【求助】X1C 2017 指纹无法使用

ghostprince 发表于 2018-5-17 15:40

如图，设置按的，密码和pin码都设置过了

ghostprince 发表于 2018-5-17 15:55

没大神吗？

zhangyongtao 发表于 2018-5-17 15:57

驱动装好后重启一下

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:06

驱动重装好几次，重启了没用:')

zhangyongtao 发表于 2018-5-17 16:08

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:06
驱动重装好几次，重启了没用

设备管理器里指纹硬件有感叹号吗

riggzh 发表于 2018-5-17 16:12

Administrator？

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:15

是的是administrator账户

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:16

riggzh 发表于 2018-5-17 16:12
Administrator？

是Administrator 账户

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:16

zhangyongtao 发表于 2018-5-17 16:08
设备管理器里指纹硬件有感叹号吗

无感叹号

riggzh 发表于 2018-5-17 16:27

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:16
是Administrator 账户

Administrator不能用

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:36

riggzh 发表于 2018-5-17 16:27
Administrator不能用

我擦的还第一次听说

marconi 发表于 2018-5-17 17:05

riggzh 发表于 2018-5-17 16:27
Administrator不能用

+10086

ghostprince 发表于 2018-5-17 17:20

太坑了

riggzh 发表于 2018-5-17 17:26

ghostprince 发表于 2018-5-17 16:36
我擦的还第一次听说

Administrator不能用整个Windows Hello生态，或者说微软从一开始就不让你用Administrator这个账号，正常安装xp win7 一直到 10 都不能在引导界面用这个账号

tong.bb 发表于 2018-5-17 17:38

楼主你得先设置密码

屋檐上的猫 发表于 2018-5-18 00:14

另外建立一个账号，最好是在线账号。

alones 发表于 2018-5-18 00:18

ghostprince 发表于 2018-5-17 15:40
如图，设置按的，密码和pin码都设置过了

设密码了么？

wfmrr1 发表于 2018-5-18 00:32

楼主笼统的说了一句不能用。可是实际使用中会发现很多人以前没使用过指纹识别的。一开始不懂操作。录指纹也是艰难成功。像x220 x230的指纹扫描。就见过很多人不知道该怎么扫才算正确。就总是不能顺利解锁。按压式指纹也存在这样问题。楼主登录解锁时能看到无法识别的提示吗？还是啥反应都没有？

parkerman 发表于 2018-5-19 14:04

按压指纹确实有时候会失效，我觉得是bios问题，PIN码不设置也是不能用指纹的，win10搞得复杂，你这个情况CARBON2014那台就是一直搞不定，win7下是可以用的。

极速康熙大帝 发表于 2018-6-4 08:04

看来是通病啊，我的2017 X1C也是在两周前突然出现指纹不能使用了，并且设备管理器也是出现的感叹号。。。。

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