shenfangji 发表于 2019-5-11 22:49

求助：7730指纹问题

本帖最后由 shenfangji 于 2019-5-11 22:52 编辑

求助各位大佬，最近指纹出现问题，指纹一直无法录入系统，重装系统，驱动，包括戴尔报修都搞不定，硬件测试都是好的，这种故障是突然出现的。

明年夏天 发表于 2019-5-11 23:41

我的也是 怎么都不行 录入指纹后提示失败

大D-Daring 发表于 2019-5-12 00:18

深刻地说明了你的系统版本和指纹驱动不匹配啊
非常非常恶心这个问题

shenfangji 发表于 2019-5-12 01:20

大D-Daring 发表于 2019-5-12 00:18
深刻地说明了你的系统版本和指纹驱动不匹配啊
非常非常恶心这个问题

您好，关键前面很好用的啊！请问您有解决办法吗？

shenfangji 发表于 2019-5-12 01:22

明年夏天 发表于 2019-5-11 23:41
我的也是 怎么都不行 录入指纹后提示失败

我是提示录入成功啊！

大D-Daring 发表于 2019-5-12 19:57

shenfangji 发表于 2019-5-12 01:20
您好，关键前面很好用的啊！请问您有解决办法吗？

找到适合你这个版本win10的固件和驱动

shenfangji 发表于 2019-5-12 20:34

大D-Daring 发表于 2019-5-12 19:57
找到适合你这个版本win10的固件和驱动

谢谢您，请问是系统固件还是指纹固件啊？

cool1fish 发表于 2019-5-14 15:57

大D-Daring 发表于 2019-5-12 00:18
深刻地说明了你的系统版本和指纹驱动不匹配啊
非常非常恶心这个问题

大D，问下5530的指纹和9570通用么，我看X宝上都是9570的，按道理应该是一样的 ，我琢磨着是不是可以买来换上，有没有啥需要注意的地方，谢谢了。。。

大D-Daring 发表于 2019-5-14 16:55

cool1fish 发表于 2019-5-14 15:57
大D，问下5530的指纹和9570通用么，我看X宝上都是9570的，按道理应该是一样的 ，我琢磨着是不是可以买来 ...

按道理是一样的
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