janshen 发表于 2018-8-8 10:21

【求助】【已解决】X1 Carbon 2017 自从更新后就无法使用指纹了

本帖最后由 janshen 于 2018-8-14 08:44 编辑

不知道大家有没有这样的问题，设备管理器里一直是个感叹号。windows hello里显示设备不支持window hello。以前一直好的，自从升级到Microsoft Windows [版本 10.0.17134.165]这个版本后就无法使用了。求解。谢谢！
谢谢各位大大的回复，昨天下午联想驱动弹出一个更新，system update 之后bios也更新了，然后我在设备管理器里把指纹这个设备删除再刷新，就OK了。

ivex 发表于 2018-8-8 10:27

本帖最后由 ivex 于 2018-8-8 10:29 编辑

个人感觉从1709开始，bug10对指纹变得更不友好。

f23258 发表于 2018-8-8 10:34

janshen 发表于 2018-8-8 10:21
不知道大家有没有这样的问题，设备管理器里一直是个感叹号。windows hello里显示设备不支持window hello。 ...

直接把那个卸载就好 了,有感叹号那个^

whfanqiong 发表于 2018-8-8 10:39

我的2018指纹没有问题，只是每次需要好几次才认。

答应51 发表于 2018-8-8 11:00

那就重新再进去设置一遍指纹吧。

liuxbc 发表于 2018-8-8 11:17

签名机X1c表示不背锅

whenmeetsoft 发表于 2018-8-8 12:01

我的正常...

beckhome 发表于 2018-8-11 20:41

如果录入10个指纹有些指纹根本识别不了，这应该是Windows的问题。

OSos 发表于 2018-8-11 22:32

基本上 把driver 移除
重開機

然後重裝
都可以解決

慕容公子2 发表于 2018-8-11 22:52

我的1703挺好用
页: [1]
查看完整版本: 【求助】【已解决】X1 Carbon 2017 自从更新后就无法使用指纹了