薪王 发表于 2020-3-6 09:41

7X40 声音偶尔爆音卡顿问题更新

本帖最后由 薪王 于 2020-3-6 09:59 编辑

使用LatencyMon测试了一下，发现了如图的问题，请问该怎么解决。这个dddriver64Dcsa.sys什么驱动？

olio 发表于 2020-3-6 10:02

上面给出了几个疑点啊：电源管理设置 cpu降频设置 和bios设置，看看你动过啥啊

薪王 发表于 2020-3-6 10:10

olio 发表于 2020-3-6 10:02
上面给出了几个疑点啊：电源管理设置 cpu降频设置 和bios设置，看看你动过啥啊
bios里关了 C states，不过没关前也是有爆音的。这个dell的驱动造成的延迟最多。

zevilau 发表于 2020-3-6 10:21

1、如果多媒体服务优先级设置不同，那么很容易给Win7系统带来爆音问题。所以我们可以在Win7系统开始菜单上，打开运行对话框，输入Regedit命令，调出注册表编辑器。在打开的注册表编辑器上，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Audiosrv，然后在右侧窗格中找到DependOnService项目。

如何解决Win7听歌突然爆音的问题
　　2、双击打开DependOnService键值，在打开的编辑窗口中删除MMCSS，保留其他数值，点击确定按钮退出注册表编辑器。

薪王 发表于 2020-3-6 10:22

zevilau 发表于 2020-3-6 10:21
1、如果多媒体服务优先级设置不同，那么很容易给Win7系统带来爆音问题。所以我们可以在Win7系统开始菜单上 ...

你这么动解决了？

qianxideyu 发表于 2020-3-6 11:04

最好用官网的，而非戴尔的

薪王 发表于 2020-3-6 14:47

问题解决了，我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了，这个dddriver64Dcsa.sys是dell的服务软件中一款收集信息诊断的驱动，测试了两个小时没有爆音出现了，各位兄弟也可以试试。

zevilau 发表于 2020-3-7 22:33

本帖最后由 zevilau 于 2020-3-7 22:40 编辑

dddriver64Dcsa.sys是Dell Data Vault 的文件而Dell Data Vault 似乎是随着SupportAssist而安装的，并且经知会与wmi provider host冲突，导致wmi provider host的CPU占用率很高（偶发）。
我按楼主的方法进去服务禁止了以下服务：
Dell Data Vault Collector
Dell Data Vault Processor
Dell Data Vault Service API
目前测试正常.
如果看SupportAssist Agent不顺眼，彻底卸载方法在此：
STEP 1
重启电脑，完全卸载SupportAssist
重启您的电脑，打开控制面板，点击卸载程序，
找到Dell SupportAssist并将其卸载。接着再查看是否系统依旧存在阻碍了后续安装的相关文件。
查看选项，再点击隐藏的项目。查找是否存在以下这5个命名的文件夹：
C:\ProgramDataPCDr
C:\ProgramDataPC-Doctor, Inc
%Appdata%PCDr
C:\Program FilesDellSupportAssistAgent
C:\Program FilesDellSupportAssist
若存在，则将它们删除。删除后，在搜索框中输入regedit，打开注册表编辑器。并找到以下路径文件。若找到了，也将它们删除：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPC-Doctor
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodePC-Doctor
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREDellSupportAssistAgent
STEP 2搜索框谁service，检查删除情况
在搜索框中输入service，打开服务页面，查找以下四个系统服务项：
Dell Data Vault Collector
Dell Data Vault Processor
Dell Data Vault Service API
Dell SupportAssist Agent
若它们依旧存在，那么您就需要回到前面的步骤，检查是否已经将前面提到的3个系统注册项删除透彻。

默默先生 发表于 2020-3-8 00:54

惨啊，dell的官方工具我电脑买来重装系统之后就没装过了，不太信任这些官方工具

zevilau 发表于 2020-3-8 09:07

本帖最后由 zevilau 于 2020-3-8 09:08 编辑

薪王 发表于 2020-3-6 14:47
问题解决了，我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了，这个dddriver64Dcsa.sys是dell的服务软件中一款收 ...
按你思路解决了 不用全部禁止DELL的服务禁止了几个。

薪王 发表于 2020-3-8 10:39

zevilau 发表于 2020-3-8 09:07
按你思路解决了 不用全部禁止DELL的服务禁止了几个。

好的，那我也把其他几个开启试试

zevilau 发表于 2020-3-8 13:27

薪王 发表于 2020-3-6 09:41
使用LatencyMon测试了一下，发现了如图的问题，请问该怎么解决。这个dddriver64Dcsa.sys什么驱动？

禁止
DELLDell Data Vault Collector
Dell Data Vault Processor
Dell Data Vault Service API这个几个服务之后延迟明显降低了之前的延迟没有你截图的严重 不过也有红色标记
现在好了   放了一上午音乐   正常！

哎 DELL的幺蛾子靠大家智慧解决客服只会叫你弄系统驱动 原来幺蛾子就在他们的APP身上




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