火眼金金 发表于 2018-11-24 11:40

hp840 g2老鸟请教个问题。

装windows7旗舰版64位。官网下的指纹驱动装好，电源管理装好。但指纹始终无法录入，FN十F9、F10无法调节屏幕亮度。但FN十其他键可以调节键键盘灯以及声音，电源管理里面可以调节屏幕亮度。不知是驱动问题还是键盘的问题？请教各位不胜感谢。

天健行 发表于 2018-11-24 11:48

帮顶

bandys 发表于 2018-11-24 12:43

驱动装了，还有一个指纹软件要装

柏木由纪夫 发表于 2018-11-24 20:17

驱动问题，我也是840g2以前可以调节屏幕亮度和背光键盘亮度。9月份装了块2242固态做系统盘之后。也是不好调节了。

hotvcool 发表于 2018-11-24 22:45

我总觉得惠普的驱动打不全，而且同一型号的不同销售地区，或者不同企业定制机，用官方统一驱动去安装，会出一些莫名其妙的问题

empbox 发表于 2018-11-24 22:54

hotvcool 发表于 2018-11-24 22:45
我总觉得惠普的驱动打不全，而且同一型号的不同销售地区，或者不同企业定制机，用官方统一驱动去安装，会出 ...

不会吧，从6910p时代用过来，前后有10几个了，没发现什么奇怪的问题啊。
楼主这个亮度调节，只和两个驱动有关:显卡驱动和热键驱动，但是系统有的版本驱动还需要安装.net framework 3.5。
win10下面的驱动基本不需要这个win组件了。

发挥怒 发表于 2018-11-25 00:52

驱动没打全，专门有个快捷键驱动的，指纹的话，win7需要软件+驱动貌似，win10只要打了驱动就可以用

yuhaiqian 发表于 2018-11-25 02:43

我要来说下了，这个问题我也有，好像又一次win10更新以后，就这样了，快捷键不能用。好像是驱动不行吧，和系统不匹配什么的。没法没法

火眼金金 发表于 2018-11-25 16:51

都已完美解决，谢了

欧阳冰峰 发表于 2018-11-25 20:24

反正我觉得惠普的驱动很玄学。。。
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