herbin 发表于 2020-8-30 20:25

各位大神，帮忙诊断t480s，word2013总出现无相应

新机需要换硅脂吗？随后截图无响应时的温度上来。

zhangyongtao 发表于 2020-8-30 20:33

换OFFICE 2016 以后的版本试试吧毕竟WIN10 是搭配2016 用的啊

StormBolt 发表于 2020-8-30 20:38

再次出现故障时，通过以下两种方式试图获得诊断信息：
1、任务管理器→性能→性能监视器→在word进程上右键，点分析等待链
2、开始按钮右键→事件查看器，查看可能相关的事件

William2006 发表于 2020-8-30 20:44

换2019

wqnfs 发表于 2020-8-30 20:57

换office 2010，装过2013不喜欢。总感觉打开个文件那个慢开的节奏让我捉急，所以一直在用2010版。

像故事般温柔 发表于 2020-8-30 21:24

todayhigh 发表于 2020-8-30 21:46

目前在用2016
撸KEY激活的
也没遇到过LZ的问题

halleys 发表于 2020-8-30 23:13

看着情况应该是office的问题吧

wolforchina 发表于 2020-8-30 23:47

herbin 发表于 2020-8-30 20:25
新机需要换硅脂吗？随后截图无响应时的温度上来。

Office 2013是否在线更新过补丁？通过系统更新实现的。

Jaruer 发表于 2020-8-31 00:13

看样子应该是散热问题导致，建议使用外置侧强抽风式辅助散热器来解决CPU发热问题

herbin 发表于 2020-8-31 17:27

ESIF(8.5.10103.7263) TYPE: ERROR MODULE: DPTF TIME 31021568 ms

DPTF Build Version:8.5.10103.7263
DPTF Build Date:Dec 12 2018 18:51:29
Source File:..\..\..\Sources\Manager\DomainWorkItem.cpp @ line 79
Executing Function:DomainWorkItem::writeDomainWorkItemErrorMessagePolicy
Message:Unhandled exception caught during execution of work item
Framework Event:DomainTemperatureThresholdCrossed
Participant:TCPU
Policy:Adaptive Performance Policy
Exception Function:Policy::executeDomainTemperatureThresholdCrossed
Exception Text:
Temperature is not valid.

ul408 发表于 2020-8-31 17:30

我的WIN10+OFFICE2013一切正常,看看是不是文件太大

rainskyer 发表于 2020-8-31 21:20

2016没有问题

herbin 发表于 2020-9-1 14:37

这个温度牛X不？

zhangyongtao 发表于 2020-9-1 16:28

herbin 发表于 2020-9-1 14:37
这个温度牛X不？

对于I5 来说 有点热了
建议清理下灰尘   换一下硅脂

iammjbilly 发表于 2020-9-1 16:38

我是win10、wps+2010或者2007用，之后的版本太卡了，经常崩溃

陵南大帝蔡徐坤 发表于 2020-9-1 17:34

19比16好，16比之前老的好。

当然365更好用

herbin 发表于 2020-9-1 18:24

zhangyongtao 发表于 2020-9-1 16:28
对于I5 来说 有点热了
建议清理下灰尘   换一下硅脂

张版，新机啊，才买不到两个月。这么说新机组装的不好吗？
今天换了随机送的office2019，目前还没出现前面说的无响应现象。

zhangyongtao 发表于 2020-9-1 18:33

本帖最后由 zhangyongtao 于 2020-9-1 18:48 编辑

herbin 发表于 2020-9-1 18:24
张版，新机啊，才买不到两个月。这么说新机组装的不好吗？
今天换了随机送的office2019，目前还没出现前 ...
每个机器的工作环境不一样也许灰尘太多 堵了出风口也不一定啊   
检查下总没错也简单不过 2019 的OFFICE 不卡顿也是好事 相当于可以解决啊

october2016 发表于 2020-9-6 21:21

t480 x280都出现过，后来换Office2019就没事了

像故事般温柔 发表于 2020-9-6 21:42

康斯坦汀 发表于 2020-9-7 08:38

仍给我吧，帮你解决掉烦恼。:D
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