rayflow 发表于 2020-10-7 09:25

x13锐龙几个恶性bug(没声音、掉网卡)的解决经验


9月初购入x13锐龙r7版本,已升级win10 2004,目前几个主要bug都遇到过,以下是本人的解决方法供各位参考:
1. 没声音:
现象:用着突然没声音(包括外放和插耳机),驱动显示正常;
解决方法:参考联想论坛上另外一个帖子 https://club.lenovo.com.cn/thread-6004477-1-1.html 。设备管理器中选择声音,视频和游戏控制器,右键点击realtek audio打开属性,点击驱动详情,点击更新驱动,点击浏览我的计算机查找驱动,点击让我从计算机上可用的驱动程序列表,点击high definition audio(非有Realtek版本),重启解决;

2. 掉网卡:
现象:无线网络失效,无法搜索WiFi,设备管理器里无线网卡(intel ax200)显示小黄三角,提示启动失败;
解决方法:这个问题困扰了我整整一天,尝试过网上除重置系统外的各个办法,包括回退各个版本的网卡驱动(原机80版本、intel官网最新版本、联想官网最新版本等等),重启无数遍依然无解。最后看到某位网友解决方法为拆机插拔网卡接口,遂灵机一动,进bios关闭无线网卡I/O,重启电脑,再进bios打开后即解决。(具体方法为开机按enter,f2进bios,高级选项里有个设置硬件I/O的,对应无线网卡是个wireless之类的选项)

目前更新官网最新bios后暂时没有复发上述问题,另外强烈号召联想官方出来解释下上述问题,因为各个论坛实在遇到的太多了,应该是这批amd版机器的通病。

uilqing 发表于 2020-10-7 09:32

amd的hp x360,温度低了可以正常关机,要是温度高,一直无法关机,

sharman 发表于 2020-10-7 10:08

驱动不完善,yes的胎里病

aleave 发表于 2020-10-7 10:13

t14 就一个问题就是tmd太热了

ad8888 发表于 2020-10-7 10:25

看样子是兼容性问题^y^

燕子哥 发表于 2020-10-7 10:38

windows是inter的干儿子!

不知道 发表于 2020-10-7 12:54

问题还不少,需要Windows来改进解决

suiwinder 发表于 2020-10-7 21:57

验证不充分就上市!

zhangyongtao 发表于 2020-10-7 22:08

胎里带的毛病哎

glenda 发表于 2020-10-8 10:46

aleave 发表于 2020-10-7 10:13
t14 就一个问题就是tmd太热了

我的x13不怎么热,最多80+,一般40-50+

aleave 发表于 2020-10-8 11:08

glenda 发表于 2020-10-8 10:46
我的x13不怎么热,最多80+,一般40-50+

我的T14 R7待机70度   最高温度89度

glenda 发表于 2020-10-8 11:10

aleave 发表于 2020-10-8 11:08
我的T14 R7待机70度   最高温度89度

奇怪,按理说t14比x13散热更好啊

tol4kzk 发表于 2020-10-9 19:01

更新 BIOS 應該就可以了

stopyan 发表于 2020-10-10 15:42

去年玩耍R5-3500u笔记本的时候就发现锐龙笔记本在便宜+处理器核多+核显核多+跑分高(总之营销号报喜不报忧)的表象之下,有着更多没有被揭漏出来的真正影响使用体验的内在问题。而这些问题,对于很多被诱导入坑的笔记本新手来说
要么平时应用不怎么遇到,要么遇到之后不觉得是问题......
有些故障更新驱动,更新UEFI,更新AGESA以后,逐渐解决了;(就没人觉得拿量产版消费者当小白鼠的行为有什么不妥?)
还有的故障可能就再也...直到新的一代发售

yeyunew 发表于 2020-10-10 16:38

x395 压力测试,没到82度,就降频了

jerrychu 发表于 2020-10-10 16:50

aleave 发表于 2020-10-7 10:13
t14 就一个问题就是tmd太热了

T14和T490模具一样,这两款都很拉胯。

照道理T490是按照480s的框架搭的,但不知道为什么差了这么多。

zzye 发表于 2020-10-10 16:52

没声音的BUG我也碰到了, 恰巧是在我到AMD官网下载公版显卡驱动更新后无声的, 滚回老版显卡驱动无效, 重装声卡驱动无效. 把WIN10重置了才恢复.

原来是通病呀, 下次不用重置了.网卡的BUG暂时还没碰到.

BTW,BIOS已升到最新版本了.

3.14 发表于 2020-10-10 16:59

E15好像有网卡问题,后面让他们重装的原始驱动,自动更新的驱动不行

macrossyiyi 发表于 2020-10-13 16:12

3.14 发表于 2020-10-10 16:59
E15好像有网卡问题,后面让他们重装的原始驱动,自动更新的驱动不行

美脚不错,2脚趾长才是美脚{:1_245:}

macrossyiyi 发表于 2020-10-13 16:13

耳机口没声音我也碰到过,T495,最后把所有音频选择“默认”才能在耳机,喇叭里自动切换

reshy 发表于 2021-2-4 17:54

我这台a285 还挺正常

【钢蛋】 发表于 2021-2-5 08:59

我这台a285 经常掉蓝牙....
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