yangziping 发表于 2020-12-13 00:21

【求助】X380 升级Win10 20H2后，摄像头失灵，有办法吗？

【求助】X380 升级Win10 20H2后，摄像头失灵，有办法吗？

摄像头信息 SunplusIT2020/5/27 5.0.18.72

Win10照相机打开后无法工作，提示：

关闭其他应用，似乎其他应用正在使用相机

错误代码：0xA00F4288

yangziping 发表于 2020-12-13 01:28

升级Win10前，摄像头工作都是正常的。升级后摄像头在设备管理器里显示正常，但就是不工作，摄像头工作指示灯也不亮。

风眷叶 发表于 2020-12-13 07:45

yangziping 发表于 2020-12-13 09:11

WIN10 20H2 最大的改变就是开始菜单颜色好看，诱惑啊~

suiwinder 发表于 2020-12-13 10:05

没有问题就不要升级

yangziping 发表于 2020-12-13 12:00

刚才试着 从Win10 20H2 退回到 1909 结果悲剧了，一是摄像头的问题没解决，二是1909版的 开始菜单 崩溃了………………

现在决定重新安装 Win10 20H2

starwant 发表于 2020-12-13 13:01

yangziping 发表于 2020-12-13 12:00
刚才试着 从Win10 20H2 退回到 1909 结果悲剧了，一是摄像头的问题没解决，二是1909版的 开始菜单 崩溃了… ...

哈哈，你为什么不等等，没准就更新驱动了

wqnfs 发表于 2020-12-13 15:10

等官网驱动吧。

yangziping 发表于 2020-12-13 17:07

问题找到了，那就是更新20H2后，不要更新微软的驱动！！！
微软会有推荐的“更多更新”，点开是驱动，千万不要更新！！！！更新后就删不掉了，只能退回系统才行。

yangziping 发表于 2020-12-13 17:09

Win10 20H2除了摄像头，声卡也不能用微软驱动

yangziping 发表于 2020-12-13 17:11

由于我是从20H2退回到1909，又重新安装的20H2，不知道为何，开始菜单程序多了个“其他”，ms-resource:productname，删也删不掉

yangziping 发表于 2020-12-14 13:14

Win10升级后的幽灵程序，用不成，删不掉。

ktzj 发表于 2020-12-14 13:45

彻底重装一下比较好

robot2010 发表于 2020-12-26 00:08

Win10 20H2 这个版本绝对有问题，而且问题多多，原来好好的，升级后，1,逻辑蓝牙鼠标老是断线，2有时候突然绿屏，3启动电脑桌面及其缓慢，4，用用突然死机，。我把家里的4台电脑全部升级到Win10 20H2，现在已经全部恢复原来了，真的不行。
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