5icafe 发表于 2019-9-2 01:31

【原创】Thinkpad P51飞机模式引起的故障案例(电池不充电、只插AC开机掉电)

本帖最后由 5icafe 于 2019-9-2 02:12 编辑

一、情况


   亲戚电脑坏了,现象是开机登陆到win10界面后,电池电量只剩1%,尽管插着AC但冲不进电,然后自动关机。这台电脑是美行的P51高配(I7-7700HQ、8GBDDR、1TSSD+1THDD、独立显卡。。。),差不多用了2年。


当地售后检测:在上海某联想售后检测后说原因是机身电源接口损坏,因为是美国机器配件难找,更换要600多元,需要5天时间。如果线还连着外壳的话,可能还需要更换底壳,费用另算。由于亲戚是做设计工作的,老板催稿等不了5天。600多元觉得可以接受。

我电话答复:我说你不要修,客服啥也不懂忽悠你,拿回来给我处理。TP电源接口通过排线连到主板,这个东西不超过25元,算上手工费150元之内肯定够的。某宝上找这个件很容易,20元包邮。亲戚把这个件寄到我家。

二、分析
1.我拿到机器拆了个后盖,没有拆机身,揭开电源排线,换上新的接口接通电源试了下,简易替换后故障没解决!排除接口问题。


2.接着怀疑是不是电池坏了,充不进电。亲戚很肯定说没坏。我就拔掉电池,插AC开机。神奇!开机就断电,都进不了系统。奇怪了,以前玩的所有TP,拿掉电池直接接AC都能正常运行的。

3.接着就怀疑是不是bios里面禁用了?你别说,bios里面还真有一项Power On with AC Attach,Enabled后故障依旧。


4.这个故障有点奇特了。装好电池,进系统看看,因为之前没用过win10,说实话看啥都不对劲。我想联网尝试更新下驱动,结果不能联网!然后屏幕右下角电源那里有个大飞机。联想到联想的飞行模式,是不是没电的话就自动切换到低功耗模式。。。我想求证下,但win10以后PM就从TP上消失了,这会想看电池状态看不到。下个软件吧,连不了网电也不够。问题陷入死循环。

5.我又回bios研究,是不是有什么别的特殊选项。走遍所有菜单,没有眉目。然后吃了中饭回来发现界面还是停在那里,为啥在bios里面那么久时间都不会断电?!

6.会不会在关机或bios这种状态下能充电呢?仔细观察了AC插入时指示灯变化。首先A壳i灯(红色)连续闪2下熄灭,然后是电源接口灯(橙色)亮起,持续小段时间后熄灭。联想到以前TP只要是插电充电,指示灯就会一直亮起。从指示灯状态看不出电池是不是真的在充电。感觉问题情况很复杂。

7.百度了下P51信息很少,但我看到贴吧上很多人最终的解决方案就是换主板。咨询了下某宝主板商,他非常肯定是说主板坏了。换购价1600元。咨询了当初的代购店铺,因为已经过保,无法注册联保。又咨询了下上海联想售后问题换主板多少钱。5357元的天价,砸的我脑袋嗡嗡的。扔下电脑(开机状态停留在bios界面)我就去睡觉了zzZ,睡午觉~


8.下午起来重启电脑继续琢磨,电池居然充满电了!亲戚那边领导又来电话了,ta着急辩解说电脑坏了一直再修,脸色很难看。而我心中已经是一阵窃喜了,到这里就基本排除了硬件问题。既然bios下能充电,而操作系统下不能充电,那肯定不是主板供电或电池问题。我把马上把发现的结果告诉ta,ta太高兴了,至少可以导出数据了。现在的主要问题是电池不能边用边冲,另外cpu无法全速工作。

9.趁着100%的电力,我又杀进系统。首先怀疑bios版本bug,电力充足下确实能联网了而且大飞机变成了电池图标,下载了联想最新bios,1.1X->1.4X的巨大差距。安装时又报错了,说必须连接AC充电器。看来还是不能识别AC充电。右下角电池上没有小插头标识。

10.我又再次点开电池选项,这次用右键。发现win10这里显示均衡模式、高性能模式、飞机模式。我切换到均衡模式,屏幕突然一亮,我艹电池图标上有插头了!还提示到“已连接AC适配器,当前不需要充电!”难道搞定了?


11.我拔掉AC,烧鸡15分钟。再插上电源,冲电了!确实好了。我一直在想大飞机到底为什么不充电。顺便大家看下跑分图,插电或不插电,P51就是2个机器,插电性能翻一倍还多。


12.搜到篇51nb的帖子,是关于PM的,说lenovo vantage 可以查看电池详细情况。更新了bios,下载lenovo vantage。看到上面对飞机模式的解释,总的来说就是保护飞机电源,飞机模式下接170W的AC不充电。


