fartao 发表于 2018-5-24 17:41

收到松下召回事件新电池-记录贴

2018-4-12申请后,邮件回复收到一个B字头的受理码;
2018-4-13收到受理说明;
2018-5-17收到发货通知及顺丰单号,由北京松下发出;
2018-5-23寄回回执单及旧电池,旧电池是否对方处理待确认,日方邮件说是由苏州金属公司回收,待通知。

感叹日本人做事的诚信和负责,这块中国人要加强,大家也不要刻意扣留旧电池。

fartao 发表于 2018-5-24 17:42

大変お世話になっております。
パナソニックバッテリーパック市場対策室の 福田 です。

ご多忙中のところお受取りのご連絡ありがとうございます。

KYO社から連絡が入るまで対象バッテリーパックは保管のうえ、
ご連絡が入るまで今しばらくお待ち下さいませ。
回収のご協力賜りますようお願い申し上げます。

-------------------------------------------------------
パナソニック株式会社 コネクティッドソリューションズ社
モバイルソリューションズ事業部
バッテリーパック市場対策室

潘哒利亚 发表于 2018-5-25 08:53

我寄的三星固态保修还没动静啊

huanking 发表于 2018-5-29 11:01

我也是5月上旬收到的,因为被海关卡了很久。
貌似换上新电池后,开机会弹出一个日文界面,要点击确认后才行。

jsntyyl 发表于 2018-5-29 15:26

换的电池也收到了,邮件说是:
In addition, I'd like to collect the old battery by hand.
After you receive new battery, the collection trader(蘇州舜日金属材料有限公司) will contact you later.
Please keep it in a safe place without disposing.
但是到现在苏州这家单位还没联系我。

luciffer19 发表于 2018-5-30 10:45

jsntyyl 发表于 2018-5-29 15:26
换的电池也收到了,邮件说是:

但是到现在苏州这家单位还没联系我。

很久后才会联系你的,我的电池收到后5个多月才联系我回收。联系你的时候你就说旧电池扔掉了,他们就不会要你寄回去了。这个就是一个免责的问题。召回的电池换给你了,以后就算你出问题也和他们没关系了。

eosbtc 发表于 2018-6-5 13:33

小日本做事态度确实不得不服

jofohili 发表于 2018-6-28 10:43

在哪里申请呢?

autocao 发表于 2018-6-29 19:33

jofohili 发表于 2018-6-28 10:43
在哪里申请呢?

https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1842540&extra=page%3D1
这里有流程
页: [1]
查看完整版本: 收到松下召回事件新电池-记录贴