barrysam 发表于 2018-5-12 23:47

你的Surface Pro 4闪屏了吗?可免费更换


据外媒报道,近日,微软发现 2015 年推出的 Surface Pro 4 存在屏幕闪烁问题,且无法通过固件或者驱动程序升级来解决。



对此,微软推出了免费更换方案,只要符合资质的 Surface Pro 4(从购买日起最长三年内),都可免费或者更换;如果是已经支付保修外费用来修复屏幕闪烁问题的用户,则会或者退款,用户可通过练习客户支持以进行验证。现在手上有 Surface Pro 4 的用户,如果能确保已经安装最新的 Surface 和 Windows Update,但闪屏问题持续存在,就可联系 Microsoft 支持服务。一旦判定设备符合更换设备的资格,就可以退回 Surface Pro4,并等待 5-8 个工作天,接收由微软整修至规定品质标准的替换设备。




阅心酷亦 发表于 2018-5-13 00:02

^x^ 买的美行无法换

lhmclhmc 发表于 2018-5-13 00:13

买的美行 还特么不闪没法换

wxh-2001 发表于 2018-7-4 08:53

阅心酷亦 发表于 2018-5-13 00:02
买的美行无法换

美版的换了,恢复原来系统精简版的,12g大的以前原机子用着没问题的,现在会黑屏奔溃系统,再想要不要装会原版系统。

阅心酷亦 发表于 2018-7-4 13:29

wxh-2001 发表于 2018-7-4 08:53
美版的换了,恢复原来系统精简版的,12g大的以前原机子用着没问题的,现在会黑屏奔溃系统,再想要不要装 ...

怎么换的?

wxh-2001 发表于 2018-7-17 14:58

香港官方

gzjzdavid 发表于 2018-8-15 15:59

卧槽,我2手淘回来的还自己拆过屏。。。怎么换。。。

gzjzdavid 发表于 2018-8-15 16:01

上次在淘宝看到一个SURFACE的维修店,说可以解决屏闪问题,要价750还是800。。。
旺旺上聊了半天,神神秘秘的不肯说到底什么问题、如何解决。。。
但是交谈中感觉解决这个问题并不太复杂的样子,可能就是换个电容或者啥的就能解决。

VIP 发表于 2018-10-4 13:55

国行妥妥的换了一个,目前用了半年了都正常
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