wiselay 发表于 2018-9-24 10:46

【求助】【原创】Carbon X1 2018 求帮助

前段时间在咸鱼上买了一个Carbon X1 2018 ,卖家只收了8600元,i7-8550u,16gb内存,1T硬盘,杜比屏幕。本来是非常划算,加上又是港版,我在香港读书就直接过去买了带过来,回来学校装完系统后每次进界面有个configuring thunerbolts,do not power off. 然后卡在这个界面半分钟进系统,本来也没多大个事,心里还是有点强迫症去找售后,售后一查机身编码说你这三年免费维修,本来心里美滋滋的,然后两天后也就是今天跟我说主板的零件编号和出厂不符合,要收4300的主板更换费,400的人工费,尼玛这是情况,我本来是想让他们给升级个bios解决一下这个软件问题的,现在给我来这么一出。想问下各位大神们。
那个configuring thunerbolts,do not power off是什么情况?有什么办法解决吗,另外X1 2018不是最新的笔记本吗,这个会有人更换过主板?现在能不能有什么办法说服售后让帮忙少收钱解决还是直接拿回来算了?

zhangyongtao 发表于 2018-9-24 10:49

拼装机器主板应该是工程机的主板吧
正常价格再13000左右的价格 你8600买到手,谁都不是傻子   

wiselay 发表于 2018-9-24 10:51

那现在怎么办?那个configuring thunderbolts可以驱动解决吗?另外性能和正式版区别大吗?

wiselay 发表于 2018-9-24 10:51

zhangyongtao 发表于 2018-9-24 10:49
拼装机器主板应该是工程机的主板吧
正常价格再13000左右的价格 你8600买到手,谁都不是傻子

是不是没有维修的价值

zhangyongtao 发表于 2018-9-24 10:51

wiselay 发表于 2018-9-24 10:51
那现在怎么办?那个configuring thunderbolts可以驱动解决吗?另外性能和正式版区别大吗?

上个图片看看是什么界面的提示

wiselay 发表于 2018-9-24 10:54

zhangyongtao 发表于 2018-9-24 10:51
上个图片看看是什么界面的提示

电脑现在不在旁边,等拿回来拍照您帮我看下,谢谢啊,那售后说到4300自己都在阴笑,心里很不爽。

amoroso07 发表于 2018-9-24 11:02

wiselay 发表于 2018-9-24 11:07

amoroso07 发表于 2018-9-24 11:02
这便宜大了,看我的ID。(偷鸡不成蚀把米)

那个售后也是这意思,这尼玛加上那个主板更换费刚好就是新机的价格,看来真是便宜沾不得,当时五十多个人询问被我抢到了,我还想着走狗屎运了。

MHZ 发表于 2018-9-24 11:20

太惨了楼主,像这种上市没多久就太便宜的机器基本上都是工程机

wqnfs 发表于 2018-9-24 11:20

我勒个去,这价格是TMD便宜。{:1_309:}

wiselay 发表于 2018-9-24 11:22

MHZ 发表于 2018-9-24 11:20
太惨了楼主,像这种上市没多久就太便宜的机器基本上都是工程机

工程机和正式版有什么区别?不太懂,能不能解释下

MHZ 发表于 2018-9-24 11:24

wiselay 发表于 2018-9-24 11:22
工程机和正式版有什么区别?不太懂,能不能解释下

工程机基本就是工厂内部测试的机器,cpu要么是es版要么是qs版,可能会有些这样那样的问题

wiselay 发表于 2018-9-24 11:25

MHZ 发表于 2018-9-24 11:24
工程机基本就是工厂内部测试的机器,cpu要么是es版要么是qs版,可能会有些这样那样的问题

可是机身编号售后还说有三年保修,工程机是不是不应该有机身编号

ivex 发表于 2018-9-24 11:27

买的时候最起码也核对一下主板编号和机身编号是一致的吧。

MHZ 发表于 2018-9-24 11:44

wiselay 发表于 2018-9-24 11:25
可是机身编号售后还说有三年保修,工程机是不是不应该有机身编号

随便给你换个壳子,贴个编号不就有所谓的三年保了

wiselay 发表于 2018-9-24 12:15

MHZ 发表于 2018-9-24 11:44
随便给你换个壳子,贴个编号不就有所谓的三年保了

大意了,现在希望联想售后好心给我换了吧,那些CPU内存硬盘之类的应该不会有假吧

断了线 发表于 2018-9-24 13:08

涨知识了

rola 发表于 2018-9-24 13:13

bios里 thunderbolt BIOS Assist Mode 这个是开启还是关闭的?

wiselay 发表于 2018-9-24 13:15

rola 发表于 2018-9-24 13:13
bios里 thunderbolt BIOS Assist Mode 这个是开启还是关闭的?

还不清楚,回头拿回电脑设置下要能解决就最好了,谢谢啊

IBM-ThinkPad 发表于 2018-9-24 13:22

你把BIOS恢复原厂设置不好用么

suiwinder 发表于 2018-9-24 15:15

事出反常必有妖!

lx1987 发表于 2018-9-24 16:34

有8600的预算,添点钱直接官网拿货,省心啊

wiselay 发表于 2018-9-24 22:03

几个小时前联想客服给我打电话,说硬盘,内存,电池,主板全部不是原装的,要修的话都要换。我觉得好奇怪,硬盘我测了是三星的NVME,读写都有1G以上,电池续航也没问题,都可以正常使用,为什么就要换了,还说要么就不给继续维修(就是维修的前提就是全部换回原装的),打算放弃了,直接拿回来算了,这尼玛香港的联想客服真是坑爹,按他们这个搞法,我还不如买台新的。

wiselay 发表于 2018-9-24 22:05

lx1987 发表于 2018-9-24 16:34
有8600的预算,添点钱直接官网拿货,省心啊

这配置,联想官网应该也要一万六以上了,添的钱应该不止一点。

wiselay 发表于 2018-9-24 22:06

suiwinder 发表于 2018-9-24 15:15
事出反常必有妖!

是啊,大意了,没办法了,入坑了就要继续往前走了,以后不能咸鱼买电脑了

wiselay 发表于 2018-9-24 22:06

IBM-ThinkPad 发表于 2018-9-24 13:22
你把BIOS恢复原厂设置不好用么

回头试试,要是能解决的话就闭着眼前当这事没发生吧,继续使用

whenmeetsoft 发表于 2018-9-24 22:26

我是用system update 每次更新 就提示thouderbolt 升级 但是升级了 每次还是提示
像这样的...https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1852788&extra=

ivex 发表于 2018-9-24 22:27

wiselay 发表于 2018-9-24 22:03
几个小时前联想客服给我打电话,说硬盘,内存,电池,主板全部不是原装的,要修的话都要换。我觉得好奇怪, ...

不是因为不能用了才必须换,而是不是原装的他们就不给你修。

wiselay 发表于 2018-9-24 22:41

ivex 发表于 2018-9-24 22:27
不是因为不能用了才必须换,而是不是原装的他们就不给你修。

是啊,他们提议让我把东西全换回原装的,然后就可以给我修,这太霸道了,这样的话我们DIY的比如自己换个硬盘或者自己加个内存岂不是全部没有保修了

wiselay 发表于 2018-9-24 22:43

whenmeetsoft 发表于 2018-9-24 22:26
我是用system update 每次更新 就提示thouderbolt 升级 但是升级了 每次还是提示
像这样的...https://foru ...

system update是联想的软件还是微软自带的?
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