zyq 发表于 2018-11-4 15:42

关于mate20pro的绿屏进展,换新京东方了

本帖最后由 zyq 于 2018-11-19 18:51 编辑

8+128,也是有绿屏现象。
今天下午孩子自己去了华为售后,经检测官方换货,流程进行中,已经给了一个p20pro做备用机。
有了问题捂着盖着只会适得其反,这才是正确的应对之道。

dlboy 发表于 2018-11-4 15:53

为啥华为不甩锅LG呢

zyq 发表于 2018-11-4 16:07

dlboy 发表于 2018-11-4 15:53
为啥华为不甩锅LG呢

官方目前还没有公开回应,孩子自己去跟客服姑娘套磁,估计有了应对方案。
据说是因为固定胶水的问题,详细的我也没研究,后续的手机屏幕应该改变方案。
本身20pro也没卖出多少台,补救成本并不高。
公关要靠谱才行,切莫因小失大。

fityes 发表于 2018-11-4 16:14

张公子厉害,社交能力很棒,哈哈

刘易斯 发表于 2018-11-5 07:30

贵公子有前途

DrLumpy 发表于 2018-11-5 16:08

坐标0532
给威海路华为打电话,没直接说换,但可以拿着手机,包装盒,购机发票就近前往门店检测。

zyq 发表于 2018-11-5 16:55

DrLumpy 发表于 2018-11-5 16:08
坐标0532
给威海路华为打电话,没直接说换,但可以拿着手机,包装盒,购机发票就近前往门店检测。

你这个也有的话,现在可以去检测一下。
华为这一次这个篓子不小,不过出货量不大,成本可控,换机一直到正常为止。
今天官方售后还电话回访了。

gamersmile 发表于 2018-11-6 12:43

zyq 发表于 2018-11-5 16:55

你这个也有的话,现在可以去检测一下。
华为这一次这个篓子不小,不过出货量不大,成本可控,换机一直到 ...

从HW目前的应对来说,一切都还好的

empbox 发表于 2018-11-6 13:53

虽然用不起华为,但是这次处理确实不错。^v^

beyondpara 发表于 2018-11-6 14:44

LGD或者BOE的屏貌似都有概率,貌似三星的曲面屏也出现过

其实不用搞这种所谓的曲面屏就好了,搞不懂边缘那点曲面能干啥,经常误触:'(

zyq 发表于 2018-11-6 15:05

beyondpara 发表于 2018-11-6 14:44
LGD或者BOE的屏貌似都有概率,貌似三星的曲面屏也出现过

其实不用搞这种所谓的曲面屏就好了,搞不懂边缘 ...

是的,曲面屁用没有,手机也没必要搞这么薄,稍微厚点,电池加强一些。出个抠脚大汉版本,什么前置摄像头也可以省略。

wuerbuer 发表于 2018-11-6 15:13

让我们再提一下闪存门^y^
历史性的大黑点

zyq 发表于 2018-11-6 15:30

wuerbuer 发表于 2018-11-6 15:13
让我们再提一下闪存门
历史性的大黑点

估计余大嘴心有余悸吧

tjjnlzq 发表于 2018-11-6 15:52

海军们,上

zyq 发表于 2018-11-7 15:08

华为售后说,绿屏可以换到满意为止。

spabwe 发表于 2018-11-7 16:22

这次稳了

600xtp 发表于 2018-11-8 10:10

都没有边框了,以后上滑下滑可以凉凉了 。

zyq 发表于 2018-11-11 22:00

今天新手机换回来,测试绿边不明显,比上一个好一些(上一个其实也不明显,这个东西吧,介意的话越想越别扭,不介意的话其实日常使用根本感觉不到)。
然后软件测试还是LG,售后说,可以继续申请更换,目前机器不需要退回,等新机器到了拿去换新就行了。
菊花说了,不满意随时换,直到满意为止。
相对于水果的触屏失灵换屏而言,菊花的应对算是良心吧。

hansen77 发表于 2018-11-11 22:16

张公子顺带把客服妹子拿下才是正事http://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/03.png

zyq 发表于 2018-11-13 13:00

本帖最后由 zyq 于 2018-11-13 13:31 编辑

hansen77 发表于 2018-11-11 22:16
张公子顺带把客服妹子拿下才是正事

换回的还是LG,昨天孩子又去了一趟客服中心。
本地客服美眉温柔有加,送了个杯子还有啥东西。不忍心训斥人家了。
然后电话找客服,把对方臭批一顿,今天投诉专员来电话,孩子又把专员臭屁一顿,得到的结果是从厂家调货(上一次是换机中心),承诺是京东方屏,说如果还是不满意可以退货。

HOPE 发表于 2018-11-13 14:01

zyq 发表于 2018-11-13 13:00
换回的还是LG,昨天孩子又去了一趟客服中心。
本地客服美眉温柔有加,送了个杯子还有啥东西。不忍心训 ...

小心客服MM勾引孩子他爸。

zyq 发表于 2018-11-18 20:31

今天换回新手机,是BOE的屏,没有绿边。
另外,屏幕绿屏质保一年,更换新机。

kayden 发表于 2019-1-21 23:40

本帖最后由 kayden 于 2019-1-21 23:41 编辑

绿屏是因为偷工减料,使用劣质胶水,手机温度升高后,胶水外溢,导致绿屏。

xda论坛上大量的英国第一批购买者报告显示屏问题,Glue Gate, 胶水门。

国内网络被洗地成LG的锅,在华为建设的高墙里,中国人和世界对真相的认知,完全是2个次元

qcmeng 发表于 2019-1-24 16:31

这次应该通过优化解决

DrLumpy 发表于 2019-1-24 20:36

kayden 发表于 2019-1-21 23:40
绿屏是因为偷工减料,使用劣质胶水,手机温度升高后,胶水外溢,导致绿屏。

xda论坛上大量的英国第一批购 ...

这个事越发说不明白了。
我的经历从一定程度上能佐证你的说法:换机后,屏仍旧为LG,批次还是51周目的,但一点事没有,用了这几个月了,色彩依旧;
但是问题来了……如果是胶水问题的话,BOE的不绿,又怎么解释?
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