falseboy 发表于 2021-4-6 10:53

【求助】2020款X1C,4k屏,播放视频卡顿咋办?

各位大神,我这个是X1C 20U9,i7-10710U,16g内存,4k屏。打开爱奇艺,播放4k视频时候,明显卡顿;网页里打开B站,全屏开弹幕也卡顿。
各种驱动已经用官方软件升级到了最新版,是这个集成显卡带不动么?有什么解决办法么?多谢。

二次方 发表于 2021-4-6 11:00

本地的4K视频播放呢?都是在线播放,不能排除网络问题

falseboy 发表于 2021-4-6 11:08

二次方 发表于 2021-4-6 11:00
本地的4K视频播放呢?都是在线播放,不能排除网络问题

网络没问题,300M宽带,wifi6路由,电视看奇异果4k都不卡。这个卡顿不是卡住不动,是播放过程中,图像间歇性突然加快,往前串一下,感觉不连贯,然后几秒种后又重复出现,声音是连续的。
B站视频,不开弹幕还可以,开了明显感觉弹幕走的速度不是匀速,快一下,慢一下。
本地视频还没试过,因为现在主要应用场景是爱奇艺在线看。

falseboy 发表于 2021-4-6 11:09

对了,用的时候是插着电源的,电池也选择了最佳性能模式。
机器播放时候发热量很大,风扇也在狂转。

D.Wee 发表于 2021-4-6 11:14

配置肯定没有问题, 我480的机器, i5的8250U, 内置核心显卡, 前几天放下载的怪物猎人4K, 电源都没插, 不存在任何卡顿. 你配置这么高, 肯定没问题.

二次方 发表于 2021-4-6 11:23

falseboy 发表于 2021-4-6 11:08
网络没问题,300M宽带,wifi6路由,电视看奇异果4k都不卡。这个卡顿不是卡住不动,是播放过程中,图像间 ...

总感觉你的方向不对,这个不是硬件问题,这个配置放4K没有问题,我的6300H标压集显都可以

imthinker 发表于 2021-4-6 11:25

看看CPU、GPU占用情况啊,有没有设置硬解,在线播放恐怕大部分是网络的原因。
你的网络快不代表服务端也快啊。

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 11:40

我也来说一下吧,我也有同样的问题,我的理解应该算是硬件配置和浏览器共同的问题。
我是XPS 17 9700,在4K屏幕上看B站上的4K视频也会卡,帧率低的好一点,不加速播放好一点。2倍速的话几乎必卡。
我用的是vivalid,现在用的是最新的测试版,感觉好了一点。里面有一项升级是:Update proprietary codecs to 89.0.4389.82

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 11:41

哦,对了,忘了说了,确定不是网络的问题,因为B站是可以看到缓冲进度的

biandou000 发表于 2021-4-6 11:42

要不然重做一下系统试试。

thankdad 发表于 2021-4-6 11:42

不外乎三种可能:
1. 网速。4K带宽占用还是很大的,在任务管理器里看看实际网络传输速度。
2. 硬解设置。浏览器是否设置好了,或者换个浏览器试试。
3. 显卡性能问题。uhd620绝非足以通吃一切4K的显卡,我标压的UHD630播放部分4K都还卡了。可以在任务管理器里显卡的video decode看看是否显卡不够用了。

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 11:50

楼上的都不玩B站吧>_<||

falseboy 发表于 2021-4-6 13:06

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 11:40
我也来说一下吧,我也有同样的问题,我的理解应该算是硬件配置和浏览器共同的问题。
我是XPS 17 9700,在4 ...

里面有一项升级是:Update proprietary codecs to 89.0.4389.82
这个是指windows的么?

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 13:35

falseboy 发表于 2021-4-6 13:06
里面有一项升级是:Update proprietary codecs to 89.0.4389.82
这个是指windows的么?

浏览器的

falseboy 发表于 2021-4-6 15:13

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-6 13:35
浏览器的

win10自带的edge,升级到了最新版,就可以了吧?

zhangyongtao 发表于 2021-4-6 15:20

你看一下你的CPU 频率是不是一直在0.8GHZ?或者0.39HZ
之前见过有机器这样的问题

时间简史 发表于 2021-4-6 16:59

按照道理来说这个机器播放4K是没问题的

zzddssdd 发表于 2021-4-6 21:27

这机器4k办公凑合,干别的不行,4k视频全程都是cpu处理,发热 降频,这些都是问题, 说实话,10代u的核显真不咋地,

falseboy 发表于 2021-4-7 08:39

zhangyongtao 发表于 2021-4-6 15:20
你看一下你的CPU 频率是不是一直在0.8GHZ?或者0.39HZ
之前见过有机器这样的问题

cpu是90%左右,3.4ghz,gpu也是90%左右。

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-7 11:36

falseboy 发表于 2021-4-6 15:13
win10自带的edge,升级到了最新版,就可以了吧?

不确定edge正式版的chrome内核是不是最新的,你换个最新的chrome试试也行,我觉得这个东西无解,就是性能不够加浏览器解码不行,或者你直接反馈给B站看看他们有啥解决方案吗。我在油管上看4K就好一点,但有的时候也会卡。你可以试试把弹幕关了看是不是能好点

vbnkhj 发表于 2021-4-7 11:39

撞墙了

falseboy 发表于 2021-4-7 13:11

赤砂のサソリ 发表于 2021-4-7 11:36
不确定edge正式版的chrome内核是不是最新的,你换个最新的chrome试试也行,我觉得这个东西无解,就是性能 ...

关了弹幕确实不卡了。
就是爱奇艺还是不行,各种卡,看来是无解了。

todayhigh 发表于 2021-4-7 13:19

B站的弹幕
那个弹幕避开人脸的功能
非常的吃算力
也不造是用CPU还是GPU算的

zhangyongtao 发表于 2021-4-7 18:12

todayhigh 发表于 2021-4-7 13:19
B站的弹幕
那个弹幕避开人脸的功能
非常的吃算力


对的我的台式机 独立显卡 ,弹幕多的时候竟然也卡的像动画片

lailiangyong 发表于 2021-4-7 19:22

重新安装系统才行

falseboy 发表于 2021-4-8 13:13

lailiangyong 发表于 2021-4-7 19:22
重新安装系统才行

新机器,刚装好的win10最新版呀。

cla79 发表于 2021-4-8 14:07

屏蔽核显试试,我的P53也是看爱奇艺弹幕卡。屏蔽后就正常了,机器也安静了许多。

falseboy 发表于 2021-4-9 08:25

cla79 发表于 2021-4-8 14:07
屏蔽核显试试,我的P53也是看爱奇艺弹幕卡。屏蔽后就正常了,机器也安静了许多。

这倒是个思路,具体能说一下怎么操作么?

zhangyongtao 发表于 2021-4-9 09:31

falseboy 发表于 2021-4-9 08:25
这倒是个思路,具体能说一下怎么操作么?
楼主大兄弟 你这个机器没独立显卡的 爱奇艺 你下载客户端 ,不用网页版试试?

zhangyongtao 发表于 2021-4-9 11:02

我突然想起来一个问题,会不会是你的机器 散热硅脂不行了导致CPU 轻易到100度
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