GE程程 发表于 2020-4-14 09:57

【原创】7740已经进入生产,不用漫长的等待啦!!!

本帖最后由 qianxideyu 于 2020-4-14 11:24 编辑

之前预计得1个月收到,没想到今天瞄一眼已经进入生产了,哇嘎嘎,正常Precision生产是2~3天,收货2天,那周末差不多可以到手啦哈哈哈。


qianxideyu 发表于 2020-4-14 11:25

一般要一周吧,生产!

薪王 发表于 2020-4-14 12:41

一般一周就能到手了

GE程程 发表于 2020-4-14 16:26

薪王 发表于 2020-4-14 12:41
一般一周就能到手了

那是正常的环境下,什么物料都不缺,下单到收货,江浙沪确实6 7天能收到

willex 发表于 2020-4-15 07:12

实在很好奇,这个生产到底是生产线上面开始柔性生产,还是一个装机小哥拿着配件单去仓库找货然后在一个工位上面装配?

GE程程 发表于 2020-4-15 07:43

willex 发表于 2020-4-15 07:12
实在很好奇,这个生产到底是生产线上面开始柔性生产,还是一个装机小哥拿着配件单去仓库找货然后在一个工位 ...

肯定是工厂流水线啊,你说的那个是小作坊的组装机哈哈

willex 发表于 2020-4-15 08:06

GE程程 发表于 2020-4-15 07:43
肯定是工厂流水线啊,你说的那个是小作坊的组装机哈哈

因为我感觉他们现在的售后很像那帮组装机的。出了问题就是各种换。没有那种真正解决问题的能力。电脑城装机小哥稍微培训一下就可以去了。

qianxideyu 发表于 2020-4-15 08:35

willex 发表于 2020-4-15 08:06
因为我感觉他们现在的售后很像那帮组装机的。出了问题就是各种换。没有那种真正解决问题的能力。电脑城装 ...

那部分都是外包并非戴尔的员工!

GE程程 发表于 2020-4-15 09:19

willex 发表于 2020-4-15 08:06
因为我感觉他们现在的售后很像那帮组装机的。出了问题就是各种换。没有那种真正解决问题的能力。电脑城装 ...

戴尔的NBD保修的工程师为外包;
ProSupport和ProSupport Plus保修的工程师是戴尔内部的;
至于出问题是换而不是修,修要花时间也不可能上门给你修也没维修条件,把你电脑拉到售后点修个几天不耽误事儿么?个人觉得难道换新不是更好?{:1_245:}

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:25

GE程程 发表于 2020-4-15 09:19
戴尔的NBD保修的工程师为外包;
ProSupport和ProSupport Plus保修的工程师是戴尔内部的;
至于出问题是 ...
换新 肯定不可能了,除非修了几十次都修不好那种,有可能换机。或者拿到手就有大的问题

GE程程 发表于 2020-4-15 09:34

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:25
换新 肯定不可能了,除非修了几十次都修不好那种,有可能换机。或者拿到手就有大的问题

我意思出问题的部件换新,哪部分出问题换哪部分,整机换新肯定是出了多次的复杂问题得不到解决才可能换新机。至于维修,戴尔都是把换过来的问题部件返厂维修的,高端商用机不会自己维修的,说白了戴尔的售后基本只负责检测问题和更换部件。{:1_252:}

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:38

GE程程 发表于 2020-4-15 09:34
我意思出问题的部件换新,哪部分出问题换哪部分,整机换新肯定是出了多次的复杂问题得不到解决才可能换新 ...

这个是这样的。7540/7740机器设计整体还是不错的,新机用的人少,小问题有一些。看个人人品了。

大D-Daring 发表于 2020-4-15 09:43

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:25
换新 肯定不可能了,除非修了几十次都修不好那种,有可能换机。或者拿到手就有大的问题

不会啊 换新也算正常的保修操作
前两天刚有个7530顶配换了7540

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:47

大D-Daring 发表于 2020-4-15 09:43
不会啊 换新也算正常的保修操作
前两天刚有个7530顶配换了7540

估计修不了吧,换机是有可能的,但是概率没那么大,一般都是维修。是吧大D

qianxideyu 发表于 2020-4-15 10:03

大D-Daring 发表于 2020-4-15 09:43
不会啊 换新也算正常的保修操作
前两天刚有个7530顶配换了7540

戴尔这么给劲啊!

大D-Daring 发表于 2020-4-15 10:21

zh1599512 发表于 2020-4-15 09:47
估计修不了吧,换机是有可能的,但是概率没那么大,一般都是维修。是吧大D

正常都是维修啊
如果三五次连续修不好或者严重影响工作啥的 直接可以提换的
戴尔会综合判断 主要站在用户体验角度
毕竟工作站,客户体验比一台机的价值大得多

莫非007 发表于 2020-4-15 11:04

willex 发表于 2020-4-15 08:06
因为我感觉他们现在的售后很像那帮组装机的。出了问题就是各种换。没有那种真正解决问题的能力。电脑城装 ...

其实换新部件是最好的,难不成你希望他们给你用焊枪来解决?确实一般的维修没有那种一个问题给你认真找原因的劲头,换部件对他们来说最省时间,最快速。当然前提是换的部件是全新的

willex 发表于 2020-4-15 13:09

电脑是软硬件的结合体,所有说换部件的。其实很多电脑是软件问题。不针对性解决问题,换硬件不是白换了嘛?就比如说这个卡logo的问题,很大可能是驱动问题,这个换个主板解决不了任何问题。还浪费客户这么多时间精力。换主板可能一个小时,软件恢复整理估计得四五个小时。而如果对症下药,只是升级一下驱动,对客户来说就省了很多时间精力了。
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