帖子。错过好几个亿{:1_29 ...
换个安卓,51专用机,只用来赚钱钱钱…… 商家没时间,自己多打个电话催,我们这边顺丰每天派送都是不同的快递员
刚跟顺丰核实,确认联系约定了,并且23号就签收了,就是不承认,,服了这老板!
xjzi520 发表于 2018-2-27 09:38
一切都是个态度问题
9494。其实这问题就应该发件方去处理的。买家没有收到快递基本都是联系卖家处理一个道理。微信可以直接联系顺丰分分钟解决。我年前有一个小件昨天晚上才给我。也是录的应客户要求变更时间。顺丰小哥自己都不记得还有那么一个件{:1_287:}{:1_287:}催一下顺丰,别投诉,小哥不容易,投诉要扣钱{:1_279:}{:1_279:} 顺丰也垃圾了。