ybatqd 发表于 2020-10-20 20:08

【求助】P52没声音了，老哥们，帮看下你们的声卡驱动是哪个？谢谢

本帖最后由 ybatqd 于 2020-10-20 20:15 编辑

这P52用的是真揪心，跟买个爹似的，动不动就出问题，之前蓝屏，换了个CPU。9月中旬突然扬声器没声音了，右下角扬声器图标显示红叉，鼠标放上去显示：未插入扬声器或耳机。右键扬声器图标，菜单上显示"扬声器安装程序(unknown)", 也不知道是联想的锅还是WIN10的锅。麻烦各位老哥，帮看下你们P52设备管理器音频输入与输出里面的驱动是哪个？

目前无报错弹窗信息。
已检查：服务中WINDOWS AUDIO是自动启动的，没问题。

声音出问题后，曾经有一次，我把电源线和电池都拔了，放了2天，再开机居然恢复了。打开设备管理器看了一眼，里面有一项是："音频输入与输出"，我瞄了一眼没仔细看，"音频输入与输出"下的驱动显示的是2个驱动，其中一个是HP XXXXX（具体忘了），然后第二天声音又没了，问题依旧，好神奇。再看设备管理器，"音频输入与输出"这一项直接没了，找不到了。

电脑软件比较多，不想重装系统。
目前已经尝试过：
1.
驱动精灵，360驱动，驱动人生，联想官方和THINKPAD自己的那个驱动管理软件，一个个都试过了，都不行, 安装的都是NVIDIA显卡附带的声卡驱动。
360驱动安装的是一个INTEL的一个是NVIDIA的，都不行。

2.
从联想官方下载声卡驱动，从官方驱动安装界面知道驱动是REALTEK的驱动，版本6.0.8777.1。
安装完设备管理器“声音，视频和游戏控制器”显示的是仍然是微软的2个"High Definition Audio 设备"。貌似REALTEK的驱动根本就没安上

3.
目前设备管理器的“声音，视频和游戏控制器”显示的是2个"High Definition Audio 设备"。
找不到“音频输入与输出”条目，消失了。尝试将High Definition Audio 设备-右键-更新驱动程序-自动搜索更新的驱动程序软件 和 High Definition Audio 设备-右键-更新驱动程序 - 浏览我的计算机以查找驱动程序软件 - 让我从计算机的可用驱动程序总选取 - 取消勾选显示兼容设备 - 选择REALTEK - 将里面显示的一个个试，都不行。

4.
网上查询，有的说：重启后立即通过“轻松访问音频设置”的方法可以，已试验，不行。

5.
网上说，通过命令：
net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice
已试验，不行。

给位老哥，在不重装系统的情况下，还有没有别的方法？把键盘取下来，下面的扬声器的线重新插拔过，也不行。目前要不情况1：板载声卡坏了。情况2：声卡驱动不对，需重装系统

部分截图如下：


2738566368 发表于 2020-10-20 20:26

本帖最后由 2738566368 于 2020-10-20 20:28 编辑

不想重装系统 那有得搞

找微软都难说能搞掂

wolf-cyz 发表于 2020-10-20 20:26

目测硬件没坏，可以参考这个帖子看看，我的安装了声卡只有一个选项
【原创】合适x220和x230应该尝试的杜比音效设置 - ThinkPad 专区 - 专门网 - Powered by Discuz!
https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1926761

ybatqd 发表于 2020-10-20 20:32

wolf-cyz 发表于 2020-10-20 20:26
目测硬件没坏，可以参考这个帖子看看，我的安装了声卡只有一个选项
【原创】合适x220和x230应该尝试的杜比 ...

多谢

ybatqd 发表于 2020-10-20 20:32

2738566368 发表于 2020-10-20 20:26
不想重装系统 那有得搞

找微软都难说能搞掂

多谢

William2006 发表于 2020-10-20 20:41

先把这两个设备都卸载掉，然后等他自动安装

ybatqd 发表于 2020-10-20 20:48

William2006 发表于 2020-10-20 20:41
先把这两个设备都卸载掉，然后等他自动安装

谢谢。
卸载过，系统会自动安装驱动"High Definition Audio 设备"，实在不行，我就等微软下次更新，看能不能修复这个问题。

ybatqd 发表于 2020-10-21 16:43

自顶，求关注，求解决

2738566368 发表于 2020-10-21 19:23

试着从这个文件夹着手C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

里面是驱动目录

hdxlvj.inf_amd64_fcfed1c02a6571da
hdaudss.inf_amd64_25670e22a60076d0
hdaudio.inf_amd64_ec22d82af525aa50
hdaudbus.inf_amd64_94a61cd26212cc1d

这几个是我电脑里声卡的驱动文件夹

不晓得你的电脑里的是怎么样的:D

ybatqd 发表于 2020-10-22 12:43

2738566368 发表于 2020-10-21 19:23
试着从这个文件夹着手C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

里面是驱动目录


谢谢。看了，这个文件夹里东西太多了，不敢乱动，哈哈。
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