hzh0525 发表于 2020-11-15 01:07

【求助】P52和X1c 6th升级2004和20H2后写入USB设备蓝屏

想各位大神求助一个问题,手上两台thinkpad分别是P52和X1 carbon 6th,系统是win10 1909,专业工作站版本和专业版,都只更新过thinkpad官网的硬件驱动(via lenovo Vantage)
现在的问题是两台设备不管是之前升级到2004,还是最近升级到20H2,都会出现一个严重的蓝屏故障:写入优盘时蓝屏,提示service expeactation。读取优盘里面的文件正常,其它操作也正常。

试图删除所有的USB设备及其驱动,然后通过系统扫描重新安装,但是都解决不了。扫描蓝屏上面的二维码也不能提示stop code,以至于不知道如何去找到究竟是哪个驱动出了问题,敢问各位大神是否能帮忙分析一下出出主意?

luoht 发表于 2020-11-15 08:01

hzh0525 发表于 2020-11-15 01:07
想各位大神求助一个问题,手上两台thinkpad分别是P52和X1 carbon 6th,系统是win10 1909,专业工作站版本和 ...

去微软商店安装 WinDbg Preview。可以分析崩溃产生的 dump file,告诉你是哪个驱动出错。

Traveller01 发表于 2020-11-15 10:30

luoht 发表于 2020-11-15 08:01
去微软商店安装 WinDbg Preview。可以分析崩溃产生的 dump file,告诉你是哪个驱动出错。

正解!!
这个问题是你的个体问题,最大的可能性是哪个驱动的底层文件有问题。我的P52就很好,没有这个问题提。

luoyi913 发表于 2020-11-15 10:39

p52 从1903开始 就是iso直接升级 忘了哪个版本了 有usb3.0很慢的情况 其他还好

luoyi913 发表于 2020-11-15 10:39

p52 从1903开始 就是iso直接升级 忘了哪个版本了 有usb3.0很慢的情况 其他还好

hzh0525 发表于 2020-11-22 05:05

多谢几位大神的相助!用大神推荐的办法分析了蓝屏时候转储的内存文件,是MeDlpFlt.sys这个驱动出的问题,然后从microsoft support论坛上找到了一个解答方法,通过修改注册表禁用了这个sys,蓝屏就消失啦!

皇甫狂人 发表于 2020-11-28 23:39

luoht 发表于 2020-11-15 08:01
去微软商店安装 WinDbg Preview。可以分析崩溃产生的 dump file,告诉你是哪个驱动出错。

收藏备用

biandou000 发表于 2020-11-29 17:20

那么,这是什么原因造成的?
bug10吗?

uilqing 发表于 2024-4-30 08:56

很正常,我的x1c2018 ,就是自动驱动更新后,开机屏幕不亮键盘失效,外接就正常,气死人
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