新款7730无故死机，求助！
新机器到手一月有余，装的是WIN10专业工作站版，系统盘用的是两块970EVO组raid0。平时使用正常，但是如果机器放着不操作一段时间，比如出去午饭，回来以后发现整机毫无反应，卡死在那里，只能重启。试过很多办法，包括重装系统等等，但毫无用处，每天总得来个一两次。SupportAssist记录过一次信息如下：但是百度了半天也没有得到什么像样的结果，不知道大家有何高见，多谢！ 先禁用休眠和睡眠吧。
再看看有没有BIOS更新解决休眠问题的。 试试非三星的固态，之前看到有帖子说戴尔对三星固态兼容性差！！！ 去三星官网那里看看驱动是否有新的，还有achi的驱动也更新下 qianxideyu 发表于 2018-8-15 08:56 static/image/common/back.gif
试试非三星的固态，之前看到有帖子说戴尔对三星固态兼容性差！！！
兼容性问题？
iuliano 发表于 2018-8-15 09:00
兼容性问题？
先去下载驱动，之前早期有问题，现在不应该，更新下achi驱动 为什么要raid0，SSD还满足不了你? 新机找售后,再说用SSD走raid真的没必要，也很不恰当 ZYBX 发表于 2018-8-15 09:04
新机找售后,再说用SSD走raid真的没必要，也很不恰当
他是自己的硬盘！不是带的硬盘，不好说啊 我也觉得可能是三星固态兼容性问题，不介意换个固态安装系统试试 为什么不好说？技术支持啊！ 不要开raid,用AHCI 投诉啊！ 换电脑啊！ 这么好的机会！ zchengbiao 发表于 2018-8-15 09:10
投诉啊！ 换电脑啊！ 这么好的机会！
非硬件故障，换毛机器！ google查了一下，关闭raid mode好似会恢复正常，在三星的软件里面有选项！还有更新下存储控制器的驱动版本！应该也有改善！ zchengbiao 发表于 2018-8-15 09:10
投诉啊！ 换电脑啊！ 这么好的机会！
这个没必要投诉，自己换硬件，找技术支持，解决问题就行了 :D兼容性很关键！看不懂当我没说吧！ 关了电源管理里面的睡眠，休眠试试，我的机器到手时也出现过一次，后面关了就好了， 不过我还没自已加SSD, qianxideyu 发表于 2018-8-15 09:02 static/image/common/back.gif
先去下载驱动，之前早期有问题，现在不应该，更新下achi驱动
我用的都是dell update下的驱动
vizored 发表于 2018-8-15 09:27 static/image/common/back.gif
关了电源管理里面的睡眠，休眠试试，我的机器到手时也出现过一次，后面关了就好了， 不过我还没自已加SSD,
我试试看哈 多谢
rtm009 发表于 2018-8-15 09:24 static/image/common/back.gif
兼容性很关键！看不懂当我没说吧！
明白
iuliano 发表于 2018-8-15 09:39
明白
以前有案例拆了戴尔的软件，好了，建议不要全新戴尔官网的驱动 有木有禁用ssd的高速缓存缓冲区刷新？这个问题和irst驱动结合起来真是nvme硬盘大毒瘤 多半和硬件休眠有关 slangmgh 发表于 2018-8-15 08:55
先禁用休眠和睡眠吧。
再看看有没有BIOS更新解决休眠问题的。
我的8760W DC也是这样操作解决了类似LZ机器出现的这种问题的 zhoukeqin 发表于 2018-8-15 09:08 static/image/common/back.gif
我也觉得可能是三星固态兼容性问题，不介意换个固态安装系统试试
我换一个吧
qianxideyu 发表于 2018-8-15 09:17 static/image/common/back.gif
google查了一下，关闭raid mode好似会恢复正常，在三星的软件里面有选项！还有更新下存储控制器的驱动版本 ...
好的 我试试看哈 多谢
iuliano 发表于 2018-8-15 10:38
好的 我试试看哈 多谢
换固态和关闭raid的代价有点大啊 按我说的试试先 不行再说 不懂先生 发表于 2018-8-15 10:16 static/image/common/back.gif
多半和硬件休眠有关
如何关闭？
大D-Daring 发表于 2018-8-15 10:03 static/image/common/back.gif
有木有禁用ssd的高速缓存缓冲区刷新？这个问题和irst驱动结合起来真是nvme硬盘大毒瘤
缓冲区刷新关掉了