美行官翻机可以全球联保吗?
本帖最后由 ivex 于 2018-11-1 12:44 编辑如题,最近关注了一台机器,买的时候显示是官翻一年保。但是现在卖家提供的截图显示三年保,而且还可以加17刀变为全球联保。
但是我印象中官翻是不支持全球联保的啊。所以想请教一下各位老司机,这种与iws官方保修政策冲突的情况下,加这17刀买的全球联保会有效吗?
附上本坛案例:
https://www.ibmnb.com/thread-1480622-1-1.html
https://www.ibmnb.com/thread-1472456-1-1.html 我也关注到这个问题了,有相同的疑问。
我买的官翻X1 YOGA,前几天注册IWS,被联想拒绝了。在美国LENOVO SUPPORT网站,输入序列号后有升级保修的选项,其中有一项是International Upgrade,只要8.5刀。不知道如果购买以后是不是可以在中国保修。就怕买了还是和联想的保修政策冲突。
paoxiaohai 发表于 2018-11-1 13:31
我也关注到这个问题了,有相同的疑问。
我买的官翻X1 YOGA,前几天注册IWS,被联想拒绝了。在美国LENOVO S ...
个人觉得,你注册iws的时候是哪个部门拒绝了你,你就直接问哪个部门,得到的答案应该是最权威的。 ivex 发表于 2018-11-1 14:59
个人觉得,你注册iws的时候是哪个部门拒绝了你,你就直接问哪个部门,得到的答案应该是最权威的。
问了,答案就是不行!即使买了延保、买了全球保,中国大陆也不能用!
paoxiaohai 发表于 2018-11-1 16:06
问了,答案就是不行!即使买了延保、买了全球保,中国大陆也不能用!
等你收到回复邮件更新。。。。
如果不能保,那lenovo us就不能卖,卖了又不给保,美国联想肯定会吃官司,CCC,小额法庭,集体诉讼了解一下,我想联想没这个胆子。。 justsopp 发表于 2018-11-1 16:28
等你收到回复邮件更新。。。。
如果不能保,那lenovo us就不能卖,卖了又不给保,美国联想肯定会吃官司 ...
上面那个图就是最新的邮件更新啊,联想明确答复不可以,即使在美国官网买了全球保也不行,最终解释权归iws所有 可以保修,只是只能在购买国保修,这个情况其实也很合理 shaodunle 发表于 2018-11-1 19:09
可以保修,只是只能在购买国保修,这个情况其实也很合理
但是既然不给全球联保,就不应该在官网上提供升级全球联保的入口,而且还能成功购买。 亲身体验:买了美国官翻,加买三年延保,可以在香港保修(换了块电池),咨询过国内不能保。 天朝并不属于“全球联保”中的那个球,天朝是另一个球 买了以后在海外保修,比如香港 yybbyyy 发表于 2018-11-2 00:00
亲身体验:买了美国官翻,加买三年延保,可以在香港保修(换了块电池),咨询过国内不能保。
原来如此,联想到联想最近全场65折却屏蔽中国银行卡和地址,就不难理解它的所作所为了。两个字,恶心。 换个角度想想,每个市场的定价和服务是跟成本相关的。我的机器拿过去必须放在那里等着修,不告诉你维修时间,修好了通知我才能去取。国内的很多上帝是接受不了这种服务的,恨不得马上替他修好才行,再加上还有很多投机取巧揩油的上帝,国内维修成本会高得多。市场环境是大家造成的。 yybbyyy 发表于 2018-11-2 10:52
换个角度想想,每个市场的定价和服务是跟成本相关的。我的机器拿过去必须放在那里等着修,不告诉你维修时间 ...
我觉得这不是联想在国内卖天价的理由…就像一年保和三年保一样,你买的时候可以选择立等可取的,多加钱就是了。想少花钱的可以选择需要等待的不行吗?
问题是根本没有给人这个选择的权利,全都是天价贵的要死,但是也没有做到全都立等可取啊。 yybbyyy 发表于 2018-11-2 00:00
亲身体验:买了美国官翻,加买三年延保,可以在香港保修(换了块电池),咨询过国内不能保。
香港保修的流程是怎样的,能给点提示吗 本帖最后由 yybbyyy 于 2018-11-2 17:52 编辑
去年年初去的。
在网上搜索了联想服务点,一个在荔枝角一个在侧鱼涌,有详细地址。
流程很简单,好像就是进去取号排队,描述问题,放下机器,回去等通知修好了再来取。留的内地电话号码,修好以后是香港电话打过来通知的。
抱歉时间太久记不太清了。 十四郎 发表于 2018-11-2 14:13
香港保修的流程是怎样的,能给点提示吗
没点回复,请看上贴 yybbyyy 发表于 2018-11-2 17:48
没点回复,请看上贴
多谢回复。
我也是官翻,想在联想美国升级到三年保还不行,显示没有对应可选的保修升级选项。
页:
[1]