13.现在终于明白了,原来是大飞机惹得祸。立刻将电源模式切换到飞机模式,复盘所有现象!再把电源模式切换均衡状态,关机拔电池仅插AC,也能正常进系统。




三、总结
      其实哪也没坏,就是切换了下电源模式。可能亲戚不小心把电源模式切换到了飞机模式下,结果充不进电,直到断电自动关机。而P51的指示灯又比较特别,关机状态插AC看不出是在充电还是不充电,而且也没有报警音。而且在这种模式下,拿掉电池直接接AC也开不了机,开机就断电。有趣的是在飞机模式下,P51会留一点电让你开机到操作系统溜达几分钟才会断电关机。如果真的是完全耗尽,那岂不是无解?不过这种情况我没有来得及验证,就是在飞机模式下,关机是否能充电。我觉得应该是可以的,如果不可以关机充电只能在bios下充电,那这个坑就挖的太深了。亲戚已经带着电脑走了。


PS:希望这个帖子后续能帮到P51的用家。









dragon200100 发表于 2019-9-2 06:21

楼主技术好,文笔也好

essencer 发表于 2019-9-2 06:27

没事别搞飞机啊

gghgeva 发表于 2019-9-2 06:46

应该能帮到很多人

chenyingkeng 发表于 2019-9-2 06:52

同是p51,你这个技术贴来得太及时了,虽然我从来不用飞行模式,我安装系统第一时间都是改成高性能模式的,我要的是极致的性能。

yuwenjingyu 发表于 2019-9-2 07:06

666,大清早我居然认真的看完了,技术贴好,要支持啊。

a836321899 发表于 2019-9-2 07:06

联想大坑

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 07:14

這才是51本來的精神:庖丁解牛,助人為樂,大贊!

bandys 发表于 2019-9-2 07:25

楼主好技术,不屈不挠精神值得学习!另一方面也可以反映出这个电源管理多么的不友好!

bsssss 发表于 2019-9-2 08:27

好技术

jyjs3993 发表于 2019-9-2 08:28

这个沙雕飞机模式载T470P上也遇到过,跟楼主一模一样的现象。我通过恢复系统解决的,确实是软件故障:(

空中幽兰 发表于 2019-9-2 08:39

楼主累厉害了

tigeryeh 发表于 2019-9-2 09:02

楼主好技术,好文笔。

wolf-cyz 发表于 2019-9-2 09:23

楼主技术不错

诗梦佳韵 发表于 2019-9-2 10:30

飞机真坑人

衡木衡木 发表于 2019-9-2 10:34

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 07:14
這才是51本來的精神:庖丁解牛,助人為樂,大贊!

老兄,这图片哪里找的,我一直在找以前ibm时代老机型的高清图片,有没有t60这种高清图片,望告知。

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 11:21

衡木衡木 发表于 2019-9-2 10:34
老兄,这图片哪里找的,我一直在找以前ibm时代老机型的高清图片,有没有t60这种高清图片,望告知。

有網站的,可惜,忘了網址了。好在當時,將小黑的圖片盡數DOWN下來了,分別是1024*768 1280*768 1280*800 1280*1024 1400*1050 1600*1200 1680*105001920*1050 1920*1200等,煞是養眼~
可惜的是:都有日曆LOGO

衡木衡木 发表于 2019-9-2 12:21

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 11:21
有網站的,可惜,忘了網址了。好在當時,將小黑的圖片盡數DOWN下來了,分別是1024*768 1280*768 1280*800 ...

好吧,可惜了,不过还是谢谢老哥。

衡木衡木 发表于 2019-9-2 12:29

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 11:21
有網站的,可惜,忘了網址了。好在當時,將小黑的圖片盡數DOWN下來了,分別是1024*768 1280*768 1280*800 ...

老哥,可不可以给我发过来啊,邮箱1529114489@qq.com谢谢了

guduhongdouxue 发表于 2019-9-2 13:04

衡木衡木 发表于 2019-9-2 12:29
老哥,可不可以给我发过来啊,邮箱谢谢了

已抵達兄嘚您的郵箱,請查收之~

黑体辐射 发表于 2019-9-2 13:54

这个现象半年前在T470P和P1上都遇到过,关闭飞行模式后好了,当时没多想,以为是自己对Win10理解不透彻,太小白了。看到楼主的遭遇,这还真是个挺典型的软件故障,强烈建议微软彻底解决如此不智能的设置!

OSos 发表于 2019-9-2 17:48

win10 的飛機模式 真的是很稿飛機
稿的雞飛狗跳

evernever 发表于 2019-9-2 18:14

好贴.exe

archercn 发表于 2019-9-2 18:31

通过这也能看出售后是多么的黑,有些是真不懂,有些事揣着明白装糊涂,反正就是怎么赚钱怎么来。

jason5545 发表于 2019-9-2 20:37

T430使用飛行模式一樣情況 還好自己比較清楚問題點 改了就好了

hyfriends 发表于 2019-9-3 22:58

顶,感谢楼主分享,好技术贴,会帮到不少机友

rmsmajestic 发表于 2019-9-4 05:41

飞机上的插座本来就是限制功耗的

益思行 发表于 2019-9-4 12:27

好贴啊,刚入了P52,估计也会有同样问题,先收藏

5icafe 发表于 2019-9-5 22:40

感谢各位观看~ 文字有点长。^,^

Unclezhang 发表于 2019-10-28 09:58

好贴,论坛需要的就是楼主这样热爱分享的黑粉儿。
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